據國外媒體報道，SAP公司計劃在2010年底和2012年底分別停止對其R/3 4.6c和R/3 4.7軟件的支持，此舉可能會使這些軟件的的升級變得復雜。
對此，大約3/4的受訪用戶表示最關心升級前軟件的使用時限，還有超過60%的用戶擔心升級程序過于復雜，大約有一半的用戶關注升級資源的狀況。
此外，還有41%的用戶擔心系統故障，有39%的用戶認為數據丟失是值得關切的問題。
數據遷移廠商Macro 4的營銷經理林達克肖(Lynda Kershaw)稱，SAP關鍵任務升級需要6到12個月的調整。（編輯：雙勝）
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本文標題：SAP 90%用戶面臨升級之痛
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