【中國家電網訊】10年意味著什么?一個時代變遷的風云記錄?一個家庭幸福的成長軌跡?還是一份真心的堅持守候?對于享譽全球的家電領導品牌LG來說,10年意味著一個看似簡單、卻又極具挑戰的承諾:用技術實力創造超乎消費者預期的可靠品質。
在今年的3.15即將來臨之際,LG電子在全國范圍內掀起了一場空前的“十年質保”的真心承諾活動,即LG全線采用了DD變頻直驅電機的洗衣機產品與采用了線性變頻壓縮機的冰箱產品,其核心的電機與壓縮機都將享有家電行業內最高標準的10年保修服務。
LG洗衣機革新DD直驅變頻電機“10年保修”標志
說到10年質保的概念,這是LG電子第一個在國內市場提出來的。從去年開始,LG洗衣機產品就率先對DD變頻直驅電機提出了這樣的承諾,一舉將整個家電業的核心部件質保期限從常規的三至五年一下拉升到了一個史無前例的高度。今年,LG又將10年保修的承諾擴展到了冰箱產品線,成為國內首個在冰洗領域實現雙十年保修的廠商。 從某種意義上講,正是LG在品質承諾上的不斷突破,才帶來了中國消費者在家電產品質保服務上的全新標準。
LG GR-P247JHM
對LG電子來說,10年保修絕不僅僅是個數字上的表達或是宣傳上的技巧,而是LG在技術上扎扎實實的進步與創新所造就的對自身品質的十足信心、對消費者權益的備加重視。眾所周知,對于冰箱與洗衣機這樣的耐用生活消費品而言,其品質與價值的核心就在于一兩個關鍵部件。就像選電腦要選“芯片”、選汽車要看“發動機”同樣的道理,壓縮機與驅動電機分別決定著冰洗產品的根本品質與使用可靠性。而LG恰恰在這兩個“心臟”部件上有著自己獨步天下的技術絕招。
作為洗衣機行業內最早研發直驅電機的廠商之一,LG的DD變頻直驅電機實現了電機與內桶的直接結合,徹底替代了傳統洗衣機用皮帶與皮帶輪帶動洗滌裝置的傳動方式,最大限度減少電機運轉過程中無謂的能量損耗,實現了電機動力的直接輸出,使電機效能最大化。電機內多達48的磁極數更是遠遠高于市面上其他洗衣機電機內部使用的磁極數。磁極作為控制電機的速度和位置的核心部件,磁極越多,電機在工作旋轉時越順暢,這也使得洗衣機的運轉更加流暢和安靜。LG DD變頻直驅電機直接帶動內桶運轉,替代了傳統的皮帶與皮帶輪,運轉起來更加自如,相較皮帶帶動的電機故障率大幅減少,使用壽命也大大提高。
與目前市場上絕大多數冰箱產品采用的傳統變頻壓縮機不同,LG冰箱采用線性變頻壓縮機。傳統變頻壓縮機其運行原理為馬達的曲柄旋轉運動來調節活塞的運動距離和速度,這種壓縮機尚存在耗電量大、制冷慢、噪音大等問題。而LG采用的線性變頻壓縮機,將直驅變頻技術運用到冰箱壓縮機上,徹底改變了耗電量大的頑疾。LG線性變頻壓縮機,是LG自有的變頻專利技術,采用壓縮桿的直驅線性運動,通過對周邊溫度及食品儲量存的情況,在7個感溫探頭的作用下,有效、智能感知冰箱的運行狀況,自主調節壓縮機的回轉量和速度,節省了傳統變頻壓縮機能耗的23%,達到了節能省電的效果。與此同時,LG線形變頻壓縮機的直驅線性運動,在整個運行過程中,只產生1個摩擦點,有效抑制了冰箱在正常運轉下生成的噪音污染,在室內環境下僅為39分貝,完全處于靜音的狀態,給用戶營造了寧靜、安逸的生活氛圍。
LG冰箱線性變頻壓縮機“10年保修”標志
正是因為有了這兩種既能給消費者帶來諸多利益、又能極大地延長部件可靠運行壽命的領先技術,LG的雙重10年保修才顯得真實可信、充滿誠意。一位家電行業內的資深專家就指出,10年保修這樣的承諾,其實是需要有相當的技術功力與品質基礎作為前提的。因為對消費者來說,10年保修的最大利益是根本不用去修,而不是僅僅簡單地延長保修期。從這一點上講,LG所提出的10年保修理念,是用核心優勢技術為消費者創造使用價值的利益最大化,是用保修印證自身的高可靠性品質,充分展現了一個國際品牌的深厚實力與責任信心。
當21世紀跨入第二個10年時,消費者們早已看慣了各式各樣的促銷花招與宣傳口號。越來越成熟的他們,不再被表象所迷惑,而是回歸到自身利益的核心,用一雙慧眼去洞察廠商用心是否真誠、舉措是否切實、承諾是否可信。在又一個彰顯消費者利益的重大日子來臨時,LG的10年保修的品質承諾,相信會給人們許多頗有啟示的思考。
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本文標題:彰顯技術實力 LG冰洗要將品質進行到底
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