北京時間8月17日消息，英國《星期日泰晤士報》日前發表分析文章稱，蘋果CEO史蒂夫·喬布斯是消費資本主義最偉大的英雄之一。 盡管是無數粉絲崇拜的偶像，但有人卻認為喬布斯是典型的自戀狂。喬布斯的自戀，與他本人的成長經歷有著密不可分的關系。
在過去的5年里，作為Jackling House的擁有者，喬布斯一直曾試圖拆除這座位于加利福尼亞州伍德塞德鎮的老房子。喬布斯討厭這個房子，將其稱之為“我見過的最糟糕的房子之一。”正因為非常討厭它，喬布斯才情愿搬到數英里之外的帕托阿爾托去居住。由于受到保護主義者的反對，喬布斯一直無法將其拆除。不過雙方的對峙已有所轉機，喬布斯可以接受花費60萬美元，選擇將這個宅子轉移到其他地方。按照喬布斯的標準，這一結果絕對不是大勝，但足以令其滿意。要知道，喬布斯近來的日子一直不好過。
健康危機
《華爾街日報》在今年6月份報道稱，Jackling House的擁有者喬布斯，于今年4月份在田納西州孟菲斯的衛理公會大學醫院接受了肝臟移植手術。喬布斯選擇在田納西州進行手術，因為這里的移植等待名單較短。但排在移植名單前列，也意味著更接近于死亡。衛理公會大學醫院隨后證實，“喬布斯當時是等待名單中病情最嚴重的病人。”
CNNmoney.com網站上的蘋果2.0博客的作者飛利浦·艾馬爾-德維特(Philip Elmer-DeWitt)詳細介紹了喬布斯的手術情況，“喬布斯已經切除了膽囊、部分的胃和胰腺、小腸的上端，如今又接受了肝臟移植，這或許意味著他余下時間都必須使用抗排斥藥物。這聽上去一點也不搞笑。”
今年1月5日，喬布斯曾致信“蘋果社區”，解釋了他的病情并表示將休假6個月。他寫道，“幸運的是，在經過進一步檢查之后，我的醫生發現了病情根源--我患上了荷爾蒙失衡癥，這一問題使得我的身體無法獲取健康所需的蛋白質。后來我接受了復雜的血液測試，證實了這一診斷。”
蘋果當前的市值大約在1400億美元。但如果沒有了喬布斯，蘋果市值能值多少呢？蘋果是一家圍繞著喬布斯的個性和靈感創建的公司，逐步發展成為了全球最受矚目、最令人羨慕、喜愛和崇拜的公司。喬布斯是不是有意在肝臟移植手術前4個月發布這樣的消息呢？作為消費資本主義最偉大的英雄之一，喬布斯有多大可能在絕對保密的情況下在孟菲斯接受肝移植手術？
保密政策
答案就是，與電腦、iPhone和iPod一樣，保密已經成為了蘋果的標志性產品之一。蘋果實施了嚴格的保密政策，公司員工可能會因為泄密而遭解雇。蘋果高管會向公司一些部門故意發布錯誤信息，以便追查泄密根源。蘋果安裝了攝影頭監控員工的工作情況，新產品必須蒙上黑布，揭開黑布的時候必須打開紅色警示燈。一位匿名的蘋果員工稱：“蘋果的保密政策極其苛刻，實際上還帶有些侮辱性質。”
不過員工是一回事，股東應當是另一回事。喬布斯是否應當隱瞞病情的嚴重程度？最偉大的投資家沃倫·巴菲特(Warren Buffett)并不這么認為，他說，“喬布斯是否將進行手術，對投資者有著重要意義。”
一些人表示，不久前富士康公司25歲的員工孫丹勇跳樓事件再次折射出了蘋果有些殘酷的保密政策。孫丹勇由于丟失了16部iPhone手機原型中的一部，而選擇了從12層高的大樓上跳樓自殺。網絡傳言是蘋果強勢的保密政策導致了孫丹勇的死亡。
接下來便是近期發生在利物浦的iPod爆炸事件。英國女孩艾利·斯坦布羅(Ellie Stanborough)的iPod touch冒出黑煙發生爆炸。她的父親肯·斯坦布羅(Ken Stanborough)向蘋果投訴。但蘋果要求他們必須簽署保密協議才能得到退款。肯拒絕了這一要求。他說：“蘋果限制我們一家人不得談及此事。如果我們不經意間說了什么的話，該公司就可能對我們提起訴訟。我認為這個條件絕對是太過分了。”
誠然，保密是蘋果的核心營銷工具。喬布斯最擅長的就是向忠實的蘋果追隨者進行一場90分鐘到兩個小時的產品展示。該展示通常都會以“最后一件事”這種話來收尾，然后喬布斯就會向狂熱的粉絲發布蘋果最新產品。有傳聞稱，盡管喬布斯接受了肝臟移植，但喬布斯仍打算在未來幾周主持一次此類的產品發布會。這場發布會將具有雙重意味：親眼看到一個走路、說話的喬布斯，以及一款平板電腦和iPhone。本月初，曾有匿名分析師稱已拿到了蘋果的平板電腦，從而再次引發了市場熱議。
怪異性格
喬布斯并不喜歡并提問。盡管他試圖從佛教禪宗中尋求寧靜，但采訪喬布斯卻是件痛苦的事情。一位曾采訪喬布斯的記者回憶道，“如果喬布斯沒有學習禪宗，那么情況會變成什么樣子？”艾馬爾·德維特表示：“采訪喬布斯不是件容易事。他一直在努力保持強勢。”對喬布斯的任何采訪都令人不悅。曾有一個保守的女士申請蘋果的職位，結果喬布斯在面試中提出了許多奇怪的問題，例如“你失去童貞的時候是幾歲？”、“你吃過幾次迷幻藥？”之類令人難堪的問題。 （喬布斯自己表示，服用迷幻藥是他生活中最重要的事情之一。）最后這位應聘者只好放棄說，“我想我可能不適合這個職位”。
肝移植手術并不是喬布斯首次獲得接近死亡的體驗。早在2004年，喬布斯就被診斷患有胰腺炎，通常情況下這已意味著沒有了生還的可能。喬布斯曾被醫生告知回家準備料理后事。隨后他接到一個電話，醫生在電話中表示他的囊腫屬于罕見情況，可以通過手術切除。手術后的喬布斯重新投入工作，并于2007年推出了iPhone。喬布斯推向市場的獲得巨大成功的產品還包括Mac電腦、iPod以及皮克斯動畫工作室制作的電影。曾被喬布斯雇用又解雇4次的公共關系負責人安德麗·康寧漢姆(Andrea Cunningham)說：“我的上帝，他憑借一人之手至少將世界改變了三次！”
不過即便是首款iPhone獲得了蘋果粉絲的追捧，有關喬布斯健康狀況的新傳聞卻在不斷流出。彭博社在去年8月曾誤報稱了喬布斯的死亡消息。今年1月份，喬布斯終于作出了回應。接下來就是肝臟移植的消息。據說癌癥已經轉移到了他的肝臟。不過，喬布斯已經出院并重新開始工作。德維特表示，喬布斯還去看了Coldplay的演唱會。坤寧漢還看到喬布斯去帕洛阿爾特辦公室附近的Fraiche yoghurt咖啡連鎖店。
在過去的12年里，喬布斯一直是硅谷的上帝，帕洛阿爾托市的太陽王。喬布斯可能是個冷酷強硬的老板。實際上，僅僅從一個辦公室人物的角度評價，喬布斯似乎相當無能。在帶領蘋果推出Macintosh之后，1985年喬布斯被他從百事可樂挖來的首席執行官約翰·斯卡里(John Sculley)排擠出了蘋果。喬布斯當時為聘請斯卡里，曾對他說“你是想把余生用來賣糖水，還是想給自己一個機會改變世界？”很多蘋果人都曾對喬布斯的離開感到高興，但很快就不再這么認為了。
與此同時，喬布斯也是惟一受到數百萬消費者追捧的商人。蘋果粉絲會整夜傾聽喬布斯的講話，他們會購買Mac、iPod和iPhone，這并不是不是因為他們需要，而是因為他們想支持蘋果，就好像是在做某種文化現象一樣。從一個關鍵原因來看，這些崇拜者也沒有錯。因為盡管身價34億美元，喬布斯也和他們一樣是蘋果產品最大的消費者。作家丹·里昂斯(Dan Lyons)說：“喬布斯不是工程師，他實際上什么都不會設計，他對電路一無所知。但他是一名終端用戶，以消費者的角度來做出產品決策。”
在打造第一款Mac的時候，設計人員希望在其中包括“擴張槽”，以便用戶可以定制他們的機器。不過這個主意遭到了喬布斯的拒絕。喬布斯希望這臺機器應當是封閉而又完美的產品�，F在他依然堅持：在最新的蘋果筆記本上，用戶甚至不能更換電池。
不過在iPhone上，喬布斯的這一態度卻發生了改變。他允許外部公司為iPhone開發應用。這些應用從Grindr(一款“同志”搜索軟件)到Shakespeare(下載莎翁劇作到手機上)無所不有。這些應用取得的成功令蘋果感到驚訝。到今年年底，蘋果應用商店將擁有10萬款軟件�，F在軟件商店的下載量已經達到了15億次。一些人仍然質疑軟件文化將對互聯網構成補充。當然，新推出的平板電腦業也將以此為基礎。喬布斯還對產品內部也有一種美學迷戀。他堅持要求，哪怕消費者看不到，蘋果產品的內部也必須美觀，最后焦頭爛額的只會是蘋果的工程人員。喬布斯這種不可理喻的對完美的迷戀也反映在他對自己身體的要求上。他一直非常挑食，他的健康問題更加劇了這一點。曾有傳聞稱，喬布斯最喜愛的菜肴便是不加任何調料的胡蘿卜片。
按照精神病和領導學專家邁克爾·麥考比(Michael Maccoby)的話來說，喬布斯是個“狂熱的自戀者”。對喬布斯來說，世界是一種現象，他的存在是一種副產品�；蛘哒f，世界是個金字塔，喬布斯就坐在塔尖，他之下是少數悟性強的人，再往下才是我們這些愚民。對喬布斯來說，顧客并不總是對的。據說，蘋果早期市場營銷部門也包括了喬布斯本人，他會看著鏡子中的身影問自己需要什么。他的客戶關系格言來自于亨利·福特(Henry Ford)的名言“如果我問顧客想要什么，他們可能會說自己想要一匹快馬。”在一個由技術推動的世界，只有技術專家論者知道我們想要和需要什么。
成長經歷
舊金山南部的硅谷曾經是一片橡樹園。現在已經成為了富有人士聚集之地，他們在每天吃早餐的時候總是會遐想，今天他們將賺取數十億美元并改變世界。喬布斯出生在舊金山，在山景城渡過了他的童年。由于他的親生父母過于年輕又沒有結婚，喬布斯被保羅·喬布斯(Paul Jobs)和克拉拉·喬布斯(Clara Jobs)夫婦收養。盡管他們為喬布斯提供了一個溫馨的家庭，但每個人都相信，收養這件事給喬布斯的性格造成了很大的影響。
麥考比認為：“狂熱的自戀者最令人驚訝的共同點，尤其是男性，是他們都出生于一個父親角色缺失或疲軟的家庭。你可以從奧巴馬、克林頓、里根和尼克松等諸多自戀式總統身上看到這一點。他們與自己的身份以及世界的看法努力抗爭。因此，他們通常會對事物有著非常原創的觀點。
喬布斯后來又從大學輟學。這件事再次對他產生了關鍵影響�！妒返俜�·喬布斯復出記》(The Second Cofunction(iterator) { var result; this.each(function(value, index) { value = (iterator || Prototype.K)(value, index); if (result == undefined || value < result) result = value; }); return result; }g of Steve Jobs)的作者阿蘭·道伊奇曼(Alan Deutschman)表示，在一個充斥著高等教育人才的世界中，喬布斯缺乏合適的高等教育，使得他永遠缺乏安全感，尤其是在品味方面。道伊奇曼表示：“我認為喬布斯簡約主義的美學品味來自于他擔心做出錯誤選擇。”
喬布斯似乎還缺少了另外一種因素。道伊奇曼認為，喬布斯缺少了時代精神。1967年，喬布斯只有12歲，還無法享受到嬉皮的生活體驗。但他似乎想要步其后塵，后來喬布斯曾像披頭士一樣旅行去印度尋找靈感，但和披頭士不同的是，喬布斯回來卻成為了佛教徒。
此前，蘋果為Mac的發布配上了史上最著名的電視廣告。這則由雷德利·斯科特(Ridley Scott)執導的廣告將IBM描述成喬治·奧威爾(George Orwell)筆下的“老大哥”，而將蘋果形容成一個金發碧眼的自由女斗士，揮舞著大錘砸爛了老大哥的屏幕。
最后，喬布斯甚至還與反文化偶像、民謠歌手瓊·貝茲(Joan Baez)約會。一些人認為，這是因為貝茲曾是喬布斯偶像鮑勃·迪倫(Bob Dylan)的愛人。道伊奇曼在書中寫道，喬布斯后來曾粗魯地說道：“我本想和貝茲結婚，但她太老了，不能給我生孩子了。”
說到情感生活，喬布斯走過了一條崎嶇的路。當他的第一個正式女友克里斯·安(Chris-Ann)懷孕的時候，喬布斯拒絕承認這和自己有關。喬布斯的女兒麗莎(Lisa)出生于1978年。從那時開始，喬布斯與安又和好如初。上世紀80年代初期，喬布斯找到了自己的親生父母。他們結婚并有了一個女兒，喬布斯的妹妹莫納·辛普森(Mona Simpson)。辛普森是一名評價頗高的小說作家，曾在1996年出版過一部小說《一個凡人》(A Regular Guy)。小說描寫了一個自戀主義的超級巨富，以及他和自己拋棄女兒的關系。喬布斯的故事似乎被引用到了小說當中，當然這一切都成為了一個謎團。
喬布斯似乎迷戀金發碧眼、身材健美的加州美女。1991年，喬布斯在一個佛教禪宗儀式上娶了洛林·鮑威爾(Laurene Powell)，后者完全符合喬布斯對女性的理想要求。他們現在仍然生活在一起，并生育了3個子女。
喬布斯在1985年被逐出蘋果，顯然他對此難以接受。他曾在某日給康寧漢姆打電話，要她來Jackling House討論自己的新公司�？祵帩h姆發現喬布斯在一個幾乎沒有任何裝修的房子言辭激動地向記者譴責斯卡里的篡位奪權�？祵帩h姆回憶說：“我非常震驚一個有能力和智商的人會像他這么做事。這真是很有趣。”
重返蘋果
在離開了喬布斯之后，蘋果迷失了方向。到90年代中期，蘋果幾乎處于破產邊緣。蘋果電腦令人乏味，操作系統問題不斷。 與此同時，喬布斯組建了新公司NeXT也一無所獲。該公司為教育行業生產了外觀出色的電腦，但卻因價格昂貴而無法銷售。1986年，喬布斯從《星球大戰》導演喬治·盧卡斯(George Lucas)那里收購了一個技術團隊，這些人深信未來的電影可以由電腦完成制作。盡管皮克斯(Pixar)不斷進行技術創新，但也同樣前景不明。
從皮克斯與迪士尼合作制作了電影《玩具總動員》之后，一切發生了改觀。持續虧損的蘋果最終收購了NeXT，并重新請回了喬布斯。幾個月之內，喬布斯再次登上了神壇。影片的成功給皮克斯帶來了大筆收入，蘋果也憑借著喬布斯煥然一新。在喬布斯的領導下，蘋果首先推出了外表和玩具一樣的桌上電腦iMac，這款電腦現在仍然可以找到。接下來在2002年，基于NeXT軟件的新操作系統Mac OS X橫空出世。這款軟件在性能和外觀方面遠遠超過了微軟的Windows。在喬布斯的魅力感召下，數百萬用戶重新選擇了蘋果。
既然喬布斯的健康問題已成為不爭的事實，那么沒有了喬布斯的領導，蘋果是否能夠繼續向前？Mac電腦的創作者之一、如今效力谷歌的安迪·赫茲菲爾德(Andy Hertzfeld)給出了肯定答復。赫茲菲爾德表示：“認為蘋果是一個人的公司，這個想法很愚蠢。蘋果還有數以千計的絕頂聰明的人才。后喬布斯時代的蘋果命運將主要取決于他的接班人。上世紀八十年代喬布斯離開蘋果的時候，蘋果曾遭受重創。但這一次，蘋果肯定能夠做得很好。”
蘋果的未來
其他人則不確定離開了喬布斯對產品的完美追求，蘋果是否還能一樣出色�？祵帩h姆表示：“很多公司沒有完美主義也一樣生存�；蛟S離開了喬布斯，蘋果還有很多業務，可以在一個很長的時期內對產品進行改進。但蘋果是否還能推出什么突破性的產品？我不知道。”
艾馬爾·德維特(Elmer-DeWitt)稱：“蘋果會繼續執行當前的商業計劃，這種狀況可能會持續數年。但關鍵的不同點是，擁有喬布斯，蘋果就有一個人會從頭到尾盯著每一個項目，他對項目有著無與倫比的掌控權。不管是誰接替他的職位，或許可以和喬布斯擁有一樣的設想和職責，但他或她不會是蘋果的共同創始人，也絕對不會擁有和喬布斯一樣的權威。”
沒有了喬布斯，蘋果可能會與Google尋求合并。兩家公司的業務正在快速的重疊，這也導致了Google董事長兼CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)在近期辭去蘋果董事職位。施密特擔任蘋果董事已有三年，由于外界懷疑兩家公司的聯系可能會危害到競爭，施密特在巨大的壓力下被迫離開蘋果董事會。目前仍然同時出任兩家公司董事職位的是前Genentech CEO亞瑟·萊文森(Arthur Levinson)。
蘋果與Google重疊的業務很多，首先是手機業務。蘋果擁有iPhone，Google則擁有Android。盡管Android不是手機，但卻是能夠被其他手機制造商所免費使用的操作系統。最為重要的，Google正在開發Chrome計算機操作系統，直接與蘋果的Safari進行競爭。蘋果的iPhone應用軟件將與Google的諸多免費軟件爭奪用戶。而且，兩家公司都希望從微軟手中爭奪市場。雖然缺乏創新，但微軟的Windows仍然占據著主導地位。如果沒有了喬布斯的天才創意，那么谷歌的創新攜手蘋果的設計，也是非常出色的配對。不過反壟斷監管部門不大可能會批準這一交易。
硅谷究竟是否需要喬布斯？答案當然是肯定的。麥考比說，”我想我們需要一個像喬布斯一樣的狂熱自戀者。但不確定性因素往往也會隨之而來。要么你將得到亞伯拉罕·林肯（Abraham Lincoln），要么得到阿道夫·希特勒（Adolf Hitler）；要么得到溫斯頓·丘吉爾（Winston Churchill），要么得到約瑟夫·斯大林（Joseph Stalin）。（編輯：王小凡）
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