聯(lián)想為此制定了全球三大產(chǎn)品策略：第一，推出豐富的消費產(chǎn)品組合，以滿足全球細分用戶需求；第二，抓住一體電腦、超輕薄、
針對尤為重要的新興市場，聯(lián)想推出三大市場策略：第一，打造區(qū)域增長發(fā)動機，施行靈活的區(qū)域管理，使區(qū)域團隊能夠自主決策，快速應(yīng)對市場變化。第二，與合作伙伴共同打造貼近市場、專業(yè)高效、合作共贏的渠道體系。第三，依托中國，構(gòu)筑新興市場專屬的運營體系，提供服務(wù)、研發(fā)、供應(yīng)鏈等全面支持。
在中國市場，聯(lián)想將鎖定年輕白領(lǐng)、游戲玩家、大學(xué)生和農(nóng)村用戶四類最具代表性的用戶群，根據(jù)他們的需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)，繼續(xù)挖掘中國消費電腦市場的潛力。
50款產(chǎn)品全球出擊
為了滿足全球細分用戶的差異化需求，聯(lián)想2009財年將推出更多消費產(chǎn)品組合，累計近50款產(chǎn)品。其中，筆記本有20余款，包括Y、U、S、G四大系列，涵蓋了娛樂影音、超便攜、netbook、高性價比等主要用戶需求。臺式電腦將達到24款，既有傳統(tǒng)臺式機和代表行業(yè)發(fā)展趨勢的一體電腦，也包括了還有可實現(xiàn)數(shù)字化家庭的Home server和家庭影院電腦HTPC等產(chǎn)品。
此外，聯(lián)想還將牢牢把握一體電腦、超輕薄等重大市場機遇。聯(lián)想預(yù)測，一體電腦將會迎來一個高速增長的發(fā)展階段。為此，聯(lián)想將在09年大力推動一體電腦的主流化，以5款一體電腦全面覆蓋主流市場。比如ideacentre A600，采用了芭蕾的設(shè)計語言。它最薄處僅有
聯(lián)想還將堅持以技術(shù)研發(fā)作為核心競爭力，第一時間為用戶帶去最新的產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)改變生活的時代，聯(lián)想也不斷將“always online”的互聯(lián)網(wǎng)體驗帶給用戶。而互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用只是聯(lián)想技術(shù)研發(fā)的一個分支。聯(lián)想將朝著創(chuàng)新設(shè)計、影音娛樂、數(shù)字生活、一體電腦和移動便攜這五大方向，持續(xù)開展產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)，并通過高效的運作體系，將最新產(chǎn)品更早地帶給全球用戶。
全球化戰(zhàn)略與本地戰(zhàn)略并重
2007年4月，聯(lián)想組建消費業(yè)務(wù)單元，開始了全球消費業(yè)務(wù)的拓展。兩年來，聯(lián)想全球消費業(yè)務(wù)積累了雄厚的實力，并鞏固了在中國市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，重點突破了高速增長的海外新興市場，對于歐美等成熟市場，聯(lián)想也進行了適度試水。憑借三角體系和高效的全球運作能力，聯(lián)想積極穩(wěn)健的開拓海外市場，成為全球市場強有力的競爭者。
在中國電腦市場，聯(lián)想已經(jīng)連續(xù)12年保持市場份額第一，并在2008財年第3季度實現(xiàn)了市場份額1.8%的同比增長。
在新興市場，聯(lián)想成功進入俄羅斯、印度、東盟、土耳其等20多個國家和地區(qū)，并迅速成長為這些市場的主流廠商。在俄羅斯，聯(lián)想僅僅用了三個季度就沖進前六；在印度，聯(lián)想一年之內(nèi)就做到了市場的前三名。
在美國、日本這樣的成熟市場，聯(lián)想的業(yè)績同樣不俗。在競爭最為激烈的美國，聯(lián)想已成功進入了包括大型零售賣場、區(qū)域性渠道和在線渠道在內(nèi)的三大主流銷售通路。2007-2008財年，聯(lián)想在美國市場取得了270%的年銷量增長。在日本，聯(lián)想的上網(wǎng)本一經(jīng)推出就受到當?shù)赜脩舻臒崃易放酰瑑H僅用了5個月，就成為了日本上網(wǎng)本市場的亞軍。過去的1年中，聯(lián)想的海外消費業(yè)務(wù)整體實現(xiàn)了6倍于市場平均增速的業(yè)績。
聯(lián)想公司人士透露，聯(lián)想憑借創(chuàng)新設(shè)計和出眾的產(chǎn)品品質(zhì)贏得了世界級的聲譽。如果說一流的創(chuàng)新設(shè)計為聯(lián)想的產(chǎn)品注入了靈魂，那么聯(lián)想全球四十多個頂級實驗室的嚴密質(zhì)量控制，則確保了idea產(chǎn)品的高品質(zhì)。以美國為例，聯(lián)想迄今已銷售了36萬臺電腦，而這些產(chǎn)品的返修率僅為5.8%，明顯低于8%的美國市場平均水平。中國制造，在idea產(chǎn)品上有了新的含義。
據(jù)悉，聯(lián)想未來將繼續(xù)耕耘中國市場、同時大力開拓新興市場，并在成熟市場謀求發(fā)展的策略來推進全球消費業(yè)務(wù)。
大力開拓新興市場
針對新興市場，聯(lián)想制訂了三大市場策略——打造區(qū)域增長發(fā)動機、建立強大渠道體系、構(gòu)筑專屬運營體系，把產(chǎn)品第一時間推向市場，更好地滿足客戶需求。
打造區(qū)域增長發(fā)動機。聯(lián)想將對新興市場施行靈活的區(qū)域管理，讓每個區(qū)域市場的管理團隊，都可以貼近當?shù)厥袌龅奶攸c，進行產(chǎn)品、渠道、推廣的決策，從而快速應(yīng)對市場變化，搶占先機。
建立強大的渠道合作伙伴關(guān)系。多年來，聯(lián)想能夠在中國市場持續(xù)領(lǐng)跑的一個重要原因，就是擁有牢固的大聯(lián)想合作伙伴體系。在新興市場拓展渠道的時候，聯(lián)想將借鑒中國經(jīng)驗，與合作伙伴共同打造貼近市場、專業(yè)高效、合作共贏的渠道體系，建立聯(lián)想的長久競爭力。
構(gòu)筑新興市場專屬的運營體系。新興市場大部分為發(fā)展中國家，所處的社會發(fā)展階段大多是中國經(jīng)歷過的。因此新興市場在產(chǎn)品需求、品牌認知、渠道發(fā)展等方面，與中國市場非常相似。而中國作為全球最具成長性的消費電腦市場，它所具備的規(guī)模優(yōu)勢，讓聯(lián)想能為多元化的新興市場提供更具競爭力的產(chǎn)品。同樣，由于這種規(guī)模優(yōu)勢，聯(lián)想還可以為新興市場建立專屬的運營體系，提供包括服務(wù)、定制產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)鏈及時響應(yīng)在內(nèi)的全面支持。
聚焦四類人群 推動中國市場發(fā)展
今天的中國消費市場正在呈現(xiàn)出愈加細分化的發(fā)展態(tài)勢，不同的細分人群對消費PC的需求存在著很大的差異，而精準洞察并充分滿足細分人群的需求，已經(jīng)成為廠商在這個市場取勝的關(guān)鍵因素。在中國大本營，聯(lián)想將重點關(guān)注年輕白領(lǐng)、游戲玩家、大學(xué)生和農(nóng)村用戶四類最具代表性的群體，深刻把握這四類用戶的需求并提供相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)，為他們帶來前所未有的樂趣體驗，繼續(xù)鞏固聯(lián)想消費電腦業(yè)務(wù)在中國市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。
讓年輕白領(lǐng)輕松享受idea帶來的樂趣生活。年輕白領(lǐng)注重生活品質(zhì)、追求簡約，希望在忙碌的工作與生活中不斷尋找平衡。為此，聯(lián)想針對年輕白領(lǐng)推出了創(chuàng)新的ideacentre A600一體電腦和ideapad Y系列筆記本。為了把idea所倡導(dǎo)的新鮮而充滿樂趣的生活態(tài)度傳遞給更多用戶，今年聯(lián)想將在全國各大城市展開針對年輕白領(lǐng)的線下活動，讓他們親身品味idea的樂趣。
讓游戲玩家身臨其境盡享游戲激情。游戲玩家希望通過精彩的游戲舒緩壓力、釋放激情，對電腦的影音、數(shù)據(jù)處理性能有著極高的要求。針對這些特點，聯(lián)想定制了性能強勁的ideacentre K鋒行和ideapad Y550。其中K鋒行采用16：9的全高清屏幕，獨顯四核，即使在多任務(wù)環(huán)境下也可以表現(xiàn)出色；而強悍的Y550也采用了16：9高清LED顯示屏，顯示效果極佳。這兩款產(chǎn)品卓越的配置和性能，能為游戲增加無窮的動力和超速的體驗。為了更好地讓游戲玩家體驗聯(lián)想電腦的超強性能，聯(lián)想在已成功舉辦兩屆IEST 電子競技大賽的基礎(chǔ)上，今年將再次啟動這一賽事，并推出“IEST online”的全新平臺，讓更多的游戲愛好者參與其中，體驗聯(lián)想領(lǐng)先科技的獨特魅力以及游戲的激情樂趣和拼搏精神。
讓大學(xué)生隨時隨地實現(xiàn)影音娛樂、無線溝通。作為在互聯(lián)網(wǎng)中成長的一代，大學(xué)生群體樂于在網(wǎng)絡(luò)中分享快樂、表現(xiàn)自我，依賴通過網(wǎng)絡(luò)觀察世界、思考生活。對于大學(xué)生來說，電腦不僅是實現(xiàn)影音娛樂、無線上網(wǎng)等應(yīng)用的工具，酷炫時尚的電腦外觀更是他們彰顯個性的標志。為此，聯(lián)想推出了全新時尚設(shè)計的S10-2。其時尚輕薄的外觀、“always online”的應(yīng)用，能讓大學(xué)生隨時隨地獲得影音娛樂、游戲以及網(wǎng)絡(luò)資訊的需求。今年，聯(lián)想還專為大學(xué)生打造了NBA紀念機型，充分融入了NBA的元素，契合了大學(xué)生對于筆記本酷炫外觀的需求。
基于當今大學(xué)生渴望成長、希望參與社會實踐的需求，聯(lián)想今年將在全國100多所高校舉辦“想法全明星--聯(lián)想idea NBA紀念機型營銷創(chuàng)意大賽”，鼓勵大學(xué)生“秀出想法，比拼樂趣”，用有樂趣、有創(chuàng)意的形式在校園推廣NBA紀念機型，展示自己的營銷創(chuàng)意才能。此外，聯(lián)想還將在全國建成89家“校園店”，讓大學(xué)生不出校園，就能更加便捷地體驗和購買聯(lián)想的產(chǎn)品，更加方便的獲取售后服務(wù)。同時，校園店還可以為大學(xué)生提供寶貴的實習(xí)或工作機會。
讓農(nóng)村用戶真正得到電腦的好處。作為最早開拓中國農(nóng)村市場的PC企業(yè)，聯(lián)想發(fā)現(xiàn)如今農(nóng)村用戶在購買和使用電腦中，依然面臨著“不實用”、“不好買”、“不會用”和“不便修”等困擾。針對這一現(xiàn)狀，聯(lián)想推出了包含產(chǎn)品、渠道、培訓(xùn)、服務(wù)在內(nèi)的一攬子計劃，并借助“電腦下鄉(xiāng)”，將3大品類、15款擁有高品質(zhì)、適農(nóng)、易用的產(chǎn)品送到用戶手中。這些產(chǎn)品中，既有以教育功能見長、在農(nóng)村市場廣受好評的聯(lián)想家悅電腦，也有為希望嘗試移動體驗的用戶準備的G系列筆記本和S系列上網(wǎng)本，更有時尚新潮的一體電腦。其中強大的“娛樂地帶”、“聯(lián)想100分學(xué)校”、“致富信息通”等功能，全面滿足了新農(nóng)村用戶對于家庭娛樂、子女教育和增收致富三大需求。
為了讓農(nóng)村用戶“買得到”聯(lián)想的產(chǎn)品，今年聯(lián)想將建設(shè)700家縣級“地標店”、7800家渠道銷售網(wǎng)點，逐步實現(xiàn)一小時車程內(nèi)就能買到聯(lián)想電腦。針對農(nóng)民用戶“不會用”的問題，09年聯(lián)想將組織約1700場培訓(xùn)，讓17萬青壯年農(nóng)民通過掌握信息技術(shù)，提升職業(yè)技能，尋找更多的致富機會；同時，聯(lián)想還計劃舉辦3000站“高考狀元行”、“快樂課堂”等系列講座，幫助300萬學(xué)生及家長通過電腦圓夢成才。
此外，聯(lián)想還將新認證3萬名店面銷售工程師，為用戶提供專業(yè)貼心的購買指導(dǎo)。最后，聯(lián)想將通過服務(wù)下鄉(xiāng)的“四個一”工程：一萬名服務(wù)工程師、一萬個服務(wù)網(wǎng)點、一套智能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工具、一條“下鄉(xiāng)”服務(wù)專線，保證產(chǎn)品“修得快”，徹底消除農(nóng)村用戶的后顧之憂。
除了為四大用戶群提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)，聯(lián)想還把握住了
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