北京時間8月19日，據國外媒體報道，許多客戶從運行自己的電子郵件服務器轉向使用托管服務，然而微軟負責Exchange業務的拉杰什-杰哈（Rajesh Jha）強調，這并不意味著微軟的末日已到來。
杰哈在周一接受的采訪中表示，盡管托管服務的增長看起來會給谷歌這樣的公司帶來優勢，但這同時也是微軟Exchange的機會。人們從使用服務器轉變為使用托管服務不會為微軟Exchange業務帶來麻煩。
“隨著向使用托管服務的轉變，我們總體的市場份額也會增長，”杰哈表示。特別是微軟現在對中小型企業來說比以前是個更好的選擇，之前這些公司只能使用微軟的Exchange服務器。“我認為我們有很大的成長機會，我不覺得我們處在一個防御的地位。”
在許多軟件業務（包括微軟的部分軟件）受到沖擊時，微軟Enchange業務去年仍有所增長。杰哈表示Exchange營收去年達到20億美元，并在企業用戶中占有70%的市場份額。杰哈承認電子郵件的競爭越發激烈。
“人們在電子郵件上花費更多的時間，”杰哈說道，“這已經是一天中很重要的一部分。我們的競爭對手很聰明，他們也認識到了這點。”
除了谷歌，IBM也在推動其Lotus Dominotes業務，思科表示鑒于去年收購了Postpath公司，其將推出基于Linux的電子郵件服務。
杰哈表示他預期客戶會對微軟的策略表示歡迎，客戶將能選擇自主運行Exchange或購買托管服務。“我們不會對使用Exchange的用戶給出任何形式的技術通牒，”杰哈說道。
微軟已經改變了Exchange所重視的方面，和其它版本的Exchange不同，微軟將Exchange 2010首先作為一項服務來開發，其次才是將其開發成服務器產品的工作。這款服務器產品已進行了一段時間的測試，并在今年4月達到了試用版的級別，目前很快將成為發布候選版。
Exchange的一項功能使用戶可以“靜音”電子郵件，所以他們不用再接觸到自己不感興趣的方面。杰哈重申Exchange 2010最終版將于今年晚些時候完成開發。
“我認為我們在用戶跟進方面做得很好，”杰哈說道，目前將近一半電子郵件用戶（約8萬左右）已經使用了新版的Exchange。“我們今年肯定能準備好。”（編輯：王小凡）
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