冬日的南寧早晨，陰雨飄落也增幾分寒意，但南寧市泰安大廈某辦公室內(nèi)顯得格外暖和，里面歡笑聲陣陣，一個(gè)員工因答錯(cuò)問題，被懲罰上臺表演自創(chuàng)的《一比多style》舞蹈，扭捏搞笑的舞姿引得掌聲和笑聲一片。
這是南寧壹比多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全體員工接受《電話溝通技巧》課程培訓(xùn)現(xiàn)場的一個(gè)片段，培訓(xùn)講師是來自上海一比多電子商務(wù)公司的渠道客服阮大勝總監(jiān)，此次為期一周的全員系統(tǒng)客服知識培訓(xùn)活動，系南寧壹比多總經(jīng)理李濤向上海一比多申請的成果之一。一比多渠道客服總監(jiān)給南寧一比多帶來的還有新的一比多渠道銷售的續(xù)費(fèi)及簽單優(yōu)惠政策。
一比多電子商務(wù)公司總經(jīng)理董應(yīng)群介紹，一比多渠道客服納入全國渠道拓展體系，實(shí)行責(zé)任捆綁式服務(wù)模式，快速地提升了一比多渠道客戶服務(wù)質(zhì)量和水平；也是一比多堅(jiān)持對渠道代理企業(yè)進(jìn)行“扶幫送”，走共贏之路的具體舉措。
據(jù)了解，一比多給予新簽渠道合作企業(yè)低折扣提貨的良好折扣，每月度、季度、年度有平衡折扣點(diǎn)繼續(xù)返利。確定以高折扣點(diǎn)反哺渠道，與渠道共贏的資金支持策略。一比多2011年開始推出一千萬資助預(yù)算“虎翼計(jì)劃”，幫助一些地方特色的從事電子商務(wù)的公司，讓他們通過一比多獲利，特別鼓勵青年大學(xué)生加入電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍，為他們提供累計(jì)十五萬元的銷售資金支持，幫助創(chuàng)業(yè)型代理商在業(yè)務(wù)開展初期保障現(xiàn)金流的充裕穩(wěn)定，同時(shí)獲得高額收益。
同時(shí)，一比多為渠道代理企業(yè)保障充足的免費(fèi)常規(guī)物料，高頻次的市場活動支持;制定規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)招聘，梳理制度流程進(jìn)行全方位運(yùn)營指導(dǎo);渠道經(jīng)理一對一駐場支持渠道代理企業(yè)，參與渠道代理公司整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)程，陪訪、陪練、陪簽單保障業(yè)績和團(tuán)隊(duì)提供幫助，提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，免除了渠道代理企業(yè)的眾多后顧之憂。
一比多渠道代理體系正是憑借著雄厚的資金支持，周到細(xì)致的人才、培訓(xùn)、管理、營銷等四大戰(zhàn)略支持，構(gòu)建了最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道加盟體系，迅速拓展其在全國的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，在各地建立自己的渠道隊(duì)伍，開拓當(dāng)?shù)厥袌霾楫?dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提供本地化的服務(wù)，從而使得一比多、渠道代理公司、中小企業(yè)客戶獲得三贏的良好格局。
南寧壹比多李濤總經(jīng)理表示：上海一比多阮總監(jiān)對我們?nèi)珕T的客服知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，將使我們對廣西1000多家中小企業(yè)的服務(wù)水平帶來飛躍進(jìn)步，我們希望有更多的機(jī)會與上海一比多總部學(xué)習(xí)、和一比多全國渠道企業(yè)伙伴們共同交流，取長補(bǔ)短，讓一比多更好地為廣西中小企業(yè)獲取更多商機(jī)而努力。
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本文標(biāo)題：扶幫送 一比多與渠道代理企業(yè)堅(jiān)持走共贏之道
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