近日，家電巨頭國美電器對(duì)外表示，先是在的新店停收“進(jìn)場費(fèi)”，并在全國試點(diǎn)，開設(shè)50家無“進(jìn)場費(fèi)”的門店，以和諧方式謀發(fā)展。
收取進(jìn)場費(fèi)一直是零售業(yè)的“惡習(xí)”，也一直是零供之爭的焦點(diǎn)之一，這次國美主動(dòng)放下身價(jià)，放棄巨額的利潤，其中有著怎樣的背景，對(duì)零售業(yè)又將產(chǎn)生怎樣的影響？記者就此采訪了廠家、商家和專家。
國美率先取消入場費(fèi)
近日，國美電器先是在濟(jì)南的新店停收“進(jìn)場費(fèi)”，然后決定在全國開設(shè)50家無“進(jìn)場費(fèi)”的門店，這無疑成了業(yè)內(nèi)最大的新聞。
昨日，國美電器總經(jīng)理章衛(wèi)兵接受記者采訪表示，新的政策改變了國美與供應(yīng)商之間的合作模式，兩者之間的關(guān)系更加透明。他介紹，過去國美分公司有權(quán)力和供應(yīng)商洽談，收取相關(guān)費(fèi)用。但按照新政策，國美與供應(yīng)商的新合同要在國美總部簽，合同內(nèi)對(duì)年度各項(xiàng)費(fèi)用及回款周期等營銷數(shù)據(jù)作了明確規(guī)定，任何分部不得在沒有廠家確認(rèn)的前提下、以任何名義收取合同外的費(fèi)用。他表示，目前還沒接到總部具體哪些門店先行試點(diǎn)的通知，但如接到通知的話，會(huì)按照總部的要求去做。
對(duì)于取消進(jìn)場費(fèi)，章衛(wèi)兵表示將是多方受益。如對(duì)消費(fèi)者方面，能夠降低國美供應(yīng)商的成本，廠家將更大的空間讓利消費(fèi)者；能夠完全按照消費(fèi)者需求來陳列產(chǎn)品，最大化代表消費(fèi)者利益；大大降低供應(yīng)商的準(zhǔn)入門檻，使得更多中小型企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入賣場銷售，為消費(fèi)者提供更豐富的選擇。對(duì)于廠商合作方面，取消進(jìn)場費(fèi)后廠商合作更加透明化，使對(duì)接效率更高，有利于廠家與國美的工作重心向提高銷售效率轉(zhuǎn)移。
取消進(jìn)場費(fèi)將有利消費(fèi)者和廠家這是顯而易見，那么國美又將如何贏利？
國美電器副總裁何陽青的說法是，“我們最終是要靠經(jīng)營來盈利，我們通過統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一布置，形成區(qū)域化展臺(tái)，既方便消費(fèi)者購買。又能節(jié)省空間吸引更多品牌入駐，這樣就會(huì)提高效率，增加利潤。這塊利潤的增加不但能彌補(bǔ)進(jìn)場費(fèi)的損失。還能大大提升單店的利潤，對(duì)商家來說也有利于他們的成本核算，可以說是一個(gè)皆大歡喜的結(jié)果。”
變革壓力來自競爭
進(jìn)場費(fèi)對(duì)商家來講可以說是非常可觀的收入。以國美為例，國美中期業(yè)績報(bào)告顯示，2009年上半年，從供應(yīng)商處收取的進(jìn)場費(fèi)等各種費(fèi)用13.64億元，是國美上半年6.71億元利潤的兩倍。
國美為何主動(dòng)放棄這塊肥肉？業(yè)內(nèi)人士分析，國美取消進(jìn)場費(fèi)主要是迫于當(dāng)前市場壓力。
資料顯示，“黃光裕事件”后，蘇寧迅速做大，2008年?duì)I業(yè)額為483億元，首超國美25億元。近期，國美電器和蘇寧電器已先后公布了半年報(bào)，在門店規(guī)模方面，國美有所收縮而蘇寧小有擴(kuò)張，兩者水平更為接近；從上半年盈利狀況看，蘇寧略優(yōu)于國美。
半年報(bào)顯示，蘇寧電器2009年上半年實(shí)現(xiàn)營收273.34億元，同比增長5.46%；國美電器總營收為204.63億元，同比下降17.73%。從主營業(yè)務(wù)毛利率看，蘇寧上半年為15.11%，國美為9.81%；門店數(shù)量方面，雙方距離也開始拉近。
業(yè)內(nèi)人士表示，“黃光裕事件”后的國美，一度陷入資金吃緊、管理層變動(dòng)的困境，此次試點(diǎn)取消進(jìn)場費(fèi)，也是國美爭取市場，謀劃著翻身的攻略。
廠家表示謹(jǐn)慎樂觀
進(jìn)場費(fèi)一直被供應(yīng)商深惡痛絕，進(jìn)場費(fèi)名目繁多，新品上架費(fèi)、促銷費(fèi)、返利等，而占“大頭”更是一些不透明、不合理的收費(fèi)，如店慶費(fèi)、補(bǔ)損費(fèi)等，讓供應(yīng)商苦不堪言。這次國美主動(dòng)取消進(jìn)場費(fèi)，對(duì)廠家來講無疑是天上掉下“餡餅”，也許是好事兒來得太突然，很多廠家反而不敢相信。記者采訪時(shí)，廠家對(duì)此均表示謹(jǐn)慎樂觀。
一位不愿透露姓名的廠家負(fù)責(zé)人表示，如果僅僅取消入場費(fèi)，固然是好事兒，但問題也許不像想像的那樣美好，如國美取消進(jìn)場費(fèi)后，可以通過變相收費(fèi)達(dá)到同樣的目的。
另一廠家負(fù)責(zé)人則表示，國美表示將取消廠家的促銷員，這也讓他們很擔(dān)心。“每個(gè)品牌的家電都有不同的性能，廠家的促銷員的促銷應(yīng)該更到位些，家電廠家都希望對(duì)終端有所掌控，如果取消了廠家促銷員，廠家并不愿意。”他表示，國美取消進(jìn)場費(fèi)后廠商如何合作，還在進(jìn)一步洽談中。
看來，國美取消進(jìn)場費(fèi)能否真正贏得廠家的心、消費(fèi)者的心，還要進(jìn)一步觀察，并要以實(shí)際行動(dòng)來回答。
專家高度評(píng)價(jià)國美做法
雖然廠家對(duì)此將信將疑，但業(yè)內(nèi)專家都對(duì)國美的這一做法給予高度評(píng)價(jià)，指出，取消進(jìn)場費(fèi)將有利于產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，有助于推動(dòng)家電零售業(yè)運(yùn)營的科學(xué)化。
深圳大學(xué)管理學(xué)院教師王琍指出，“進(jìn)場費(fèi)”是近十年中國流通領(lǐng)域中零供關(guān)系詬病，商務(wù)部、發(fā)改委和工商總局五部委曾聯(lián)合發(fā)《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》，禁止零售商收取“進(jìn)場費(fèi)”。但零售商在零供關(guān)系中處于強(qiáng)者的位置，各種形式的“進(jìn)場費(fèi)”還是照收不誤。眼下，國美提出“不收進(jìn)場費(fèi)”，拋開噱頭的爭議，不收“進(jìn)場費(fèi)”是一件零售業(yè)的好事。對(duì)于個(gè)體的國美以及整體的零售業(yè)來說，此舉都將是一次挑戰(zhàn)。他指出，這個(gè)轉(zhuǎn)變對(duì)國美電器而言，涉及經(jīng)營戰(zhàn)略到店面裝修布置及商品種類、營業(yè)人員素質(zhì)，可以稱得上是一次華麗的轉(zhuǎn)身。是否成功，還有待在實(shí)踐中檢驗(yàn)。
中國電子商會(huì)秘書長陸刃波也表示，從短期看，由于支出成本增加，可能會(huì)對(duì)盈利造成影響，但從中長期看，取消進(jìn)場費(fèi)跟廠家促銷員，有利于國美電器和整個(gè)家電行業(yè)的發(fā)展。（編輯：王小凡）
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