【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】IBM之所以有效避過國際金融危機(jī)的沖擊，而且保持利潤的高增長，完全得益于幾年前開始的戰(zhàn)略調(diào)整。在業(yè)界所有企業(yè)都忙于應(yīng)對國際金融危機(jī)沖擊之際，IBM又于去年年底悄悄啟動第三次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
不久前IBM公司公布了2008年財報，全年收入為1036億美元，較去年增長5%，利潤大幅上漲，增長超過了18%。財報顯示硬件部門的收入下降，而最大的利潤增長貢獻(xiàn)部門來自軟件和服務(wù)部門，增幅分別超過了11%和9%。IBM從幾年前開始進(jìn)行全面轉(zhuǎn)型，從“硬件+軟件”轉(zhuǎn)型為“硬件+軟件+服務(wù)”。而在國際金融危機(jī)的背景下，以制造和硬件為重點的IT公司都遭遇重創(chuàng)，服務(wù)成為產(chǎn)業(yè)利潤增長的亮點。目前看來,IBM之所以有效避過國際金融危機(jī)的沖擊，而且保持利潤的高增長，完全得益于幾年前開始的戰(zhàn)略調(diào)整。在業(yè)界所有企業(yè)都忙于應(yīng)對國際金融危機(jī)沖擊之際，IBM又于去年年底悄悄啟動第三次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，在“智慧的地球”的旗幟之下，IBM開始向“非IT領(lǐng)域”演變。應(yīng)該說前幾次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，IBM從未失手，但正進(jìn)行的第三次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，IBM需要重構(gòu)全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，因為跨度大，且全球經(jīng)濟(jì)正遭受國際金融危機(jī)的沖擊，將使IBM第三次轉(zhuǎn)型之路面臨重重阻力。
第三次轉(zhuǎn)型旨在“智慧的地球”
從2008年年底開始，IBM在全球釋放這樣一個重要的信息：2009年IBM將在全球推出全新戰(zhàn)略理念“智慧的地球”。為此，IBM提前兩年進(jìn)行全方位的戰(zhàn)略部署、調(diào)整。
這一次全新戰(zhàn)略理念的提出，對于IBM來說意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了前幾次的“e-business”、“電子商務(wù)”、“隨需應(yīng)變”、“停止空談 開始創(chuàng)新”等理念的意義。IBM“城頭變換大王旗”的背后，預(yù)示著將推動一次具有顛覆性的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，IBM將從沿襲了近100年來只專注于“企業(yè)級的商業(yè)機(jī)器”的公司演變成為一個關(guān)注“企業(yè)、環(huán)境、地球、人”的公司。如果把IBM從專注硬件變身為“軟件+硬件”視為大象的第一次轉(zhuǎn)身，而從“軟件+硬件”變成“軟件+硬件+服務(wù)”看做是第二次轉(zhuǎn)身，那么這一次將是IBM的具有顛覆性的第三次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，IBM將與非IT產(chǎn)業(yè)進(jìn)行更多整合。IBM要給地球上每一個看似無序的“物件”全部嵌上智能的“大腦”和“心臟”，這并非好萊塢的科幻電影，而是IBM這個企業(yè)在即將開啟的下一個百年的重要使命。
IBM這一次“猛”地轉(zhuǎn)身并非沒有預(yù)兆。2008年春天,在IBM宣布進(jìn)入關(guān)注民生的“雙五”之時就已經(jīng)露出了端倪，從那時開始，IBM已經(jīng)把視線從“商業(yè)機(jī)器”延伸到了“醫(yī)療、食品、能源、淡水”等等領(lǐng)域。而這次的轉(zhuǎn)型用IBM大中華區(qū)首席技術(shù)官、IBM中國研究院院長李實恭的話說：“IBM將關(guān)注人從出生到結(jié)束的一切活動，包含此過程中的教育、娛樂、生活等等的民生需要，IBM變得更有‘生命感’了。”
在“智慧的地球”的概念中，IBM稱世界不僅在變得更小、扁平，而且會變得更加“智慧”。“智慧的地球”是由智能化的各個行業(yè)、各個社會層面、各個組織機(jī)構(gòu)甚至個人組成的。基于飛速發(fā)展的信息、網(wǎng)絡(luò)和計算技術(shù)，世界的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)正在向“智慧”的方向發(fā)展。
轉(zhuǎn)型面臨巨大挑戰(zhàn)
毫無疑問“智慧的地球”是一個美好的藍(lán)圖，它把所有IT產(chǎn)業(yè)的視線從追隨了多年的“0101”式高速運(yùn)轉(zhuǎn)的平臺拉到一個另外的視角上：從人本、從環(huán)境、從最根本的出發(fā)點重新審視我們的產(chǎn)業(yè)：人類需要建造一個智慧的、環(huán)保的、以人為本的和諧的地球，在這樣的目標(biāo)下，IT可以做什么，IT產(chǎn)業(yè)應(yīng)該怎么做？
IBM提及的“智慧的地球”的三個基本要素包括：“更透徹的感應(yīng)和度量”、“更全面的互聯(lián)互通”、“更深入的智能洞察”，應(yīng)該說后兩個特征“互聯(lián)互通”、“智能洞察”相對容易實現(xiàn)。IBM在所從事的近100年的事業(yè)中，主要從事的就是把數(shù)據(jù)“智能化”，這個問題相對比較好解決。而“互聯(lián)互通”是可由IBM等一批IT公司聯(lián)合通信廠商一起來實現(xiàn)的。只有第一個要素“更透徹的感應(yīng)和度量”將成為頭號挑戰(zhàn)。如果我們把這個世界分為“結(jié)構(gòu)化”和“非結(jié)構(gòu)化”或者稱之為“常態(tài)化”和“非常態(tài)化”的話，那么“結(jié)構(gòu)化”、“常態(tài)化”的數(shù)據(jù)我們相對好采集、好感知，但是對于“非結(jié)構(gòu)化”、“非常態(tài)化”的數(shù)據(jù)，則非常難以采集，而這些數(shù)據(jù)將占據(jù)這個地球的絕大部分，這也將是“智慧的地球”概念下最難完成的部分。筆者在2009年1月份獨家電話采訪李實恭博士，他證實了筆者的判斷：非常態(tài)、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)采集將是最難的課題。而這一部分問題的解決需要大量非IT企業(yè)的參與，需要大批產(chǎn)業(yè)合作伙伴的共同合作，構(gòu)建一個更龐大的“智慧的地球”產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
李實恭認(rèn)為，推動“智慧的地球”從藍(lán)圖變成現(xiàn)實，首先要解決“認(rèn)知”的問題。對“智慧的地球”的推動并非IBM一家企業(yè)可為，需要大量來自IT和非IT界的產(chǎn)業(yè)合作伙伴，需要大家的共同推動，需要大家擁有“智慧的地球”這樣的共識。其次，需要“開放”的態(tài)度。正因為并非一家企業(yè)可以完成，也沒有哪個企業(yè)會是絕對的主導(dǎo)，甚至并非僅僅依靠IT產(chǎn)業(yè)就可完成，它需要更多的非IT產(chǎn)業(yè)者的參與，構(gòu)成新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈還需要所有的合作者都擁有開放的心態(tài)。再次需要更多的“鋪墊與探索”。因為基于“智慧的地球”有非常多的合作、研發(fā)等等不會在短時間就能見到效益，所以需要大家共同投入做復(fù)合研發(fā)，包括商業(yè)模式的建立等等。
對于IBM來說,要面臨幾方面的挑戰(zhàn)：首先是需要大規(guī)模地進(jìn)行理念的傳播和呼吁，吸引更多的產(chǎn)業(yè)合作者與社會的參與和認(rèn)同，而這其中尤為困難的是邀約非IT產(chǎn)業(yè)的參與和認(rèn)同。其次IBM與合作者需要有非常多的復(fù)合性的研發(fā)投入不會立刻見到效益，這對于IBM和合作者來說，都需要有高瞻遠(yuǎn)矚的氣魄，除了IBM還有誰愿意做另外的“吃螃蟹者”？尤其是在國際金融危機(jī)的背景下，每一筆錢都需花得錙銖必較。
也許在這樣的背景下，我們更需要企業(yè)履行作為地球公民的社會責(zé)任。在氣候越來越變熱、資源越來越困乏的地球家園上，企業(yè)在利益與責(zé)任的天平上都需要調(diào)整。對于IBM的這次轉(zhuǎn)型，李實恭說：“讓我們感覺自己的工作更有意義，也更有生命感了。”其實這也同樣是一個巨大的市場，我們已經(jīng)看到越來越多的企業(yè)、機(jī)構(gòu)正在投入和加入到這場讓地球更加智慧的旅程上。
IBM曾經(jīng)有一句著名的廣告語：“無論一小步還是一大步，都是帶動世界的腳步”，而IBM這次邁出的巨大一跨步，其意義將超越了以前所有的“腳步”，成為改變世界的革命性的一步。（編輯：Kobe）
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本文標(biāo)題：IBM永不停下腳步 第三次轉(zhuǎn)型 重構(gòu)生態(tài)鏈
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