【IT商業新聞網訊】隨著國家信息化建設的不斷深入，記者日前了解到，由于市場及用戶的采購行為發生了變化，外設廠商們的渠道體系也必然要“以變制變”。像以針式打印機為代表的外設廠商開始加速向二三級市場的政府與商業應用領域推進，紛紛提供增值服務、扁平渠道架構、提升售前及售后服務功能等等，從而對自己的渠道策略進行全方位的調整。
“二三級市場商業信息化的逐漸普及，以及政府信息化建設的持續投入，給打印機廠商提供了巨大的商機，但同時也對廠商的能力提出了重大的考驗，能否提供適合市場應用需求的打印機產品，并建設覆蓋各級城市、各類用戶的渠道銷售網絡，將直接關系到企業對商機的把握，關系到企業的生存與發展。”實達外設有關負責人對記者表示。
有關專家也表示，二三級市場蘊涵的巨大商機也必然導致了渠道之爭愈演愈烈。其實，對于廠商而言，渠道之爭更多地體現在“渠外”，只有練就過硬的“渠外”功夫，才能真正發揮渠道的作用，否則，渠道就成了“無源之水，無本之木”。
據悉，廠商要練就過硬的“渠外”功夫，首當其沖的是強大的產品研發能力——隨“需”而變，以客戶需求為導向，只有提供客戶真正需要的產品，才能贏得客戶的信賴，才能推動渠道銷售。實達外設負責人告訴記者，針式打印機市場的機遇較多得益于行業項目市場的發展，而這些行業的需求特點與普通行業存在明顯的差別，因此需要打印機廠商在產品研發和生產過程中充分考慮到產品的差異化和貼近用戶應用需求等問題。只有推出滿足用戶需求的“個性化”產品，充分展示自己的真“功夫”，才能贏得市場。像實達最近剛走向市場的專業平推式稅控票據打印機IP-690K，就是考慮到客戶對稅控打印的特殊需求而推出的。
當然，也有專家指出，僅提供滿足客戶需求的產品是不夠的，強大的服務能力是廠商必須練就的另一套“渠外”功夫。眾所周知，隨著渠道向二三級市場拓展，相應的服務網絡也必須同步跟進，廣泛的分布區域和復雜的應用環境，給IT廠商提出了更高的要求，能否提供滿足客戶需求的服務已成為對廠商的重要考驗。（編輯：Kobe）
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本文標題：打印機廠商打響二三級渠道戰
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