【IT商業新聞網訊】（記者 徐上峰）后PC時代并非危言聳聽，隨著智能手機與平板電腦出貨量大增，市場對傳統PC的需求正在下滑。市場研究公司Gartner最新公布的數據顯示，2012年Q3，全球PC出貨同比下滑8.3%，這是PC廠商們不愿見到的。而另一家市場研究公司IHS iSuppli也預計，今年PC產業將是出現自2001年以來首次出貨量下滑。
戴爾也感知到了這股寒意，在截至11月2日的第三財季，戴爾營收降至137億美元，同比下滑11%，低于市場預期；季凈利潤同比下滑47%，降至4.75億美元。第三財季，戴爾臺式機和筆記本電腦業務的營收66.5億美元，同比下滑19%。瑞穗證券駐美國分析師阿貝·拉姆巴在投資者報告中指出，除去PC市場的蕭條之外，颶風桑迪也給戴爾第三財季的營收造成了損失。
不過，在不少華爾街分析師看來，戴爾仍是成功的。在PC下滑到來之時，它已經拓寬了自己的業務范疇，從一家買硬件的廠商，轉身成為融合硬件、軟件與服務的科技公司。據戴爾（中國）有限公司大型企業及公共事業部行業銷售總監趙康透露，軟件與服務的營收，已經占到戴爾總營收的30%左右，毛利大概占到了公司的50%左右。
記者了解到，從2009年至今，戴爾已經花費超過127億美元，完成了18其收購，增強在企業數據中心的實力，進而緩解公司對PC的依賴。11月16日，戴爾宣布收購基礎設施自動化軟件供應商Gale Technologies，并將組建新的專門向企業客戶提供技術的企業系統及解決方案部門。
事實上，戴爾服務器和網絡設備在第三財季就有不錯的表現。受PowerEdge服務器的推動，戴爾產品部門營收同比增長11%，達到23.2億美元。戴爾創始人邁克爾·戴爾在電話會議中表示，為大型云計算應用程序設計的服務器，銷售較上年同期增長了126%。
戴爾中國區高層也承認，全球經濟低迷，導致IT市場需求下滑，對戴爾的業績造成了一定的影響。不過，該高層同時指出，這對戴爾而言，同時也是一個很好的機會。越是經濟低迷時，企業從節省成本的角度而言，越需要改善自己的IT系統。
企業的CIO在弱經濟環境下，的確可用適用的技術，把公司的成本降下來。但是，華南地區不少制造業的CIO們在接受記者采訪認為，現在企業現金流較為緊張，而在IT上的投入也很難立竿見影，老板們往往對此有所顧慮，導致新項目很上陣。對戴爾而言，說服更多企業采用公司的解決方案，難度不小！
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