“如果從推動GDP發(fā)展的角度來說，目前中國高科技產(chǎn)業(yè)還很弱，因為中國的高科技產(chǎn)業(yè)沒有自己的市場。”舊金山時間9月22日，斯坦福大學(xué)管理科學(xué)與工程系教授、亞太中心主任謝德蓀(Edison S. Tse)在接受本報記者專訪時指出。
9月19日，謝德蓀剛剛從中國返回。事實上，自2003年始，謝德蓀教授的主要研究方向和實戰(zhàn)領(lǐng)域即是“中國創(chuàng)新之路與轉(zhuǎn)型”，并成為中國政府與企業(yè)頻頻拜訪和咨詢的重要人物。
“但現(xiàn)在，中國高科技產(chǎn)業(yè)正面臨一個新的轉(zhuǎn)型機(jī)會。”謝德蓀認(rèn)為，這一轉(zhuǎn)型可簡稱為，由“Made in China”向“Made for China”轉(zhuǎn)變，即由“中國制造”轉(zhuǎn)向“為中國制造”。
產(chǎn)生這一轉(zhuǎn)型機(jī)遇的重要前提是，目前中國內(nèi)部已有足夠大的消費市場。據(jù)謝德蓀估計，2015年中國的銷售市場將超越日本成為全球第二市場。
“我認(rèn)為中國高科技產(chǎn)業(yè)應(yīng)緊緊把握這一機(jī)遇，因為誰控制了市場，誰就能獲得最高利潤。”謝德蓀說，現(xiàn)在首當(dāng)其沖的是，中國高科技產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極參與中國傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合并從中產(chǎn)生出一些新的思路和新商業(yè)模式，提高中國人民整體的消費水平，然后，再去謀略中國高科技產(chǎn)業(yè)自身的變革。
“因為借鑒全球科技行業(yè)發(fā)展歷史，高科技這一行業(yè)的發(fā)展從來都不是可以單獨割裂的東西。”謝德蓀說。
別再跟了，跳出來！
《21世紀(jì)》：您怎么評價目前中國高科技產(chǎn)業(yè)在國際競爭中的實力？
謝德蓀：競爭力還比較弱。為什么這么說？這里，我們需要先厘清思路。
目前，中國IT企業(yè)的做法通常是上游和中游做得比較多，下游做得少。我這里的上游指的是組件部件或材料，下游指的是提供給客戶最終用途的手段。但I(xiàn)T企業(yè)的主要客戶是誰？是企業(yè)，如果中國的IT行業(yè)要發(fā)展，一定要讓中國的傳統(tǒng)企業(yè)先強(qiáng)大。當(dāng)國內(nèi)很多企業(yè)還不會或不習(xí)慣用IT時，中國IT產(chǎn)業(yè)就不可能有大市場，你只能到外面去，但你也不可能控制得住外面的市場，所以你只能做做外包加工等。而美國已有惠普、IBM等那么多躋身世界500強(qiáng)的IT企業(yè)，也很難賣進(jìn)去，你唯一能做的就是賣給惠普它們，變成它們上游。
但如果一直這樣，中國IT產(chǎn)業(yè)就很難有競爭力，因為做上游永遠(yuǎn)也賺不到很多錢，必須想方設(shè)法去控制下游。也就是說，中國自己下游必須強(qiáng)大。換言之，中國傳統(tǒng)企業(yè)必須先做大，只有這樣，中國高科技產(chǎn)業(yè)才可能控制下游。而當(dāng)一個企業(yè)或行業(yè)不能控制最終客戶市場時，你是很弱的。
《21世紀(jì)》：你的意思是當(dāng)一個國家傳統(tǒng)行業(yè)不強(qiáng)時，高科技產(chǎn)業(yè)也很難發(fā)展。兩者這種密不可分的關(guān)系，在全球高科技發(fā)展的歷史中也是這樣嗎？
謝德蓀：是的。在我看來，傳統(tǒng)企業(yè)不強(qiáng)時，高科技產(chǎn)業(yè)是沒有市場的。
其實外國科技行業(yè)的發(fā)展時間也很長，也是在傳統(tǒng)企業(yè)慢慢做強(qiáng)后，IT進(jìn)來時主要就是幫助它們增強(qiáng)生產(chǎn)率等，美國是這樣，全球都是這樣，前面的路也走得很艱難。而美國高科技產(chǎn)業(yè)是在什么時候真正獲得快速發(fā)展時機(jī)呢？也就是在美國傳統(tǒng)行業(yè)很強(qiáng)時，這是因為就像個人電腦這種東西的發(fā)展，最后客戶不是你和我，而是企業(yè)買得最多。當(dāng)企業(yè)需要自動化，他就會買很多高科技產(chǎn)品。雖然有些高科技產(chǎn)品可以最終賣到客戶，但目前全球來說還很少，大部分高科技產(chǎn)品都是由企業(yè)購買。
還有一點，中國很多傳統(tǒng)行業(yè)中，國有企業(yè)控制資源太多，沒競爭時不一定需要IT來提高競爭實力，而國外競爭很激烈，所以需要IT。但現(xiàn)在，中國很多國有企業(yè)也有在這方面加強(qiáng)工作，不過，我覺得如果不是到一定水平，IT能帶來的好處與其付出的錢可能會不平衡，比如一個小公司通過買一個軟件技術(shù)能提高20%生產(chǎn)力，但這筆購買的費用可能就要花很多錢；如果我是大公司，增加2%就已經(jīng)很了不得，而成本又完全能支付，所以還是要看你強(qiáng)勢的公司有多大，有多少。
《21世紀(jì)》：你能詳細(xì)評價一下目前中國高科技各行業(yè)的情況嗎？
謝德蓀：除像中移動這種最終客戶與市場就在中國的這種壟斷性行業(yè)外，比方說軟件，目前中國很多做軟件的企業(yè)都是跟著外國人做，外包或其它什么。現(xiàn)在，要給中國市場做軟件業(yè)也很艱難，因為賺不了多少錢，中國企業(yè)需要軟件的還不多，市場不大，本土市場不是很需要，因為中國企業(yè)沒有強(qiáng)起來。這個就像電子商務(wù)或者廣告一樣，如果你中小企業(yè)都不是很多很大，電子商務(wù)行業(yè)和廣告市場也無法茁壯成長。
以前，中國走的路一直跟著別人，別人做什么中國做什么，我就比你好，我就比你便宜，同時也是為人家市場做。我覺得搶市場時，中國確實有便宜優(yōu)勢，但這是過渡性的，中國的人力成本也在升高。現(xiàn)在，中國是到了一個應(yīng)跳躍出來的時候，而且要很快跳躍出來。
自主權(quán)？不需要！
《21世紀(jì)》：應(yīng)該怎么跳、怎么轉(zhuǎn)呢？
謝德蓀：我希望中國的高科技行業(yè)企業(yè)能抓住機(jī)遇去和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合產(chǎn)生一些思路和商業(yè)模式，把人民消費水平提高，然后再去謀略高科技產(chǎn)業(yè)自身的一些變革。
至于具體方式，歷史上傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)在有很多IT產(chǎn)業(yè)時不太一樣，當(dāng)時沒有這些技術(shù)和捷徑，因此已建立起一個頑固的生態(tài)系統(tǒng)，很難改變，如果當(dāng)時就有IT行業(yè)，也許可以不用走那么長的路。這里的關(guān)鍵是，高科技行業(yè)可幫助傳統(tǒng)行業(yè)建立新的商業(yè)模式，如用更低的成本、更快的方式解決分銷代理模式等。美國也是這樣，因為已有很強(qiáng)的線下系統(tǒng)，發(fā)展線上銷售系統(tǒng)就有一定阻礙。那么如果中國什么都沒有時，新東西一出來，可能改變就完全不同。
我的意思是，中國IT產(chǎn)業(yè)可能要用不同商業(yè)模式，不能照搬美國，可能是一個完全不同的做法。這里的轉(zhuǎn)型主要是商業(yè)模型的轉(zhuǎn)型，不是科技，沒有什么新科技，而是一個新想法。我還是鼓勵把高科技和傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合起來轉(zhuǎn)型，利用外國科技轉(zhuǎn)變中國傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式，這樣傳統(tǒng)企業(yè)就可以控制下游，把產(chǎn)品賣到中國。
現(xiàn)在，幾乎所有中國IT都是在支持西方企業(yè)發(fā)展。如果中國有不同企業(yè)發(fā)展時，中國就可能有不同的IT企業(yè)，不同的發(fā)展機(jī)遇，而外國人也無法搶占這一市場。
《21世紀(jì)》：也就是“Made in China”向“Made for China”的轉(zhuǎn)變。那為何是現(xiàn)在擁有了這一機(jī)遇而不是以前？
謝德蓀：因為中國目前已有足夠大的市場，這是一個重要前提。
你想中國有13億人口，那我問你中國有錢人在其中有幾個percent？如果是12%，那剩下來也約有1.6億，而整個日本人口數(shù)就2億，中國消費市場是不是很大？以前，中國沒這個基礎(chǔ)，一定要賣到外面，如果他們不買，就死掉了，因為自己沒有錢，但現(xiàn)在不同了，所以中國要發(fā)展自己的市場。而另外，如果中國能用新商業(yè)模式幫助中國農(nóng)民富裕，使他們也有消費能力，你再想想中國市場會有多大。
《21世紀(jì)》：您怎么評價以前中國“用市場換技術(shù)”的思路？
謝德蓀：用市場換技術(shù)，這個思路在以前是對的，但現(xiàn)在再這樣做可能就不對，中國現(xiàn)在已經(jīng)有自己市場，不要再給人家，要自己開發(fā)自己市場。以前中國人多且窮，除了給市場，也沒有什么可給。但現(xiàn)在再用這個思路不好，因為市場是最寶貴的。
《21世紀(jì)》：您怎么評價中國對自主知識產(chǎn)權(quán)的呼吁？
謝德蓀：以前中國一直呼吁自主產(chǎn)權(quán)，我覺得不需要，最好辦法是買人家東西，然后做自己的下游。
美國是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和IT產(chǎn)業(yè)都發(fā)展得比較強(qiáng)，結(jié)合比較好，現(xiàn)在美國主要是要降低IT成本，美國在高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展時研發(fā)成本投入比較高，所以現(xiàn)在一直在試圖降低IT行業(yè)成本，如把生產(chǎn)制造放到外面，不關(guān)乎核心機(jī)密的研發(fā)也放到外面等。目前，美國在全球科技競爭實力中還是NO.1，全球技術(shù)最多也在美國。但中國和美國不一樣，因為中國人口非常多，所以不一定要從上游而可以從下游著手。
但是為什么中國當(dāng)時會提這個？也有原因。通常想法是，市場是固定的，只要拿了知識產(chǎn)權(quán)就可以怎么樣等；其次，中國為此支付的錢也很多，上游支付了大量成本而下游又給別人賺去利潤，自己賺到的錢不多；再次，也不能從一開始就從控制市場開始抓，因為外國市場你不懂，中國內(nèi)部市場此前又不夠大。
學(xué)日韓，別理“輪胎”
《21世紀(jì)》：能否簡單介紹下美國、日本、韓國等國對市場的做法，以及它們對中國現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型是否有可借鑒的地方？
謝德蓀：1930年代時，全球最大市場不在美國，而在歐洲，當(dāng)時也正值全球經(jīng)濟(jì)蕭條，美國總統(tǒng)羅斯福就說要開發(fā)自己市場，不走別人市場，這是美國一個大走向，同時那時美國移民已越來越多，所以市場也越來越大。
現(xiàn)在日本是全球第二大市場，那么日本是怎么發(fā)展的？首先，日本人口不少；其次，日本從沒給過別人它的本土市場。它的發(fā)展方向主要是內(nèi)部發(fā)展并延伸到外，自己市場控制很厲害。自二戰(zhàn)后，日本就一直在發(fā)展內(nèi)部市場，用外面市場發(fā)展里面市場，通常賺錢不是在外面而在日本，就是用日本市場增加國民收入，然后再用這個去打外面市場，所以外面市場價格就比日本國內(nèi)價格低，現(xiàn)在日本人也普遍有一種要買日本貨意識，對他們來講，這是一種榮譽(yù)，他們覺得日本東西好，所以貴。
韓國也是和日本模式差不多。我認(rèn)為現(xiàn)在中國應(yīng)做同樣事情，不要再理“輪胎”這些事了。中國人現(xiàn)在有一個很不好的習(xí)慣就是一定要買外國貨。民族心理不太一樣，文化方面可能也有一些因素。
《21世紀(jì)》：造成這種“外國貨為強(qiáng)”的現(xiàn)象，您認(rèn)為中國企業(yè)自身有沒有一些責(zé)任？
謝德蓀：日本和韓國很早就從質(zhì)量控制角度入手，而中國企業(yè)普遍強(qiáng)調(diào)便宜，中國知識產(chǎn)權(quán)法律不完備有一定原因，但我覺得很多時候這和主觀意識是更相關(guān)的。
再比如中國人口多，通常賣一次就夠了。我記得有一次在中國看到一個廣告，但這個東西不怎么好。我說，它賣一次就沒人買了，結(jié)果旁邊一個學(xué)生說，對啊，但在中國只要能賣一次就夠了。你想想韓國那么小，賣一次是賺不到多少錢的，所以這個事情和人口也是有關(guān)系的，它必須很注重不讓客戶跑掉，但中國企業(yè)人那么多可能就不怕。
另一原因也要結(jié)合前面提過的話題。現(xiàn)在很多中國科技企業(yè)把東西賣給國外，責(zé)任是落到要賣給最終客戶的那個外國企業(yè)，所以，中國科技企業(yè)易缺乏責(zé)任感。一沒有品牌，二沒最終對客戶的責(zé)任，這也造成“外國貨為強(qiáng)”的觀念。
讓人家花錢
《21世紀(jì)》：我是否可以說，您這一轉(zhuǎn)型思路，與目前中國鼓勵內(nèi)需的策略是一致的？
謝德蓀：中國現(xiàn)在鼓勵內(nèi)需的大方向是好的，但重要的是怎么做內(nèi)銷，不能光說，需要引導(dǎo)。我覺得做內(nèi)銷最重要的是兩個：一是企業(yè)要為中國人民創(chuàng)造有價值的產(chǎn)品和服務(wù)來提高他們的生活質(zhì)量；二是消費者愿花錢，現(xiàn)在，中國很多消費者因福利不夠、醫(yī)療沒保障等喜歡把錢存起來，我覺得如果這兩方面能做得較好時，就可以鼓勵和加速。
另外，怎么增加農(nóng)村收入也很重要。農(nóng)村收入增加將帶來一個消費群，使中國企業(yè)市場變大。具體到高科技產(chǎn)業(yè)政策，能否用高科技產(chǎn)業(yè)來開發(fā)農(nóng)民收入和開發(fā)中國市場也很重要。如果農(nóng)民生活好，他們會買很多在中國城市出產(chǎn)的產(chǎn)品，同時，這個城市收入也增加。如果這個循環(huán)能良好運(yùn)動起來，就很好。
《21世紀(jì)》：在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中，地方政府一直非常活躍，您認(rèn)為在高科技這一轉(zhuǎn)型過程中他們應(yīng)該和能夠起到的作用是什么？
謝德蓀：地方政府應(yīng)該是主要執(zhí)行單位。在西方，最活躍的細(xì)胞是企業(yè)，而中國則是區(qū)域，因為中國還是離不開政府的。
我認(rèn)為地方政府可以積極引導(dǎo)所有企業(yè)來走一條路。現(xiàn)在，至少有幾個地方政府來找我談的和我正在做的幾個項目，確實是和這方面相關(guān)的。我感覺地方發(fā)展是中國發(fā)展的方向，地方可以直接干和做，中央則可以認(rèn)同、引導(dǎo)和配合。（編輯：王小凡）
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