【IT商業新聞網訊】2月19日消息，市場調研機構易觀國際18日發布的《2008年第4季度中國SaaS市場數據監測》簡報顯示，中國SaaS（在線軟件服務）市場2008年第4季度總體市場規模為61.97億人民幣，環比增長43.6%。其中在線管理軟件市場規模為8456萬元，環比增長57.7%。
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易觀國際研究發現，因金融危機、人民幣升值等因素影響，使得中小企業外部環境發生了根本性的變化，這些因素促使許多企業通過加強管理、提升效率來尋求發展。而此時，中國在線軟件服務廠商們發現了中國中小企業的需求，在加大各自的市場宣傳的同時非常注重用戶體驗，并積累眾多成功案例，這促使用戶對在線軟件認知不斷提高，越來越多用戶接受在線軟件產品和服務。 從在線管理軟件廠商格局來看，本季度阿里軟件收入4150萬，以49.1%的市場份額穩居第一，除網絡營銷管理軟件“e網打進”外，外貿流程管理軟件“外貿版”開始了渠道銷售，增幅明顯成為其收入增長的另一個主要來源。 老牌財務管理軟件廠商金算盤本季度收入1285萬，以15.2%的市場份額位居市場第二。銘萬、金蝶友商網、Salesforce增長速度較慢，目前處于管理軟件市場第三梯隊。 據易觀分析師判斷，未來幾年中國在線軟件服務市場還將繼續保持快速高增長勢頭，預計2009年中國在線管理軟件市場規模會達到3.48億元，而到2011年中國管理型SaaS市場規模會達到7.2億元，年復合增長率達到76.27%。 分析師在報告中指出，中小企業思考問題永遠是圍繞著增收、節支、提效，許多中小企業主開始在企業經營模式上的轉變。轉向采用在線軟件服務，正如前面所分析的將有助于企業流程進行的全部或部分的變革。這種變革將有助于企業經營模式上的改變和能力上的提升，特別是一些采用管理在線軟件服務的企業一定程度上彌補了傳統ERP軟件只注重企業內部管理，無法對企業外部業務進行管理的缺陷，同時解決了傳統電子商務只注重外部商機獲取而無法與內部業務融合的弊端。 因此，借助在線軟件服務創新經營模式會是中小企業提升效率的一種有效途徑，它可以使得中小企業能站在供應鏈的高度上進行資源的分配和管理，有效地拓寬市場發展空間，從而間接地增加收入幫助其擺脫困境。相比較那些面對危機被動節支的企業，選擇在線軟件服務創新經營模式進行提效則是企業抵御外部風險做出的主動選擇。 同時，易觀報告中還總結了中國在線軟件服務產業發展的五大特點：第一，中小企業是在線軟件服務產品的天然接受者；第二，多種類型的在線軟件服務運營平臺共存，體現了產業融合的發展趨勢；第三，在線軟件服務與電子商務相結合；第四，在線軟件服務渠道類型多樣；第五，在線軟件服務服務更注重用戶體驗。（編輯：Kobe）
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