聯(lián)想集團(tuán)董事局主席：柳傳志
【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】春節(jié)剛過，柳傳志高調(diào)復(fù)出，重掌聯(lián)想集團(tuán)—擔(dān)任聯(lián)想董事局主席，楊元慶則改任CEO，“柳楊配”再現(xiàn)江湖。
面對聯(lián)想當(dāng)下遭遇的困境，柳傳志自剖心跡：“聯(lián)想就是我的命”，“重新出任聯(lián)想集團(tuán)董事局主席義不容辭”，言談之間，“背水一戰(zhàn)”的決絕，擲地有聲。
1994年，柳楊首次搭配，把聯(lián)想成功帶出困境，由此奠定其“黃金10年”的發(fā)展基礎(chǔ)。現(xiàn)如今，面對聯(lián)想國際化困局，這一組合還能再造輝煌嗎？
危難復(fù)出，子弟兵上位
2月5日，在香港財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布截至2008年12月31日的第三季度財(cái)報(bào)：季內(nèi)聯(lián)想集團(tuán)全球個(gè)人電腦銷量同比下降5%，營收下降20%，虧損約9700萬美元，創(chuàng)聯(lián)想單季虧損紀(jì)錄。
隨后，集團(tuán)CEO阿梅里奧宣布，他的合約到期，將不再擔(dān)任CEO，該職由楊元慶接任，“聯(lián)想需要一些變化，柳傳志回來出任聯(lián)想董事局主席。”
今年1月8日，聯(lián)想啟動(dòng)大規(guī)模重組計(jì)劃，除高管減薪、集團(tuán)裁員2500人外，還重新劃定市場版圖，亞太、俄羅斯、大中華區(qū)三地合一，由陳紹鵬主管。與此同時(shí)，“洋”高管漸次淡出、聯(lián)想子弟兵大規(guī)模上位。
自去年11月聯(lián)想業(yè)績下滑被披露起，有關(guān)聯(lián)想的各種傳言就不脛而走，“楊元慶自責(zé)請辭”、“柳傳志復(fù)出”等，加上聯(lián)想部分高管離職等其他不利事件，聯(lián)想被推向風(fēng)口浪尖，柳傳志復(fù)出的傳言甚囂塵上。
柳傳志退居幕后的4年，正是楊元慶全面掌控聯(lián)想國際化的4年。然而，4年過去，海外市場景況黯淡，中國區(qū)業(yè)務(wù)卻一枝獨(dú)秀。“雖然金融危機(jī)影響了聯(lián)想業(yè)績，但根本原因還是，聯(lián)想的國際化做得并不成功”，這時(shí)的聯(lián)想，不僅需要在海外復(fù)制中國經(jīng)驗(yàn)，讓已經(jīng)成長了的本土高管掌權(quán)，“危局之中，更需要強(qiáng)勢人物掌控大局，穩(wěn)定軍心，這個(gè)人非柳傳志莫屬。”BDA聯(lián)席總監(jiān)、分析師張宇強(qiáng)調(diào)：“之前關(guān)于柳回歸的傳言，其實(shí)正是人心所向。”
柳傳志已別無退路。
提振士氣
“柳傳志是聯(lián)想的精神領(lǐng)袖，他回來了，我們特別高興。”聯(lián)想大中國區(qū)一位員工談起柳回歸時(shí)，語調(diào)立即升高。聯(lián)想業(yè)績下滑從去年11月才開始被外界關(guān)注，但聯(lián)想員工從去年年初就感到了寒意。
“去年一開始，業(yè)績就特別不好，員工人心惶惶。因?yàn)閾?dān)心被裁員，很多人開始自尋出路，比如外派、換部門，變化一下，似乎就安穩(wěn)一些。”這位有3年聯(lián)想工齡的員工說到：“我算是新員工，反而不太擔(dān)心。”
“柳傳志回去的最大目的是穩(wěn)定軍心、提振士氣，這個(gè)目的已經(jīng)達(dá)到。”業(yè)界資深分析師付亮如此說道。另一位分析師張宇則跟柳傳志有過多次接觸，在他眼中，“柳傳志很厲害，經(jīng)驗(yàn)豐富，有領(lǐng)袖風(fēng)范，他回歸聯(lián)想，聯(lián)想士氣定會(huì)得到極大提振。”柳傳志回歸意義重大。“聯(lián)想已經(jīng)進(jìn)入困難時(shí)期，困難的準(zhǔn)備有，但他們自己也沒想到困難會(huì)這么嚴(yán)重，大客戶大量減少，聯(lián)想不變不行了”。作為聯(lián)想創(chuàng)始人，柳傳志在聯(lián)想仍有不可替代的影響力，柳更被譽(yù)為“中國IT教父”，“他的人脈和資源有助于聯(lián)想過冬。”
在聯(lián)想這次人事變局中，還有一個(gè)引人注目的“新亮點(diǎn)”，那就是Rory Read擔(dān)任新設(shè)的COO一職。Rory Read由此浮出水面，成為聯(lián)想第三號(hào)人物。
COO是聯(lián)想新設(shè)的職位，之所以設(shè)置這個(gè)新角色，是因?yàn)?ldquo;楊元慶一直是本土公司的高級管理者，缺乏管理全球公司的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在楊出任國際化聯(lián)想的CEO，但楊還不能獨(dú)立地做一個(gè)CEO，起到一般企業(yè)CEO的作用。所以，需要一個(gè)有全球運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的COO來輔佐楊”，張宇認(rèn)為，“楊元慶搬到美國生活、學(xué)習(xí)，的確非常不容易，但楊還沒有畢業(yè)，還需要進(jìn)一步在CEO這個(gè)位置上磨練”。Rory Read的全球運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)得到了柳傳志的認(rèn)可，柳對其評價(jià)是“對高端商用客戶感覺良好”。
盡管楊元慶在管理國際化聯(lián)想層面上，尚需磨練，但是，“楊總的執(zhí)行能力非常強(qiáng)，周圍的老員工都這么認(rèn)為。柳總回歸、楊總?cè)蜟EO，我們不僅是高興，而且心里踏實(shí)了。”聯(lián)想員工這樣說到。
回歸之后，柳傳志對聯(lián)想的未來發(fā)展主戰(zhàn)略已經(jīng)有了初步規(guī)劃，“一方面，聯(lián)想業(yè)務(wù)架構(gòu)本身還要調(diào)整，加大消費(fèi)類的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的比重；另一個(gè)方面，加大對新興市場開拓的力度”。聯(lián)想一向以“貿(mào)”見長，過去偏重于銷售。但是，現(xiàn)在的柳傳志意識(shí)到，聯(lián)想要面對的已經(jīng)“不僅僅是銷售的問題，而是端到端的系統(tǒng)工程”。在柳傳志看來，“前端”是銷售，“后端”則是產(chǎn)品研發(fā)，一直到供應(yīng)鏈。所謂端到端，就是以這樣一個(gè)全鏈條的系統(tǒng)面對市場和消費(fèi)者，在各個(gè)環(huán)節(jié)上都要做好。“這將是一個(gè)非常龐大的工程，我們計(jì)劃在幾年之內(nèi)要把這個(gè)系統(tǒng)建好，把聯(lián)想向這個(gè)方向調(diào)整過來”。
此外，柳傳志談到：“聯(lián)想可能還會(huì)通過并購手段擴(kuò)大業(yè)務(wù)，使未來產(chǎn)品的開發(fā)和現(xiàn)在的產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)銜接。”就在柳傳志回歸之前的1月28日，聯(lián)想集團(tuán)在網(wǎng)站上發(fā)布了一個(gè)很簡短的公告稱，聯(lián)想已與總部位于美國西雅圖的Switchbox創(chuàng)業(yè)公司達(dá)成了收購協(xié)議。雖然這家公司名不見經(jīng)傳，頗為“神秘”，但想來與柳傳志所說的“并購”有一些關(guān)聯(lián)，讓人感覺聯(lián)想已經(jīng)緊鑼密鼓地開始了新戰(zhàn)略。
直面新棋局
復(fù)出之后，柳傳志全面負(fù)責(zé)聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略，而由楊元慶負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。“柳傳志更具智慧，楊更擅長擔(dān)任職業(yè)經(jīng)理人，起到管理作用。從戰(zhàn)略上說，柳傳志更為高瞻遠(yuǎn)矚。”在分析師看來，這次的“楊柳配” 值得贊許，但是，聯(lián)想的問題還不止這些。
“柳傳志回歸后的第一步，不是要突破業(yè)績，而是要研究環(huán)境、形勢變化，制定系統(tǒng)化的戰(zhàn)略—甚至是為五年后、十年后做準(zhǔn)備的那種長遠(yuǎn)規(guī)劃。戰(zhàn)略細(xì)化方面，在人員穩(wěn)定、激勵(lì)等處，聯(lián)想都要花功夫研究，這些才是當(dāng)務(wù)之急”，付亮分析認(rèn)為，聯(lián)想國際化的四年里，缺的恰恰就是長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，“若是具有戰(zhàn)略、人才、市場手段、技術(shù)研發(fā)方面的儲(chǔ)備，損失就會(huì)小很多。”付亮提到，馬云的阿里巴巴就是引進(jìn)了做戰(zhàn)略的人，這個(gè)人在去年初就意識(shí)到了金融危機(jī)，為馬云制訂了“過冬”方案，才有阿里巴巴針對中小企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略，而且“成效理想”。
回看楊元慶的四年國際化之路，其實(shí)有些地方做得還不錯(cuò)，“奧運(yùn)會(huì)的宣傳、投入，這些點(diǎn)做得不錯(cuò)，很多決策是對的，只是缺少長遠(yuǎn)、清晰的定位，有些是不賺錢的、戰(zhàn)略性的、基礎(chǔ)性的研究，要有準(zhǔn)備才行。如果戰(zhàn)略早已清晰，聯(lián)想在奧運(yùn)上的投資就會(huì)小一些，還會(huì)更積極地推動(dòng)電腦下鄉(xiāng)。”付亮指出。
面對聯(lián)想今天的國際化困境，市場開始質(zhì)疑聯(lián)想的海外戰(zhàn)略，甚至有人對聯(lián)想當(dāng)年收購IBM PC業(yè)務(wù)是否得當(dāng)頗多微詞。“從去年的業(yè)績來看，ThinkPad部門還是增長了30%-40%，而臺(tái)式PC早就開始負(fù)增長了，國內(nèi)市場也是如此。”在聯(lián)想部分員工眼中，收購IBM PC業(yè)務(wù)甚至挽救了聯(lián)想，否則業(yè)績將更“不堪入目”。
國際化，是聯(lián)想成長的必由之路，因此，未來聯(lián)想的國際化之路更引人關(guān)注。“陳紹鵬主管過半業(yè)務(wù)，復(fù)制中國區(qū)成功模式，這只是權(quán)宜之計(jì)，聯(lián)想國際化要找到對當(dāng)?shù)匚幕浅Ａ私獾娜耍朴喅鲞m合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷策略才行，聯(lián)想一定要突破國際化的營銷壁壘”，付亮認(rèn)為，聯(lián)想的國際化更需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，“阿里巴巴董事會(huì)里有龍永圖，華為在海外拓展時(shí)，有退休的海外大使、當(dāng)?shù)厝藞F(tuán)隊(duì)助陣，聯(lián)想應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，利用國際化的資源做國際化的事情，一定要真正進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌觯欢ㄒ业饺耍钊肜斫猱?dāng)?shù)匚幕Ч艜?huì)好”。此外，“楊元慶一直強(qiáng)調(diào)金磚四國，這些市場，包括歐美主流市場，的確要進(jìn)入，但是像巴基斯坦這樣的‘小’市場也要爭取，歐美市場看著很大，但難以進(jìn)入，聯(lián)想一定要有新的策略。”（編輯：Kobe）
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本文標(biāo)題：臨危復(fù)出 柳傳志艱難維新直面新問題
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