9月27日消息,當(dāng)前,中國(guó)集團(tuán)企業(yè)正站在電子商務(wù)的十字路口。種種跡象表明,電子商務(wù)已經(jīng)觸及到中國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的每一個(gè)角落,未來(lái)將成為改寫中國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)格局的重要力量。
與此同時(shí),“以流量和訂單”為主導(dǎo)的傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式,阻礙了企業(yè)“觸電”的進(jìn)程。企業(yè)如何從后端ERP中集成對(duì)訂單財(cái)務(wù)的核算、SKU成本核算、采購(gòu)入庫(kù)、銷售出庫(kù)及與第三方支付平臺(tái)、銀行、OMS、WMS、TMS物流公司的系統(tǒng)整合,如何從前端通過財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈一體化及各系統(tǒng)之間的集成完成對(duì)大訂單量處理的標(biāo)準(zhǔn)化管理,成為新時(shí)期企業(yè)與市場(chǎng)需求賦予軟件服務(wù)商的新使命。
因此,面對(duì)轉(zhuǎn)型的“陣痛”和電商的“圍剿”,越來(lái)越多的集團(tuán)企業(yè)開始拓展新的銷售渠道,發(fā)展前后端一體化、線上線下融合的新的電子商務(wù)模式,以此在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中快速“搶占先機(jī),分得一羹”。
轉(zhuǎn)型升級(jí) 電子商務(wù)建設(shè)迫在眉睫
根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心日前發(fā)布的《2012年(上)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2012年上半年,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)3.5萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)18.6%,其中B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2.95萬(wàn)億元。預(yù)計(jì)到2015 年,電子商務(wù)交易額將突破18萬(wàn)億元,其中B2B交易規(guī)模超15萬(wàn)億元,占總交易額的83.3%。
市場(chǎng)的逐漸成熟,讓電子商務(wù)正越來(lái)越深入到企業(yè)當(dāng)中,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,這更是一次迫切的變化和發(fā)展,將迎來(lái)電子商務(wù)這個(gè)全新的戰(zhàn)場(chǎng)。
從信息技術(shù)角度來(lái)看,電子商務(wù)的深化和普及能夠帶動(dòng)信息在商業(yè)中的應(yīng)用,電子商務(wù)能夠幫助企業(yè)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的創(chuàng)新。從行業(yè)應(yīng)用來(lái)講,相關(guān)的數(shù)據(jù)顯示,過去電子商務(wù)更多應(yīng)用于服裝業(yè)、快消品等行業(yè),而今天電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展到生產(chǎn)型企業(yè)、零售型企業(yè),包括傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)都在關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展,以流通業(yè)為例,2010年流通業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)開展電子商務(wù)的不到十家,2011年相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示有超過一半以上的流通企業(yè)開始拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
同時(shí),未來(lái)30%到40%的渠道出貨是以電子商務(wù)為主體,如果企業(yè)未能搶占電子商務(wù)商機(jī),將可能因此失去競(jìng)爭(zhēng)力、失去時(shí)間、失去戰(zhàn)略,從而直接影響到企業(yè)成長(zhǎng)的根本。
以客戶為中心 加速進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)
正如我們所看到的,電子商務(wù)正在對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)起一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的沖擊,被很多人稱之為“洪水猛獸”,許多傳統(tǒng)企業(yè)也因此關(guān)門收?qǐng)觥:芏郔T服務(wù)商早早就嗅到企業(yè)需要“觸電”這一商機(jī)。作為有著近25年歷史的用友公司同樣也不例外,于近期推出了聚焦集團(tuán)企業(yè)管控與電子商務(wù)平臺(tái)的NC6,加速進(jìn)軍企業(yè)級(jí)電子商務(wù)市場(chǎng)。那么,以管理軟件著稱的用友公司為何將目光更多聚焦在電子商務(wù)領(lǐng)域呢?與其他廠商相比,用友電子商務(wù)平臺(tái)又有哪些不同?
當(dāng)今,建設(shè)電子商務(wù)已經(jīng)不像過去那樣簡(jiǎn)單,特別是對(duì)大型集團(tuán)企業(yè)的電子商務(wù)的建設(shè),我們看到它需要和供應(yīng)鏈、物流、ERP以及企業(yè)的最終管理進(jìn)行相結(jié)合才能發(fā)揮出價(jià)值。
基于 “一切以創(chuàng)造客戶價(jià)值”為目標(biāo),用友NC6提供的電子商務(wù)平臺(tái),是一個(gè)支持“E+E模式、O+O模式及S+S模式”的強(qiáng)大平臺(tái)。
E+E模式即用友提供從eCommerce+ERP的整合解決方案,契合企業(yè)實(shí)際應(yīng)用過程中的融合需求,打通從供應(yīng)商、廠商、零售商、消費(fèi)者的全部通路,實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)全面解決方案。
O+O模式即Online與Offline整合,用友幫助傳統(tǒng)企業(yè)兩線并舉,線上和線下的相結(jié)合,讓傳統(tǒng)企業(yè)快速融入電子商務(wù),幫助傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)上分銷體系,與網(wǎng)絡(luò)分析、代銷等,幫助傳統(tǒng)企業(yè)快速拓展線上市場(chǎng)。
S+S模式即Software與Service結(jié)合發(fā)展,用友不僅提供軟件服務(wù)的同時(shí),還提供相關(guān)的電商咨詢服務(wù)。
用友軟件股份有限公司助理總裁、研發(fā)中心NC產(chǎn)品線產(chǎn)品總監(jiān)劉劍鋒表示,用友公司最早從財(cái)務(wù)起家,隨后發(fā)展為企業(yè)信息化管理軟件、再?gòu)墓芾碥浖l(fā)展到電子商務(wù),這反映出用友在為企業(yè)提供信息化過程中是伴隨著企業(yè)共同發(fā)展的,深刻了解企業(yè)用戶變化需求。
NC6一體化電子商務(wù)打破傳統(tǒng)模式
劉劍鋒認(rèn)為,未來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)把ERP系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)與另外一個(gè)企業(yè)ERP系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接。用友NC6一體化電子商務(wù)突破了傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部ERP應(yīng)用,面向企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈級(jí)管控、供應(yīng)鏈上下游協(xié)同應(yīng)用需求,將促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)。
據(jù)了解,針對(duì)企業(yè)的銷售模式,用友NC6能夠提供電子銷售系統(tǒng)、B2B網(wǎng)上商城、以及經(jīng)銷商的產(chǎn)品,去支撐企業(yè)的銷售行業(yè)以外,為商業(yè)創(chuàng)新企業(yè)提供“E+E” (電子商務(wù)EC +ERP)、 “O+O”(線上Online+線下Offline)商業(yè)模式支撐。“用友NC6在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)就已經(jīng)考慮到未來(lái)的企業(yè)的應(yīng)用是內(nèi)部資源管理和外部的需求。”
目前,很多傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷多數(shù)還是以線下業(yè)務(wù)為主,但他們對(duì)于線上業(yè)務(wù)即電子商務(wù)的商業(yè)模式正在逐漸加大,從而形成一個(gè)“線上+線下”全面的營(yíng)銷的方式。
以遠(yuǎn)東集團(tuán)為例,遠(yuǎn)東集團(tuán)是典型生產(chǎn)型,主要從事電纜的生產(chǎn)。遠(yuǎn)東集團(tuán)是典型的線下業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,但遠(yuǎn)東集團(tuán)計(jì)劃在2020年線上業(yè)務(wù)要達(dá)到600億的規(guī)模目標(biāo),線上業(yè)務(wù)將成為遠(yuǎn)東的主體,面對(duì)遠(yuǎn)東新的管理、新的商業(yè)模式,通過選擇用友電子商務(wù)交易平臺(tái),能夠整合上下游的資源、提供立體化的服務(wù),為幫助遠(yuǎn)東轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了全面的服務(wù)和保障。
雖然我們看到企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)正在如火如荼,但目前企業(yè)構(gòu)建電子商務(wù)還存在一定的困難。劉劍鋒認(rèn)為:
第一、電子商務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)是個(gè)性化強(qiáng),它比ERP系統(tǒng)更難標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于集團(tuán)企業(yè)來(lái)講首先是要構(gòu)建好電子商務(wù)平臺(tái),然后根據(jù)企業(yè)在所屬行業(yè)的特性來(lái)構(gòu)建電子商務(wù)商城,最后在與其它系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。
第二、電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)比較復(fù)雜,需要不停提升和改進(jìn)。所以,電子商務(wù)的平臺(tái)或者系統(tǒng)不能用錢來(lái)衡量。
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本文標(biāo)題:打通任督二脈 集團(tuán)企業(yè)電子商務(wù)的新出路
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