北京時間10月18日消息,《財富》雜志印刷版上周刊登題為《蘋果能否決勝中國》的分析文章稱,每當(dāng)蘋果推出新產(chǎn)品,粉絲就會提前好幾天排隊(duì)購買,這已經(jīng)成為慣例。蘋果在全球市場都大獲全勝,而唯獨(dú)在中國,這家公司卻吃了“敗仗”,市場份額不及三星和聯(lián)想。造成這一問題的根源有蘋果自身戰(zhàn)略問題,也和競爭對手“自有妙招”有關(guān)。但無論怎樣,中國都將成為蘋果最大市場,而蘋果一定會大展拳腳,把握住這一千載難逢的機(jī)遇。
以下為文章梗概:
中國故事
蘋果CEO蒂姆•庫克穩(wěn)重而溫和。目前,這位蘋果掌門人正致力于提高該公司在中國市場的份額。去年,一位分析師問道庫克,中國是否能超過美國成為蘋果最大市場時,庫克并未直接作答,但在談及中國市場時表示:“我從未見過一個國家能突然涌現(xiàn)這么多中產(chǎn)階級,人們渴望購買蘋果產(chǎn)品,也許天空才是極限。”
讀者可能知道蘋果的中國故事:在蘋果中國代工廠富士康的廠區(qū)里,男男女女在惡劣的用工環(huán)境中生產(chǎn)iPod和iPhone。然而蘋果中國故事還有另一個版本:一個失敗的蘋果。沒錯,失敗的蘋果。盡管蘋果有潛力從中國賺走成千上百億美元,但現(xiàn)在,其正努力維持智能機(jī)和電腦等核心產(chǎn)品在中國的市場份額。如果認(rèn)為這家市值近6000億美元、號稱全球最有價值的蘋果,能在哪一個地方吃敗仗,那便是中國。
即使中國經(jīng)濟(jì)衰退速度快于預(yù)期,但這里仍有數(shù)以百萬計的果粉。今年上半財年,蘋果大中華區(qū)營收達(dá)到124億美元。分析師預(yù)計,到2012年,蘋果在大中華地區(qū)營收可達(dá)250億美元。而上一財年,蘋果在該地區(qū)營收為133億美元,這一數(shù)字在五年前幾乎為0。2007年,在蘋果推出iPhone前,該公司在中國營收只有區(qū)區(qū)數(shù)百萬美元。直到2008年,蘋果才在中國北京建立了第一家零售店,這比其在美開店時間整整晚了7年。
縱觀蘋果營收,其在中國的收入只占相對很小一部分。2011年,蘋果總營收達(dá)到1080億美元,其中中國占比只有12%,相比而言,蘋果在美收入高達(dá)380億美元。也許有一天,中國超越美國成為蘋果第一大市場,但如何變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?庫克還有很多工作要做:不僅要為中國用戶定制產(chǎn)品,還要拓展蘋果零售店數(shù)量。此外,蘋果亟需與電信巨頭中國移動達(dá)成合作關(guān)系,后者是全球最大無線運(yùn)營商,擁有6.55億用戶。而且,中國市場對傳言已久的蘋果電視以及新一代iPad興趣極濃,這里將是蘋果下一個千載難逢之機(jī)遇,因此該公司所剩問題只有一個:中國自身。
三星之困
在中國,三星盤踞智能機(jī)市場18%份額,相比而言蘋果只有12%。此前三星曾透露,將在本已規(guī)模很大的基礎(chǔ)上,加大對中國市場的產(chǎn)品營銷和廣告預(yù)算力度。一位三星中國高層表示,我們希望在中國市場份額保持領(lǐng)先蘋果的狀態(tài),我們對此很有信心。
目前,蘋果和三星深陷專利訴訟斗爭中,雙方在美國等多個多家和地區(qū)都相互起訴,但不涉及中國。中國政府表示,尚未接到三星和蘋果調(diào)查對方是否侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的請求。中國為三星貢獻(xiàn)30%營收,因此該公司希望采取先發(fā)制人的招數(shù),包括在西安建立閃存存儲工廠。據(jù)《韓國時報》報道,三星正開展魅力攻勢,并與中國政府高層頻繁會面。
比起蘋果,三星的優(yōu)勢在于豐富的產(chǎn)品線。Sanford C. Bernstein的資深科技分析師馬克•紐曼(Mark Newman)說:“智能機(jī)市場正不斷細(xì)化,分為低端、中端和高端。”三星在各個級別的市場都非常強(qiáng)勢,比如,S 7562這款機(jī)子,零售價為1998元人民幣,而蘋果只關(guān)注高端市場,其iPhone 4S手機(jī)售價4500元人民幣。即使iPhone與運(yùn)營商合作有些鋪貼,但對于年人均收入低于5000美元的中國來說,購買iPhone確實(shí)筆很大支出。或許對于開著寶馬拎著LV的中國大款來說,買iPhone不過九牛一毛,但對于大多數(shù)中國消費(fèi)者,即使是中產(chǎn)新貴,iPhone也是不小開支。
Sanford Bernstein分析師托尼•薩吉娜吉(Toni Sacconagh)估計,中國用戶購買的智能機(jī)中,超過70%價格在300美元左右。在今年早些時候的一次電話會議上,薩吉娜吉發(fā)問庫克,是否低價手機(jī)的流行限制了蘋果在中國擴(kuò)大市場份額的能力,庫克并不同意薩吉娜吉的數(shù)據(jù),但他未能給出自己對于這一問題的數(shù)據(jù)。同時,他還逃避了分析師的問題,轉(zhuǎn)而稱贊蘋果產(chǎn)品擁有高質(zhì)量。
對于擁有豐富產(chǎn)品線的三星來說,有能力覆蓋更多層面的中國消費(fèi)者。除去銷售手機(jī)、平板和PC外,三星產(chǎn)品還包括電視、相機(jī)甚至是微波爐。憑借多元化產(chǎn)品線,三星與上萬家零售商、分銷商建立了良好合作關(guān)系。甚至在人口50萬的5線城市,都可以見到三星零售店。盡管三星店面比不上蘋果的氣派和亮麗,但蘋果在中國只有5家官方零售店,以及上百家授權(quán)經(jīng)營店面。蘋果表示,未來幾月里將在中國開設(shè)更多家旗艦店,但至今未給出具體時間和位置信息。
本土競爭
或許楊元慶仍對蘋果心存疑慮,盡管他從未流露這一想法。作為中國PC和手機(jī)巨頭聯(lián)想的CEO,他認(rèn)為蘋果以及大部分西方公司不了解首次購買電子產(chǎn)品的中國消費(fèi)者:新婚夫婦會為新家添置一臺電腦,年輕人能為買臺新手機(jī)存上好一陣子薪水。楊元慶說:“即使我告訴他們怎么做,這些西方公司也學(xué)不來。”
楊元慶有理由驕傲。聯(lián)想PC和智能機(jī)在中國銷量都高于蘋果。另一家中國智能機(jī)廠商中興的市場份額與蘋果大致相同,而知名企業(yè)華為,已是第五大手機(jī)制造商,其在中國份額為9%。
分析人士將這些競爭者業(yè)績優(yōu)異的原因歸咎在蘋果還為將iPhone 5引入中國。但這些中國本土企業(yè)并非吃素的,其不但擁有大筆資金,而且雄心滿滿。盡管這些公司的產(chǎn)品并沒有蘋果那么炫酷亮麗,品牌也不如蘋果叫的那么響亮,但其在中國還是獲得了認(rèn)可。
取勝中國
即使蘋果不想涉足低端產(chǎn)品,其仍有眾多方法保持中國市場的增長。目前,蘋果還為與中國移動達(dá)成合作協(xié)議,多年來,兩家公司一直在進(jìn)行談判,盡管一直未能“修成正果”。最新的傳言是兩家公司將就iPhone 5合作達(dá)成協(xié)議,但據(jù)中移動內(nèi)部消息稱,雙方仍在談判,尚未達(dá)成最終一致。如果能同中移動達(dá)成合作,對于蘋果來說影響巨大,畢竟前者占據(jù)中國移動市場66%份額。
為迎合中國市場,蘋果對產(chǎn)品進(jìn)行了一些微調(diào)。該公司最新iOS 6系統(tǒng)中內(nèi)置了多家中國本地流行應(yīng)用,包括新浪微博、優(yōu)酷視頻等等。與中國本土廠商和三星相比,蘋果的銷售店面要少些,但該公司已經(jīng)加快了部署速度。目前,中國以擁有1.1萬家蘋果銷售店面,同比增長138%,而且這種增速還在持續(xù)。
當(dāng)華為或者三星推出新產(chǎn)品時,沒有出現(xiàn)粉絲排隊(duì)購買的場面,而蘋果在這方面已經(jīng)習(xí)以為常。蘋果憑借品牌和高質(zhì)量產(chǎn)品在短短幾年時間就在中國扎根,或許該公司不需要占據(jù)最大市場份額,獲得巨大收益。盡管蘋果并未制定任何時間表,但毫無疑問:隨著中國人收入的不斷增加,以及中產(chǎn)階層不斷壯大,中國最終會成為蘋果最大的市場。
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本文標(biāo)題:《財富》封面故事:蘋果能否取勝中國
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