【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】3月13日,海爾電腦營(yíng)銷平臺(tái)總經(jīng)理方純松做客一訪談欄目,在談到海爾電腦下鄉(xiāng)的最新進(jìn)展時(shí),方純松表示英特爾給了海爾非常充足的貨源供應(yīng),并將和英特爾一起共建下鄉(xiāng)旗艦店,從三月份開始將不斷往前推進(jìn)。海爾電腦營(yíng)銷平臺(tái)總經(jīng)理方純松 關(guān)于下鄉(xiāng)產(chǎn)品如何滿足農(nóng)民需求的問題上,方純松稱,海爾需要整合內(nèi)容供應(yīng)商等上游產(chǎn)業(yè)鏈,針對(duì)不同的消費(fèi)者來提供不同的需求。
在訪談中,方純松稱在3G上網(wǎng)本市場(chǎng)海爾已經(jīng)和新聯(lián)通、移動(dòng)、電信都簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議,而且海爾是第一個(gè)推出3G上網(wǎng)本的廠家。他表示,海爾在2009年的重點(diǎn)業(yè)務(wù)除了電腦下鄉(xiāng),另外就是上網(wǎng)本 ,并成立一個(gè)單獨(dú)團(tuán)隊(duì)專門研究上網(wǎng)本。
最后,方純松表示海爾的一體機(jī)產(chǎn)品將在兩三個(gè)月后推出。
主持人:剛才也說到,在電腦下鄉(xiāng)上有很多的問題,我們不單單要把海爾電腦賣到農(nóng)村去。方總也介紹到了我們的渠道建設(shè)是怎么完善,我們?nèi)绾斡胁襟E的完成。有很多問題,也有很多質(zhì)疑,電腦下鄉(xiāng)以后,農(nóng)民如何使用電腦。請(qǐng)方總談?wù)勲娔X的豐富性如何保證的問題。海爾電腦營(yíng)銷平臺(tái)總經(jīng)理方純松(左)與搜狐IT趙秀芹合影
方純松:海爾對(duì)農(nóng)村電腦的研發(fā)從2005年海爾跟英特爾共同推第一代家家樂的時(shí)候就研究過。研究的前提就是你要知道農(nóng)民的需求在哪里。針對(duì)這次電腦下鄉(xiāng),我們的產(chǎn)品在招投標(biāo)的過程中,得到了專家的一致好評(píng)。大家都認(rèn)可海爾的產(chǎn)品確實(shí)在研發(fā)的過程中做得非常好。這首先是基于海爾對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)者的把握。我們通過對(duì)農(nóng)村的了解,我們做了很多的工作。
我們派了12個(gè)研發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的小分隊(duì),提前五六個(gè)月到農(nóng)村調(diào)研消費(fèi)者的需求。 通過這次調(diào)研更加細(xì)化、明確了我們對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的理解。首先我們的理解,下鄉(xiāng)產(chǎn)品一定不能代表著低價(jià)、低質(zhì)。因?yàn)檗r(nóng)村的消費(fèi)者,現(xiàn)在不單接觸的資訊比以前要發(fā)達(dá)很多。因?yàn)楹芏噢r(nóng)村里面都是在外面進(jìn)城打工的,他們的資訊比以前農(nóng)村的農(nóng)民提高了很多。如果你再拿一個(gè)相對(duì)落后的外觀,他是不接受的。所以我們?cè)谶@次招投標(biāo)所有的產(chǎn)品里面,用的反而是新外觀,外觀也做得非常時(shí)尚、精致。而且農(nóng)民對(duì)電腦買回去絕對(duì)不像冰箱、彩電一樣,他既然花三千多塊錢買一臺(tái)電腦,他有他的需求。比如說現(xiàn)在很多農(nóng)村消費(fèi)者,他買電腦一定不是把它當(dāng)做一個(gè)娛樂的工具。尤其現(xiàn)在很多農(nóng)村里面,像山東那邊,很多種植業(yè)比較發(fā)達(dá)。福建的旅游業(yè)很發(fā)達(dá),他怎么能夠通過電腦、網(wǎng)絡(luò)去了解我所在的農(nóng)村自然經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)怎么發(fā)揮出來。同樣的大蒜,不同的品種會(huì)賣不同的價(jià),不同的季節(jié)會(huì)賣不同的價(jià)、不同的市場(chǎng)會(huì)賣不同的價(jià)。但是很多農(nóng)民不清楚。還有一個(gè)典型的,今年西瓜好賣的時(shí)候大家都種西瓜,一定會(huì)導(dǎo)致第二年西瓜價(jià)格非常低。這些信息他們以前很難獲取,現(xiàn)在他們通過電腦來改造自己。以前我們叫勤勞致富,現(xiàn)在變成科技致富、信息致富。
第二個(gè)需求是,現(xiàn)在農(nóng)村的孩子,他們以前跟城里的孩子,大家都差不多。你可能僅限于老師的水平不同,會(huì)教出不同水平的孩子。但是農(nóng)村的孩子通過勤奮的學(xué)習(xí),也可以考上清華北大這樣的學(xué)校。但是現(xiàn)在不一樣了,如果你接觸電腦晚幾年,你進(jìn)入大學(xué)校園的生活,網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,新的技術(shù)或者新的生活方式變化越來越快的時(shí)候,需要農(nóng)村的孩子也像城里的孩子一樣,能夠接觸到網(wǎng)絡(luò)。這時(shí)候他們也希望電腦能夠幫助他們的孩子獲取到外面很好的信息,能夠得到很好的課件。電腦在孩子的教育方面非常強(qiáng)。以前鄧小平也講過,學(xué)電腦從娃娃抓起,現(xiàn)在大家都意識(shí)到農(nóng)村的教育非常重要。
第三,電腦,尤其是網(wǎng)絡(luò)是很開放的,你想獲取任何信息在網(wǎng)絡(luò)上都可以查到。農(nóng)村里面以前醫(yī)療方面,大家都喜歡找一些赤腳醫(yī)生,頭疼腦熱都習(xí)慣找赤腳醫(yī)生看一下,現(xiàn)在你不懂的情況下,完全可以通過網(wǎng)絡(luò)建立起你提高自己技能的選擇。現(xiàn)在城市的消費(fèi)者都清楚,很多人有一個(gè)頭疼腦熱,一上網(wǎng),比如說小孩身上長(zhǎng)了一個(gè)什么斑,你在網(wǎng)絡(luò)上一說,很多人都會(huì)跟你說,會(huì)不會(huì)是這個(gè)原因,那個(gè)原因。利用網(wǎng)絡(luò)不光是學(xué)習(xí),可以給你的生活解答很多的疑難問題。娛樂也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。你給農(nóng)民一臺(tái)電腦,如果你不給他做一個(gè)好的界面,娛樂的功能也很難體現(xiàn)。電影、歌曲,我們可以用百度、Google搜索,但是農(nóng)民們不會(huì)。我們跟英特爾在研發(fā)第一款產(chǎn)品的時(shí)候,我們通過大量的調(diào)研,農(nóng)民買電腦的目的是什么,所以我們?cè)陂_發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候,除了硬件,非常強(qiáng)化在軟件方面、應(yīng)用性方面、安全方面給下鄉(xiāng)電腦做一個(gè)第一。
當(dāng)時(shí)我們國(guó)家在推農(nóng)村信息化的時(shí)候,海爾和英特爾都參與進(jìn)去農(nóng)村信息化標(biāo)準(zhǔn)制定。農(nóng)村產(chǎn)品里面,我們?cè)谲浖矫骈_發(fā)了四種軟件,讓消費(fèi)者非常容易來使用這些軟件。尤其是通過簡(jiǎn)單的界面讓他知道這個(gè)網(wǎng)站可以幫助我獲取農(nóng)業(yè)知識(shí),那個(gè)網(wǎng)站可以獲取孩子教育課件,這個(gè)網(wǎng)站可以幫助我解決生活中很多的疑難問題,那邊可以幫助我去看電影、下載歌曲等等娛樂的享受。這些都是需要廠家去理解消費(fèi)者的需求。
當(dāng)然,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求也不是一成不變的,越往后,隨著電腦的普及,也需要更多的內(nèi)容。這個(gè)時(shí)候,廠家在內(nèi)容上的整合和提供方面,一定要做得越多越好。因?yàn)閷?duì)于農(nóng)民來說,東北的農(nóng)民跟南方的又不一樣。由于地區(qū)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)作物不一樣,他也提出不一樣的需求。海爾也需要整合上游產(chǎn)業(yè)鏈,我們內(nèi)容的供應(yīng)商,針對(duì)不同的消費(fèi)者來提供不同的需求。這個(gè)問題對(duì)于研發(fā)來說是無止境的。(編輯:Kobe)
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本文標(biāo)題:海爾將整合內(nèi)容服務(wù)商等上游產(chǎn)業(yè)鏈 滿足農(nóng)村需求
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