握奇數(shù)據(jù)董事兼執(zhí)行總裁王幼君（右）與產(chǎn)品市場與技術(shù)副總裁高翔（左）、大中華區(qū)業(yè)務副總裁李開泰(中)在URpass®產(chǎn)品發(fā)布會現(xiàn)場合影
【IT商業(yè)新聞網(wǎng)】（記者 李慧芳）3月26日，對于剛剛榮膺“中關(guān)村20周年突出貢獻企業(yè)”獎的北京握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司來說，又迎來一個喜慶的日子。這一天握奇推出了09年第一款旗艦產(chǎn)品URpass®優(yōu)卡通。作為“一卡多用”的典范，URpass®優(yōu)卡通將網(wǎng)上交易認證和近場小額支付完美結(jié)合起來，是第一個可以安全地整合網(wǎng)絡(luò)交易和現(xiàn)場支付的產(chǎn)品平臺。握奇公司為此舉辦了盛大的產(chǎn)品發(fā)布會，在發(fā)布會結(jié)束后，IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者專訪了握奇數(shù)據(jù)產(chǎn)品市場與技術(shù)副總裁、國際密碼學界資深專家高翔博士，以及握奇數(shù)據(jù)大中華區(qū)業(yè)務副總裁李開泰先生。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：今天發(fā)布會上講的URpass®優(yōu)卡通產(chǎn)品的特點是多卡合一，即多種產(chǎn)品合一，多種應用合一，那么，這種多卡合一的趨勢是不是卡產(chǎn)品將來發(fā)展的趨勢？
高翔：這是肯定的。握奇目前做的一些比較有特色的工作，都集中在多卡合一方面。其實國家在卡類產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導中，很早就看到了這樣的趨勢。握奇當時在信息產(chǎn)業(yè)部中承擔的最大的卡類項目就是“基于國產(chǎn)芯片的一卡多用”；握奇目前正在推廣的移動支付解決方案SIMpass，也是典型的“多種應用合一”，過去的卡只能打電話，現(xiàn)在可以拿它做支付。這個趨勢卻又是“前途是光明的，道路是曲折的”，因為多卡合一涉及了很多合作方，利益方，需要平衡和協(xié)調(diào)。
多卡合一的趨勢是我們高興看到的，因為握奇在中國國內(nèi)的業(yè)務很廣泛，在多個領(lǐng)域，多個行業(yè)中都有客戶和合作伙伴。相對而言，握奇會更加容易的讓不同行業(yè)、領(lǐng)域的合作方坐在一起，談新的商業(yè)模式。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：多應用的領(lǐng)域不一樣，金融方面對安全的要求非常嚴格，而公交方面的應用就不是很復雜，怎么把這兩種合在一起？
高翔：這個問題問得非常好。在實現(xiàn)多應用的時候，每種不同應用，對安全性的需求和對便利性的需求都不太一樣。我們看到，這中間有些應用的結(jié)合是很自然的，而有些就比較別扭，并不是所有的融合都生拉硬扯在一起。手機跟公交卡的融合就很自然，手機跟公交卡一樣，也是我們每天都在使用的，天天隨身跟著我們。
你說的問題確實存在，在不同的應用中，特別是以智能卡作為安全核心的應用來說，會面臨不同的具體需求，整體來說，已經(jīng)有專門的技術(shù)手段來解決這些問題，可以劃分不同的安全域，每個應用平臺和平相處。這是全行業(yè)，整個國際上都面臨著的問題，也有相應的成熟的國際標準來解決類似的問題。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：您剛才提到手機可以刷卡的問題，用手機刷卡對用戶用的手機是不是有要求？是否我們現(xiàn)在手頭用的這個手機就可以？
高翔：目前對手機并沒有特殊要求，大概80%到90%的手機都可以。交通卡的感應天線，對面積有一定的要求。如果手機特別小，天線放進去就不會那么靈敏了。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：是對手機的外形要求比較高一些嗎？
高翔：談不上要求，只需要有一個非金屬的后蓋，還有它的形狀不能太奇怪，我們目前碰到的手機中，有那么一兩款可能不太好用，其它的都很好。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：握奇的產(chǎn)品特點是多卡合一，實現(xiàn)個人信息融合，這樣的情況下，怎么樣保證個人信息安全呢？在技術(shù)上有哪些防范措施？ 高翔：在多個應用情況下，首先他們各自對安全的需求和要求不太一樣，這個問題不僅僅是URpass面臨的問題，所有的產(chǎn)品都面臨這樣的問題，國際上有相應的規(guī)范和手段解決這個問題，簡單地講就是把卡片分成多個安全區(qū)域，每個不同應用在不同安全區(qū)域當中，彼此并沒有影響，用技術(shù)上的名詞叫應用間防火墻，一種應用跟其他的應用并不相關(guān)，雖然有時候共享數(shù)據(jù)，但是一個程序并沒有影響到另外一個程序，共享數(shù)據(jù)是在統(tǒng)一要求下進行的。從我們目前使用的卡片來講，并不會對個人信息安全產(chǎn)生什么樣的影響。IT商業(yè)新聞網(wǎng)：握奇新推出來的URpass優(yōu)卡通，有多種跨行業(yè)應用，那對于目標市場用戶有什么樣的定位？
李開泰： 具體的，像企業(yè)內(nèi)部一卡通，園區(qū)一卡通，可以把自己的員工卡、消費卡還有考勤卡、門禁都合在一起。還有像一卡通公司發(fā)展集團客戶，集團客戶把內(nèi)部職工福利直接轉(zhuǎn)到一卡通公司，由一卡通公司直接分到交通卡里，實際上是解決了充值的問題。 普通用戶除了到網(wǎng)點充值以外，還可以網(wǎng)上充值。目前有這三種用途。除了這三種用戶群，還可以在網(wǎng)上應用中拓展，比如會員卡，積分卡，優(yōu)惠券，門票下載；發(fā)卡機構(gòu)可以在上面說的三種用戶之外，再自己拓展。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：URpass產(chǎn)品最大的數(shù)據(jù)存儲容量有多大？目前優(yōu)卡通的成本大概是多少錢？
高翔：我們現(xiàn)在有1個G的存儲，有4個G的，有外掛的，還可以根據(jù)需求來定制。根據(jù)不同的產(chǎn)品形態(tài)，比如帶存儲功能的，可能高一點，其他的大概幾十塊錢。創(chuàng)新電子產(chǎn)品的成本是非常難以確定的，就看它以后推廣的量，我們目前產(chǎn)品的價格，隨著量的增加，會降下來。 IT商業(yè)新聞網(wǎng)：剛才我在演講中聽到您說我們URpass主要功能是網(wǎng)上銀行的功能，可以網(wǎng)上充值和支付。和現(xiàn)在網(wǎng)上商城的支付寶、百付寶的關(guān)系是什么？
李開泰：URpass能做到現(xiàn)場消費，那些做不到現(xiàn)場。就是有個公交車一刷你能乘公交，有可樂機一刷，就能掉出來可樂。那些上網(wǎng)得幾分鐘才能成交，送貨得幾天，通過后臺交易撮合系統(tǒng)，遠程實現(xiàn)消費，而URpass既可以做到這些，還可以現(xiàn)場即時消費。 高翔：李總講了，從功能上講，支付寶做的更多的是面向遠程，URpass除了遠程，還可以做現(xiàn)場。技術(shù)上講，URpass可以成為支付寶和百付寶的技術(shù)手段。
李開泰：如果支付寶跟一卡通合作，用支付寶的錢進行現(xiàn)場消費，就能解決支付寶缺現(xiàn)場消費的功能。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：請問李總，我看到資料上2009年3月份鐵路開始使用握奇提供的儲值卡，能不能給介紹一下現(xiàn)在使用的情況，是不是這個儲值卡就是公交傳統(tǒng)的儲值卡？有區(qū)域性之分嗎？ 李開泰：有兩種，一種是純粹鐵路發(fā)行的，類似公交的。還有跟銀行發(fā)的像信用卡一樣的。區(qū)域性是肯定的，目前我們專門為廣深鐵路的公交化運營提供了從系統(tǒng)設(shè)計，配套設(shè)施到儲值卡發(fā)行的全套解決方案。拓展一下，也許跟香港的八達通合在一起，或跟深圳通合在一起，但是需要相關(guān)單位洽談合作模式。 IT商業(yè)新聞網(wǎng)：城際發(fā)展越來越快，我們會不會作為2009年業(yè)務發(fā)展的重點？從北京到太原，像600公里左右的城際鐵路越來越多了。
李開泰：為廣深把方案做通了，技術(shù)儲備到位了，具體實施就要看相關(guān)政府部門的規(guī)劃。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：我們會不會重點向這些行業(yè)拓展呢？
李開泰：是在拓展，像廣深這個事情，這個方案五年前就做出來，也是最近才實施，當然要看相關(guān)政府部門的規(guī)劃。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：請高總介紹一下握奇研究院的情況。 高翔：握奇研究院從2004年開始組建，現(xiàn)在已經(jīng)有20多人的規(guī)模，研究院每年的投入是握奇前一年銷售額的1%。
握奇研究院開始面臨的最大問題是如何定位。握奇不可能象一些實力特別強的企業(yè)，可以從基礎(chǔ)研究著手建立企業(yè)的研究機構(gòu)，也不會象一些企業(yè)那樣把研究院當作一個面向用戶需求的開發(fā)機構(gòu)。如何在兩者之間找到一個面向應用基礎(chǔ)研究，不斷地為握奇提供新的產(chǎn)品和服務的思路，成為我們最大的挑戰(zhàn)。
目前的結(jié)果還是令人滿意的，握奇大部分的前瞻性成果來自研究院，它們都是兩到三年內(nèi)可以在實際中得到應用的成果。 IT商業(yè)新聞網(wǎng)：接觸這么多客戶當中，有沒有從他們身上發(fā)現(xiàn)什么樣的技術(shù)，發(fā)現(xiàn)什么未來的發(fā)展方向，從客戶這方面得到什么信息，客戶最關(guān)注的是什么，還沒有解決，最想解決的？ 高翔：握奇能成長到今天，就是靠能得到用戶的需求，并且真正理解他們的期望。
李總負責的業(yè)務區(qū)中間，有一個要求是跟客戶親密的程度。我們公司是以差異化產(chǎn)品為先導，同時還要控制成本和親近客戶，要保證服務的質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量，供貨。從產(chǎn)品角度來說，就是要找到那些你所服務的客戶對象晚上睡不著覺的原因，他們愿意把這些問題跟你交談，說明你的客戶關(guān)系做得好。很多種產(chǎn)品的思路都來源于此，包含李總介紹了， URpass不是自己在實驗室想的東西，確實是客戶有很多要求。在這個過程中可能有一些經(jīng)驗要分享，有時候用戶提的要求不是很清晰，這是好的產(chǎn)品和差的產(chǎn)品的區(qū)別，看到他時，他在表述他自己的興奮，如何能夠抓住他的期望，能把他具體到一個點，或者在紛繁復雜的要求當中，能夠看到關(guān)鍵的部分。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：3G業(yè)務開展以后，對我們產(chǎn)品有什么影響？對產(chǎn)品創(chuàng)新有什么改變嗎？
李開泰：3G業(yè)務目前對我們來說跟過去的2G沒有本質(zhì)區(qū)別，我們的產(chǎn)品上沒有本質(zhì)區(qū)別，但是3G推廣對我們公司的業(yè)務的影響是積極的，因為運營商在推3G，它的推廣方式是不一樣的，3G終端都是定制的，在3G方面他們會有一些促銷手段，有投入，有投入就是運營商愿意出錢，分一杯羹的話，對我們的推廣有好處。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：以后握奇是不是可能向方案的提供商來轉(zhuǎn)變呢？
高翔：對我們而言，還是以現(xiàn)在的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，但是我們提供方案有很多種一種是我們?yōu)槲覀兛蛻籼峁┱w的解決方案，不僅僅要提供產(chǎn)品，還提供整個系統(tǒng)。另外一種，僅僅提供整個系統(tǒng)，還會參與運營。我們的策略基本上是，第一種作為整體方案，這是我們區(qū)別于所謂其他卡商最大的特點，不僅僅是來供一張卡片，而是要真正解決他的問題。另外一個種，要看是不是會有一些共同參與運營的機會，這就要看不同的情況了，就像移動支付一樣，在有些情況下，我們客戶自己運營信心更足一點，我買你握奇的方案就可以了，包括卡片還有整個后臺的系統(tǒng)，我們把硬件買過來，自己用。另外一種情況，客戶希望我們參與運營，能共同建設(shè)，共同來承擔風險，共同享受收益，目前來說，我們提供的都是基于我們已有的產(chǎn)品的方案。
李開泰：握奇的產(chǎn)品有些是不需要方案的，特別是標準化產(chǎn)品如普通功能的SIM卡，中國移動，中國聯(lián)通買過去，就可以用了。而有些則是沒有方案就賣不出去，比如現(xiàn)在一卡通，過去用的邏輯加密卡，用的M1安全體系，現(xiàn)在那種安全體系安全性不夠，需要升級到更安全的CPU卡，那么整個體系都要變，這個時候要做升級方案。我們要不提供整個系統(tǒng)的升級方案，即便賣給他們，他的系統(tǒng)也不能用。其他更不用說了，比如電卡，過去都是抄表進門，光賣一張卡肯定不行，是要把整個的方案提供給他，卡表怎么設(shè)計，怎么生產(chǎn)，電表怎么管理。整個產(chǎn)品需要有方案，方案公布出去以后，才能賣得出去。剛才這個問題是關(guān)于往方案方面轉(zhuǎn)變的，方案設(shè)計要做，方案實施做不做？系統(tǒng)集成要做，具體的軟件要做，我們可能要從賣卡片向賣方案轉(zhuǎn)變， 這樣方案設(shè)計我們做，具體實施就交給用戶來做。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：握奇公司50%的業(yè)務是拓展海外市場，將來握奇核心業(yè)務的重點是哪里，是國內(nèi)還是國外？將來如何分配？在海外市場有沒有突出的案例？請介紹一下。 李開泰：握奇的定位是全球性的，沒有說具體是哪里。但是作為基本原則，新產(chǎn)品還是在國內(nèi)推出來。因為有老客戶，這是從新產(chǎn)品推廣的技巧、成本考慮的。每個公司都是這樣，新產(chǎn)品在身邊推，國內(nèi)推。
2008年握奇在海外一個比較突出的案例就是整個新加坡的一卡通，他們是全球招標，最后因為唯有我們提供的產(chǎn)品能滿足客戶提出的規(guī)范和性能要求而中標，產(chǎn)品是非接觸卡，叫TimeCOS/CEPAS。他過去是用的索尼的東西，開發(fā)標準是索尼自有的，這樣的卡片貴，交貨期不靈活，另外相關(guān)的配套設(shè)備也都很貴，他們吃不消了，新加坡政府決心升級成公開的技術(shù)標準。我們在非接觸卡方面的長期技術(shù)積累和豐富的項目實施經(jīng)驗，最終反映在新加坡項目上，是以突出的開發(fā)能力，在最短的時間內(nèi)提供了符合新規(guī)范的產(chǎn)品，為客戶解決了長期的包袱。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：剛才講到2008年是非常豐收的一年，2009年有什么樣的預測，要達到什么樣的業(yè)績，金融危機對握奇有什么影響？
李開泰：金融危機對握奇的影響不是太直接，首先從整個市場來看，金融危機重災區(qū)是美國和歐洲，握奇的國際業(yè)務先是把東南亞、印度覆蓋了，歐洲的業(yè)務占的比重比較小，美國是計劃今年去。從市場上來講，對我們的影響不大。從行業(yè)本身來講，不是做其他的必需品或者消費品，更不是奢侈品。這個行業(yè)也不受金融危機的太多影響，但是也有一定的影響，比方說廣東一些民工都回家了，出口減少了，用手機的人少了，那么用SIM卡的人就少了。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)：歐洲的業(yè)務從哪方面突破，現(xiàn)在是有所增加還是減緩？
高翔：歐洲的業(yè)務對我們來說肯定要大力推動的，要拿出我們相當大的精力來開展歐洲業(yè)務，并不能因為金融危機而影響歐洲的計劃。握奇2008年共有8億人民幣的收入，2009年有一個折中的計劃，不是急進，也不是保守，大概是10億的計劃。我補充一下李總說的關(guān)于金融危機對握奇的影響，這個有一定的不確定性，那個多米諾骨牌效應很難推算，但是整體分析，有一點是讓我們比較有信心的，我們的產(chǎn)品也好，方案也好，更多是幫助客戶來省錢的，我們不是奢侈品，今天講的優(yōu)卡通，一卡通就明白，如果這項產(chǎn)品能夠推動得好，可以幫助他省錢，不需要建那么多營業(yè)網(wǎng)點，整個充值變成離柜的業(yè)務，在家里有計算機，在計算機充值就可以了。 IT商業(yè)新聞網(wǎng)：握奇繼URpass之后的下一代產(chǎn)品是什么，能不能透露一下，有沒有準備？ 高翔：我們準備的應用思路有很多。一般來講，我們準備實際上準備的更多是一項技術(shù)，這項技術(shù)應用到不同的產(chǎn)品當中去，準備的不僅僅是產(chǎn)品，而是技術(shù)的基礎(chǔ)，這樣才能為不同的產(chǎn)品形態(tài)提供支持。你看到的URpass，交易記錄可能就是其中一項，現(xiàn)在可以記錄交易，但是交易記錄如何有效地管理起來，而且交易記錄不僅僅是面向個人，還可能會跟其他的應用相關(guān)。我們現(xiàn)在看到了它的安全性部分，而如何對大量的數(shù)據(jù)管理和訪問進行控制，就是我們下面要開展的工作，而且這方面的技術(shù)基礎(chǔ)也是我們兩三年前就在做的事情。
專訪人物簡介：
高翔博士現(xiàn)任北京握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司產(chǎn)品市場與技術(shù)副總裁，他是國際密碼學界資深專家，在信息安全工程方面有超過15年的工作經(jīng)驗。2004年在海外工作生活多年的高翔博士毅然回國，投身信息安全領(lǐng)域民族企業(yè)，至2008年期間先后擔任握奇數(shù)據(jù)公司研究院院長。
高翔博士畢業(yè)于武漢大學，計算機應用專業(yè)，碩士研究生。1994年畢業(yè)于中國科學軟件研究所，計算機科學理論專業(yè)，博士研究生。1994年至1995年在北京握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司任高級工程師。先后參與了握奇簽驗器，人民銀行同城票據(jù)清算系統(tǒng)，中國銀行長城卡網(wǎng)絡(luò)授權(quán)系統(tǒng)的研制和開發(fā)。 李開泰先生現(xiàn)任北京握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司大中華區(qū)業(yè)務副總裁，主要負責國內(nèi)市場策略和銷售管理。在擔任握奇國內(nèi)業(yè)務副總裁之前，李開泰先生曾先后擔任握奇中國業(yè)務區(qū)卡業(yè)務總經(jīng)理、中國電信業(yè)務總經(jīng)理、中國業(yè)務區(qū)市場總監(jiān)等職位，負責公司市場策略和電信行業(yè)銷售等工作。
李開泰先生畢業(yè)于武漢工業(yè)大學工業(yè)自動化系，獲得工學學士學位，后又在清華大學進修，獲得清華大學EMBA學位。
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本文標題：專訪握奇副總：多卡合一引領(lǐng)數(shù)字化生活
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