“All-in-web外貿管理軟件”解讀歐樂的全程電子商務野心
SaaS成為國內信息化管理市場最為炙手可熱的話題的同時，在進出口行業中，關于歐樂軟件“All-in-web外貿管理軟件”與“全程電子商務”的討論也在逐步升溫。
全程電子商務：新階段還是新模式
首先引人注目的是，歐樂軟件用“全流程互聯網商務”來描述全程電子商務。有人認為這是用來與狹義的“電子商務”以示區別；也有人認為這是為避免陷入金蝶、金算盤對“全程電子商務”的紛爭。但無論如何，這種花招確實有益于歐樂軟件盡心盡力投入到實務研發與服務中。因此有分析評論者戲言：歐樂軟件換湯不換藥的做法對其電子商務野心根本就是欲蓋彌彰。
當歐樂軟件把“電子商務”擴充為“全程電子商務”時，電子商務就不再局限于B2B、B2C、C2C等第三方網站平臺了。事實上，歐樂軟件首次提出了電子商務三階段說：
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歐樂軟件認為中國的外貿企業正處于第二階段的導入期。
外貿行業新格局
歐樂軟件的全程電子商務為IT業界、外貿企業所知曉，大概是從《SaaS成就外貿企業優質過程管理——見證歐樂“外貿企業全流程互聯網商務解決方案”》開始的。該案例收錄于計世資訊（IDG下屬研究機構）甄選與選編的《中國十佳SaaS優秀應用案例集》。禁不住好奇：這款唯一入選的外貿管理軟件究竟有什么特別之處？
綜合相關資料——譬如德賽網試用手記就評價其“更注重全業務的管理，尤其是有比較細致的業務管理功能”，可以認為，貫徹“過程管理”思維是All-in-web外貿管理軟件與其它同類產品的最大區別。按歐樂軟件的說法，如此重視“過程管理”與其團隊十多年外貿實踐經驗密切相關。
以All-in-web外貿管理軟件為主要內容的“外貿企業全流程互聯網商務解決方案”就是面向國內外貿企業，提供集在線ERP系統與企業信息平臺于一體的行業型解決方案，以“訂單開發”及“跟單管理”為中心，高效實現全流程的電子商務和企業信息化管理的有機融合。
二次解讀
9月，歐樂軟件更新了企業網站。除了已面市的“外貿企業全流程互聯網商務解決方案”，“物流企業全流程互聯網商務解決方案”、“第三方質檢全流程互聯網商務解決方案”也初步形成了。增新內容顯示，歐樂軟件進一步明確了產品定位與發展方向：打通整個進出口行業電子商務的信息化建設，讓全程電子商務來得更充分。
在歐樂軟件的詮釋中：電子商務將傳統的商務流程規范化、數字化；全程電子商務要求打通并無縫連接整個行業上下游之間、跨行業之間的關聯電子商務信息平臺，實現信息資源的共建、共享并快速創造價值。
有分析評論指出，這種暢通行業全身脈絡的全程電子商務，將徹底解決信息孤島難題，“突破現代信息化管理最嚴重的瓶頸，達成個體及企業與行業、第三方服務機構之間的信息高速網絡”。
總結——全程電子商務的深度
全程電子商務不是歐樂軟件獨有的，除了前面提到的金蝶、金算盤，用友等也涉足到該領域。IT界的這股熱潮也絕不是幾個軟件廠商自鬧自Hight，從根本上說，全程電子商務是全球經貿發展的必然趨勢，是市場需求驅動下誕生的一個行業概念。
全程電子商務還有其更深刻的意義。它是基于SaaS模式的應用，因此中小企業能夠獲得更多的資源，這將大大改觀中小企業被大企業定制的游戲規則限制的被動局面。（編輯：全兒）
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