四萬億拉動的中國內需市場,只是眼球效益,還是真金白銀?
在近日于上海召開的賽門鐵克2010財年中國合作伙伴高峰會上,賽門鐵克大中國區總裁吳錫源接受本報記者采訪時,首度談到了賽門鐵克在中國面臨壓力下的渠道體系變化:將過去分開管理的商業渠道與企業渠道合二為一。
“我們把整個商業跟企業渠道整合在一起。” 吳錫源說,這樣做的目標是,渠道商既可以將服務賣給企業級用戶,也可以賣給商業用戶,這樣可以提高他們的投資報酬,提高合作伙伴的參與動力。
賽門鐵克此前渠道主要分為兩類:金融、政府等大型行業型用戶和面向中小企業及個人的商業用戶。這種以最終用戶需求為導向的渠道布局模式自1998年開始沿用至今。
這路模式,在金融危機沖擊下,面臨新的壓力。根據該公司剛剛公布的一季度財報,賽門鐵克一季度收入為14.3億美元,比去年同期下降13%。作為過去幾年全球增長最快的地區,中國對于吳錫源而言,面臨后續增長壓力。壓力的另一方面是,盡管中國地區仍保持兩位數增長,但賽門鐵克的制造業企業客戶流失亦很嚴重。
調整必然到來。
“對軟件市場來說最重要的就是市場占有率。” 吳錫源表示,軟件市場中排名第三之后的企業肯定會被淘汰出局,未來市場會出現更多的整合。
隨著“整合”的完成,賽門鐵克的“合作伙伴”將被正式劃分為三大部分:以大型ISV為代表的面向行業、大型企業客戶的合作伙伴;通過區域管理、行業劃分后統一面向商業市場的合作伙伴;面向SMB市場的合作伙伴。
而合作伙伴將不再按單一產品線劃分,如賽門鐵克的三家總代神州數碼、佳杰科技、華勝天成,并非按產品線劃分市場,而是根據不同客戶提供整體解決方案。
吳錫源表示,中國渠道商對于國際軟件廠商的價值正在發生變化,渠道的價值更能直接反映在“市場開拓”和“服務”的能力上。中國渠道商過去靠銷售單一的產品實現成長的時代已經過去,渠道商必須提高解決方案提供能力。吳解釋說,這影響到未來對中國渠道商的策略轉策略,賽門鐵克將從過去只對渠道伙伴進行單一的產品培訓,轉對他們進行服務以及管理等“軟實力”培訓。
同時,賽門鐵克會更開放,推出了ParnerNet——一個專門面向注冊合作伙伴的門戶網站,為合作伙伴提供足夠的信息共享平臺。(編輯:王小凡)
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本文標題:賽門鐵克“籠絡”渠道 商業、企業合二為一
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