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大中華區副總裁及軟件集團大中華區總經理Bete （攝影：王玉軍）
【IT商業新聞網訊】（記者 肖繼業）繼年初“智慧的地球”戰略推出后，IBM正將“智慧戰略”一步步地落地。6月16日，IBM軟件集團隆重舉辦了“IBM智慧軟件電信日”活動。IBM大中華區首席執行總裁錢大群、IBM|新興市場總部副總裁、電信與傳媒事業部總經理Tim Greisinger、大中華區副總裁及軟件集團大中華區總經理Bete、IBM全球副總裁兼IBM中國開發中心總經理王陽等IBM高管悉數出席發布會。會上，IBM軟件集團宣告了IBM電信行業解決方案中心（TSC）的成立，并發布了八大電信行業解決方案以及助力電信合作伙伴增強實力的“電信戰略合作伙伴計劃”。這一系列重要舉措意在建立一個和諧的電信生態系統，幫助電信運營商更好地轉型及進行業務創新，迎接3G時代的挑戰，打造中國“智慧的電信”。
為配合智慧電信戰略，5月15日IBM推出了新版服務提供商交付環境（SPDE）框架——SPDE 3.0 ，旨在幫助電信服務提供商以更低的成本，更智能、更快捷地創建、交付和管理新的電信、數字媒體和互聯網服務。IBM 電信解決方案中心發布了八大電信解決方案，來幫助中國的電信行業應對今天的市場需求，開發新的業務機會。這些解決方案包括：
1.商機管理：通過商機管理系統助力運營商將挖掘客戶商機，并最終將商機轉化為訂單；同時，主管人員也可以通過對團隊中客戶經理的商機統計信息更加有效地管理團隊，推動業務發展。
2.產品管理：幫助運營商通過IT手段靈活、快速地開發和捆綁業務。通過對捆綁業務創建，上線，使用，退定，下線全生命周期的支撐以及對捆綁規則的靈活配置獲得競爭力。
3.營銷管理：支持營銷活動從分析到策劃、分配任務、執行、審批以及評估、監控的全過程。
4.融合業務加速器：在運營商的融合和內容提供商的融合趨勢下，開辟新業務以獲取收入成為了運營商的首要任務。傳統的服務交付平臺缺乏靈活性，很難動態地控制、豐富內容或者進行個性化服務。提供開放和自動化的IT解決方案，能夠幫助運營商在運行時間、在應用邏輯之外控制、部署服務、支持計費和客戶系統。利用融合業務加速器，運營商將獲得融合服務生態系統的主動權，從而贏得收入。
5.基于Web2.0的增值服務網站：為終端用戶提供更個性化的服務和更有趣的使用體驗，幫助運營商拓展業務，帶來更多的利潤和市場份額。
6.BI/數據倉庫平臺：幫助運營商建立數據倉庫運行管理的機制，建立比較完整的數據治理機制，從而實現一個優化的商業智能平臺。
7.BI/客戶流失管理：客戶流失管理解決方案對流失管理策略進行綜合的管理，包含流失預測、發現和處理過程。運營商能夠持續提高流失分析和相應的處理過程。
8.移動購物360：站在運營商的角度，提供以客戶為中心的服務。客戶通過運營商提供的服務（如3G），能夠方便快捷的完成網站和實體店購物，并通過移動支付完成購物。（編輯：列娜）
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本文標題：IBM推八大電信解決方案 促進業務創新
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