北京時(shí)間10月11日消息，美國(guó)指責(zé)華為依賴國(guó)家支持、剽竊技術(shù)，成為全球第二大電信設(shè)備提供商。華為的崛起，有還有一個(gè)關(guān)鍵的原因，華為的高管說：那就是IBM。
華為一直拒絕指控，過去十年，它漸漸成為電信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的主力。美國(guó)眾議院的報(bào)告稱，華為的產(chǎn)品存在安全風(fēng)險(xiǎn)，它警告美國(guó)企業(yè)不要和華為有生意往來。
華為曾指出自己和IBM的關(guān)系，以解釋自己的擴(kuò)張。年初時(shí)，華為美國(guó)資深副總裁丁少華（Charles Ding）曾說，自1997年以來華為就和IBM有密切合作，IBM在華為的成功上扮演了重要角色。沒有IBM，丁少華說：“就沒有今天的華為。”
在報(bào)告中，美國(guó)眾議院小組稱華為對(duì)于自己從IBM、其它顧問處獲得的建議，描述相當(dāng)模糊，該小組并不認(rèn)同華為將成功歸于自己與IBM關(guān)系的說法。IBM拒絕談?wù)撟约号c華為的詳細(xì)關(guān)系，只是說為全球數(shù)千企業(yè)提供咨詢。
根據(jù)華為高管及公開資料描述，IBM曾指導(dǎo)華為西方管理技巧，還將自己的技術(shù)整合到華為產(chǎn)品中，幫助華為從一家本地企業(yè)成長(zhǎng)為全球性企業(yè)。從19世紀(jì)90年代末開始，IBM就為華為提供咨詢服務(wù)，并一直在重要舉措上提供支持。
2000年，IBM與華為計(jì)劃聯(lián)合開發(fā)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。去年，華為在智能手機(jī)、平板擴(kuò)張方面就得到IBM的建議，這部分業(yè)務(wù)占了華為2011年?duì)I收的五分之一。
華為還說，它聘請(qǐng)埃森哲、波士頓咨詢公司、普華永道、美世咨詢、合益集團(tuán)擔(dān)任顧問，過去5年，它花了4億美元升級(jí)管理流程。波士頓咨詢公司、普華永道、美世咨詢回應(yīng)說無法討論與客戶的關(guān)系。埃森哲和合益集團(tuán)拒絕回應(yīng)。
法國(guó)電信集團(tuán)（France Telecom）總裁斯蒂芬·理查德（Stephane Richard）表示，西式的管理和客戶關(guān)系讓華為成長(zhǎng)為競(jìng)爭(zhēng)者。他說：“在研發(fā)上它們相當(dāng)讓人難忘，它有很強(qiáng)的管理。”
在創(chuàng)建華為時(shí)，任正非曾聘請(qǐng)IBM幫助建立核心部門，包括研發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)管理部門。丁少華說，IBM曾派遣約200名顧問進(jìn)入華為，協(xié)助完成項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)，IBM的CEO是郭士納（Louis V. Gerstner），他正努力讓IBM由電腦企業(yè)轉(zhuǎn)型為全球服務(wù)巨頭。那時(shí)的華為，是少數(shù)幾家在農(nóng)村地區(qū)銷售通信設(shè)備的企業(yè)。1998年，華為開始進(jìn)入中國(guó)城市地區(qū)。隨后2年，它在印度班加羅爾、斯德哥爾摩建立研發(fā)中心，一些經(jīng)典的IBM技術(shù)幫助華為拉近了與新客戶的距離。
2000年9月，IBM宣布與華為達(dá)成協(xié)議，加速華為高性能網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備的發(fā)展。根據(jù)協(xié)議，IBM為華為路由器、光傳輸系統(tǒng)提供電腦芯片、高性能技術(shù)。兩家企業(yè)還合建研發(fā)中心，使技術(shù)合作更加密切。
協(xié)議加速了華為的產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)程，幫助它從歐洲贏得訂單。2001年，華為獲得西班牙、德國(guó)電信商的首個(gè)合同。2003年至2005年，華為已經(jīng)成為全球電信設(shè)備市場(chǎng)的頂級(jí)選手，與愛立信、阿爾卡特（后與朗訊合并）競(jìng)爭(zhēng)。
華為在巴西、韓國(guó)、拉美、歐洲得到一些主要運(yùn)營(yíng)商的支持。到2006年，國(guó)際銷售已經(jīng)占華為110億美元營(yíng)收的65%。西方顧問現(xiàn)在幫助華為在新業(yè)務(wù)上擴(kuò)張。2010年，華為與IBM、埃森哲合作，設(shè)計(jì)外包業(yè)務(wù)流程，主要是為電信運(yùn)營(yíng)商提供網(wǎng)絡(luò)管理業(yè)務(wù)，這時(shí)產(chǎn)業(yè)正處在增長(zhǎng)中。
去年9月，華為聘請(qǐng)IBM顧問，為自己剛剛誕生的手機(jī)業(yè)務(wù)確定品牌路線。去年華為營(yíng)收324億美元，消費(fèi)部門占了21%。
在今年2月巴塞羅那通信展上，華為宣布與IBM全球業(yè)務(wù)服務(wù)中國(guó)分公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，開發(fā)技術(shù)讓員工接入郵箱，并研發(fā)移動(dòng)設(shè)備業(yè)務(wù)軟件，這也是增長(zhǎng)較快的產(chǎn)業(yè)。
西班牙電信運(yùn)營(yíng)商 Telefónica SA前高管特雷弗·希利（Trevor Healy）說，華為接受西方企業(yè)的管理，這讓美國(guó)政府處在相當(dāng)尷尬的位置。希利現(xiàn)在是無線顧問公司Amobee的CEO，他認(rèn)為：“你不能告訴人家如何進(jìn)入市場(chǎng)，然后抱怨人家進(jìn)入了市場(chǎng)。”
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本文標(biāo)題：華為崛起的幕后推手：IBM提供管理與技術(shù)支持
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