微軟中國研發(fā)集團(tuán)首席技術(shù)官、微軟亞洲工程院院長張宏江
微軟中國研發(fā)集團(tuán)首席技術(shù)官、微軟亞洲工程院院長張宏江博士今天做客由騰訊科技主辦的《IT龍門陣》欄目，就“創(chuàng)新成就企業(yè)可持續(xù)發(fā)展力”與各位網(wǎng)友交流，并披露了Win 7開發(fā)過程中中國團(tuán)隊(duì)作出的努力。他表示，微軟中國工程院在三年多前就組建了團(tuán)隊(duì)，他們做的工作就是在Windows內(nèi)核里面，開發(fā)一系列程序，不斷調(diào)整系統(tǒng)的功能、性能，使它們達(dá)到最佳狀態(tài)。
張宏江介紹到，Windows 并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件，而是一個(gè)平臺(tái)，它帶來的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。在微軟中國研發(fā)集團(tuán)的四個(gè)重要研究領(lǐng)域中，Windows相關(guān)工作是其中很重要的一部分。這四個(gè)領(lǐng)域包括“基礎(chǔ)研究，技術(shù)孵化、新產(chǎn)品的開發(fā)和生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。”
創(chuàng)新是研發(fā)組織的重要特征，對(duì)于創(chuàng)新，張宏江認(rèn)為，創(chuàng)新最重要的一點(diǎn)是為企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品差異性，使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力。“創(chuàng)新的根本是價(jià)值鏈的改變，價(jià)值鏈的增強(qiáng)，簡(jiǎn)單講就是增強(qiáng)差異性競(jìng)爭(zhēng)力。”
張宏江提出了關(guān)于創(chuàng)新的兩個(gè)“三”觀點(diǎn)，即“三維創(chuàng)新”，包括技術(shù)、市場(chǎng)、文化，以及“創(chuàng)新三部曲”，即制定戰(zhàn)略、技術(shù)孵化、產(chǎn)品研發(fā)。
據(jù)張宏江介紹，微軟中國研發(fā)集團(tuán)目前已經(jīng)擁有超過3000名員工，三年內(nèi)，微軟將投資十億美元打造這艘研發(fā)巨艦。
在談到中國IT產(chǎn)業(yè)的狀態(tài)和中國市場(chǎng)的機(jī)會(huì)時(shí)，張宏江援引一組數(shù)據(jù)表示：中國已經(jīng)成為世界第二大PC市場(chǎng)，再過幾年就會(huì)超過美國，成為全球第一；服務(wù)器的保有量已經(jīng)超過日本成為世界第二，“服務(wù)器的數(shù)量標(biāo)志著中國企業(yè)的信息化程度”；而中國的手機(jī)用戶和互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)均已經(jīng)成為世界第一；IT產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)也超過日本，僅次于美國。而從專利的申請(qǐng)數(shù)量來看，中國的專利申請(qǐng)的增長速度，是世界最快的，“這說明我們的產(chǎn)業(yè)有非常好的進(jìn)步，從中國制造到中國研發(fā)是個(gè)趨勢(shì)。”
張宏江也給年輕的IT從業(yè)人員和學(xué)生提出了職業(yè)發(fā)展方面的建議，他認(rèn)為，“成功最重要的是過程，如果你把目標(biāo)作為成功的唯一標(biāo)志的話，我相信，大部分人在這個(gè)過程里是不會(huì)高興的。你一定要喜歡這個(gè)過程，對(duì)于成功來說，這是一個(gè)非常辛苦的過程。關(guān)鍵是對(duì)于成功價(jià)值的判斷。”“本來我想在微軟呆三年，結(jié)果呆了十年，我的工作環(huán)境、老板、同事、公司文化，使得你真正喜歡甚至是享受。”
IT龍門陣由騰訊科技、TechWeb、大度咨詢聯(lián)合主辦，旨在搭建一個(gè)業(yè)內(nèi)專家與網(wǎng)友互動(dòng)交流的平臺(tái)，迄今已成功舉辦92期。
以下是龍門陣現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄：
主持人：大家好，歡迎大家參加第92期IT龍門陣，今天我們請(qǐng)到的嘉賓是微軟中國研發(fā)集團(tuán)首席技術(shù)官、微軟亞洲工程院院長張宏江博士！張博士同時(shí)帶來了他的一位得力助手—微軟中國研發(fā)集團(tuán)資深研發(fā)經(jīng)理李杭先生。張博士今天演講的題目是《創(chuàng)新成就企業(yè)可持續(xù)發(fā)展力》，大家歡迎！
張宏江：非常感謝各位來參加今天下午的座談會(huì)，我們談?wù)刉indows7的一些新技術(shù)和性能。從微軟的角度看，我們應(yīng)該不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，使得我們的產(chǎn)品具有可持續(xù)的發(fā)展力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)保證我們每個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)具有長期的發(fā)展力。
創(chuàng)造差異性
我今天的題目就是《創(chuàng)新成就企業(yè)可持續(xù)發(fā)展力》。我們談到創(chuàng)新，談到技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新，對(duì)于企業(yè)來講，最重要是為企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品差異性，使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力。
十年多以前，我們建立了微軟亞洲研究院，當(dāng)時(shí)我和開復(fù)、亞勤等一起創(chuàng)辦了研究院。后來成立工程院，走過了十幾年的歷程，從開始的基礎(chǔ)研究到技術(shù)孵化和產(chǎn)品研發(fā)，大家對(duì)Windows比較關(guān)心。Windows實(shí)際上不是一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件，而是一個(gè)平臺(tái)，它帶來的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。微軟研發(fā)集團(tuán)有四個(gè)重要的領(lǐng)域：基礎(chǔ)研究，技術(shù)孵化、新產(chǎn)品的開發(fā)和生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。我們?cè)诒本�、上海、深圳的，有超過三千多名的研發(fā)人員，我們涉及到的項(xiàng)目，包括微軟產(chǎn)品的方方面面。Windows是我們其中很重要的一部分。
在這兒，給大家簡(jiǎn)單的總結(jié)一下，前天跟媒體朋友談了Windows7中國故事匯，主要談了三個(gè)方面，一個(gè)是硬件創(chuàng)新中心的團(tuán)隊(duì)。硬件越來越豐富，應(yīng)用軟件為越來越豐富，這都對(duì)穩(wěn)定性有非常高的要求，我們?cè)趺茨軌虮ＷC滿足這些要求，我們硬件創(chuàng)新中心團(tuán)隊(duì)在穩(wěn)定性和兼容性方面，花了大量的時(shí)間進(jìn)行檢驗(yàn)和優(yōu)化，保證了整個(gè)模塊能夠在性能和可靠性上，保證滿足大家的需求。
另一方面， Windows是一個(gè)平臺(tái)，這么一個(gè)產(chǎn)品，它可能今天我們看到兼容最多硬件的一款產(chǎn)品，包括理財(cái)、娛樂方面等等。Windows系統(tǒng)進(jìn)行一些硬件的創(chuàng)新，保證他們的所有的硬件在Windows7系統(tǒng)上得以支持，保證了我們?cè)趪鴥?nèi)常用的硬件，比如銀行的USB Key、上網(wǎng)的硬件，包括上網(wǎng)卡，硬件和軟件在Windows7得到非常好的支持。
這方面包括我們和硬件廠商的合作，包括和銀行服務(wù)商的合作，包括和運(yùn)營商的合作。
另外，Windows非常核心的部分，就是操作系統(tǒng)核心有兩大塊，一方面我們主要考慮處理CPU的變化，如何保證內(nèi)存最少、最穩(wěn)定。這塊是我們工程院在三年多以前建立這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們做的工作就是在Windows內(nèi)核里面，開發(fā)一系列程序，不斷調(diào)整系統(tǒng)的功能、性能，使它們達(dá)到最佳狀態(tài)，當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)任何一次宕機(jī)死機(jī)的時(shí)候，這些程序會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行很好的分析。根據(jù)分析的信息，系統(tǒng)能夠自動(dòng)提出一些情況的診斷，甚至自動(dòng)進(jìn)行一些調(diào)整和修改，使得這種毛病以后不再重復(fù)。
另一方面，當(dāng)系統(tǒng)由于其他硬件、應(yīng)用軟件出現(xiàn)問題的時(shí)候，能夠像醫(yī)生一樣，自動(dòng)的進(jìn)行診斷。
微軟中國研發(fā)集團(tuán)資深研發(fā)經(jīng)理李杭
創(chuàng)新的根本是改變價(jià)值鏈
談到創(chuàng)新，我們可以想像很多，大家可能想到創(chuàng)新是新的技術(shù)的出現(xiàn)，其實(shí)我們談創(chuàng)新，是多面化的創(chuàng)新，包括技術(shù)、包括市場(chǎng)、也包括文化產(chǎn)品。創(chuàng)新的根本是價(jià)值鏈的改變，價(jià)值鏈的增加和增強(qiáng)，用簡(jiǎn)單的話，就是要為在生產(chǎn)上引入一些差異性，使得差異性競(jìng)爭(zhēng)力提高。
三維創(chuàng)新包括技術(shù)、市場(chǎng)、企業(yè)文化。創(chuàng)新包括三個(gè)過程，試用、調(diào)整、使用，這是創(chuàng)新的三個(gè)階段。創(chuàng)新的過程很典型的就是制定戰(zhàn)略、技術(shù)孵化、產(chǎn)品開發(fā)。
微軟內(nèi)部，我們的創(chuàng)新鏈非常的完整，我們有搜索引擎、辦公室軟件，MSN，有很多產(chǎn)品的部門。
大家也聽到了很多，我們有微軟研究院，他們做關(guān)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)語言學(xué)，搜索技術(shù)、搜索引擎的分布等等研究。產(chǎn)品部門做的是市場(chǎng)需要的技術(shù)。但這兩者中間有很大一條鴻溝，這條鴻溝靠什么彌補(bǔ)呢？靠我們的孵化實(shí)驗(yàn)室，在我們產(chǎn)品和技術(shù)之間，都有孵化實(shí)驗(yàn)室，包括中國的孵化團(tuán)隊(duì)，包括研究院很大一部分團(tuán)隊(duì)，我們基本上在每個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域里面，都有很前瞻性的孵化實(shí)驗(yàn)室，他們做的是三年五年所需要的技術(shù)所需要的產(chǎn)品。
整個(gè)IT里面，整個(gè)軟件里面，我們過去30年看到的一撥一撥的浪潮，80年代初，PC的出現(xiàn)，IBM和微軟的結(jié)合，產(chǎn)生了對(duì)計(jì)算的需求。第二階段就是EXCEL簡(jiǎn)單的文字處理等應(yīng)用。這是計(jì)算機(jī)從開發(fā)到使用的這么一個(gè)轉(zhuǎn)換的過程，開發(fā)的話，非常多的研究的投入，產(chǎn)生一些新的技術(shù)，轉(zhuǎn)換成知識(shí)產(chǎn)權(quán)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。
在80年代中期的時(shí)候，當(dāng)鼠標(biāo)出現(xiàn)了以后，計(jì)算機(jī)真正進(jìn)入人們的生活，人們的辦公室，變成一個(gè)幫助我們交流的工具。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及，使得計(jì)算機(jī)從原來一個(gè)計(jì)算的孤島，到了更大的網(wǎng)絡(luò)中心，數(shù)據(jù)間的交換，更多新的應(yīng)用開始出現(xiàn)，電郵的出現(xiàn)，更加深入到生活的每一個(gè)方面。
今天我們看到軟件加服務(wù)，我們看到云加端，這個(gè)技術(shù)，我們今天生活工作的方方面面都可以從中受益，Windows 7非常支持互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，非常支持端的這么一個(gè)系統(tǒng)，我相信它會(huì)帶來更多的方便。
主持人：非常感謝張博士的演講，張博士提到微軟研發(fā)集團(tuán)有多少員工？聽起來有點(diǎn)像大學(xué)的規(guī)模，微軟招人非常嚴(yán)格，要做類似于競(jìng)賽的考試題？是這樣嗎？
張宏江：我們大規(guī)模招聘的時(shí)候，研究院，目標(biāo)比較集中，量比較少。在工程院開始到研發(fā)集團(tuán)，我們對(duì)于技術(shù)知識(shí)的把握，尤其對(duì)于算法的把握，對(duì)于基本的程序設(shè)計(jì)的把握比較看重。面試的時(shí)候，他們說不會(huì)寫C++，我們不覺得是太大的問題，對(duì)于程序結(jié)構(gòu)的了解最重要，主要的考慮是國內(nèi)一流高校畢業(yè)的學(xué)生，智力絕對(duì)不會(huì)有問題。
主持人：如果想在微軟研發(fā)集團(tuán)找一份工作，一般需要什么流程？
張宏江：我上禮拜五在北郵，談到，如果碩士畢業(yè)的話，如果對(duì)微軟有這方面興趣，你大致了解一下我們公司的產(chǎn)品文化，我們的一些哲學(xué)，我們團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)。網(wǎng)上會(huì)有一個(gè)申請(qǐng)的網(wǎng)頁，把你的簡(jiǎn)歷投上去。
主持人：剛才張博士講創(chuàng)新，最近我們很多企業(yè)會(huì)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，現(xiàn)在高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，不創(chuàng)新不能生存，為什么要問這個(gè)問題，有獎(jiǎng)問答會(huì)涉及這樣一個(gè)問題，請(qǐng)張博士再跟大家概括一下，您的創(chuàng)新觀是什么？
張宏江：我的創(chuàng)新觀，因?yàn)槲以谄髽I(yè)，我一直非常強(qiáng)調(diào)，雖然我的出身是做研究的，一開始大學(xué)研究，后來是公司研究，我本身的學(xué)術(shù)成就，大家可能會(huì)覺得我對(duì)新的想法一定是最新的技術(shù)創(chuàng)新，反而我覺得創(chuàng)新一定是要為企業(yè)帶來差異性，這是我對(duì)創(chuàng)新的定義。
為我們產(chǎn)品帶來競(jìng)爭(zhēng)性，為我們的市場(chǎng)帶來競(jìng)爭(zhēng)性，這是我對(duì)創(chuàng)新的理解。
主持人：張博士關(guān)于創(chuàng)新兩個(gè)三，一個(gè)是三維創(chuàng)新，一個(gè)是三部曲。
張宏江：技術(shù)市場(chǎng)、文化創(chuàng)新，三部曲制定戰(zhàn)略、技術(shù)孵化、產(chǎn)品研發(fā)。
中國IT：從業(yè)者多，開發(fā)者相對(duì)較少
主持人：中國現(xiàn)在從制造向創(chuàng)造方向發(fā)展，從張博士的觀點(diǎn)來看，中國的創(chuàng)新，中國怎么樣從制造大國走向創(chuàng)新大國？
張宏江：中國IT的狀態(tài)和中國充滿的機(jī)會(huì)，這不是自我陶醉，我們可以看一組數(shù)據(jù)，在IT相關(guān)的數(shù)據(jù)，中國今年差不多成為世界第二大PC市場(chǎng)，再經(jīng)過三年，絕對(duì)會(huì)超過美國，成為第一大PC市場(chǎng)。
第二來看服務(wù)器的使用、服務(wù)器的數(shù)量標(biāo)志著中國企業(yè)的信息化非常好的一個(gè)指數(shù)，我們也超過日本，世界第二，實(shí)際上跟美國有很大差距。
手機(jī)新產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，我們僅次于美國，我們是世界上最大的手機(jī)的用戶的國家，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)超過了美國，成為世界最大的。
我跟大家談另外兩個(gè)數(shù)據(jù)，這標(biāo)志著我們的差別，中國IT從業(yè)人員，僅次于美國，超過了日本，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了印度。
我們看看IT開發(fā)人員，我們從第二名降到第三名，從絕對(duì)數(shù)量上，我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在印度和美國的后面，這是我們所需要努力的方向，這個(gè)行業(yè)里的人很多，但是我們創(chuàng)造IT價(jià)值的人、創(chuàng)造軟件價(jià)值的開發(fā)者落在人家的后面。過去30年改革開放，使得我們?cè)诮?jīng)濟(jì)上有了非常長足的變化、長足的進(jìn)步，成了世界很好的制造中心，一起帶來的我們對(duì)新技術(shù)的把握對(duì)新技術(shù)的感觸，我們有非常好的人才，我們下面30年，相信是中國智造，中國微軟研發(fā)集團(tuán)提出的口號(hào)，“中國智造慧及全球”。專利的申請(qǐng)數(shù)量，今年我們排在世界第三名，落在美國和德國后面，其實(shí)我們的專利的增長速度，是世界最快的，而且像華為這樣的企業(yè)，申請(qǐng)行業(yè)專利是世界最多的公司，我們的產(chǎn)業(yè)有非常好的進(jìn)步，從中國制造到中國研發(fā)是個(gè)趨勢(shì)。
一門技術(shù)堅(jiān)持十年
主持人：您是資深的專業(yè)人士，以中國目前軟件研發(fā)水平來看，和美國印度相比，大概是個(gè)什么水平，大概有多長時(shí)間可以趕上？
張宏江：科學(xué)家不該預(yù)測(cè)，我試著分析一下，開發(fā)的從業(yè)人員，我們由美國1/4，1/3強(qiáng)一點(diǎn)，很大程度上反映了這種差別，人才培養(yǎng)要靠很長時(shí)間的積累，一定要有機(jī)會(huì)讓這些人才從事這些工作，才能積累更多的人才，所以是需要一段時(shí)間的。在軟件工程上，我們和印度有很大的差距，對(duì)工程的把握，對(duì)公司規(guī)模的把握，我們跟印度有差距，但是我們進(jìn)步速度非常快。六年前，發(fā)改委和微軟簽訂一個(gè)協(xié)議，想建立一個(gè)外包的產(chǎn)業(yè)，微軟發(fā)給中國企業(yè)的外包在三年內(nèi)達(dá)到一億美元，然后又說至少在五年內(nèi)達(dá)到一億美元，當(dāng)時(shí)外包不明顯，我們確實(shí)有非常大的差距。
今天，我們一年發(fā)出去的單子就是1.4億美金，以微軟為例，微軟外包項(xiàng)目的復(fù)雜性、技術(shù)含量最具有代表性，所以說我們進(jìn)步非常快。
創(chuàng)新方面，這個(gè)需要更長的時(shí)間，但是隨著國家對(duì)于軟件產(chǎn)業(yè)的重視，國家對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視，我們會(huì)在這方面有越來越快的進(jìn)步，我相信只要我們?cè)鷮?shí)實(shí)的做，扎扎實(shí)實(shí)做市場(chǎng)、做技術(shù)，尤其做技術(shù)，然后做應(yīng)用，我們一定可以在未來若干年內(nèi)，趕上印度和美國。我們對(duì)于人才的看法，今年是我在微軟研發(fā)集團(tuán)工作十年，我今年年初的時(shí)候看了一本書，我一直對(duì)人才非常感興趣，也很花功夫，一直強(qiáng)調(diào)人才的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)人才不容易，今天工程院還是有很多空的位置需要填補(bǔ)，但是我們總是發(fā)現(xiàn)人才不夠。
我看的這本書叫《異類》，講了一些很好的故事，講了世界著名的音樂家，跟蹤了這些人，在他們成為音樂家之前，從童年到成為專業(yè)人員的時(shí)候，每個(gè)人進(jìn)行了一萬個(gè)小時(shí)的練習(xí)。
像JAVA的創(chuàng)造者，像比爾.蓋茨，這些人在他們創(chuàng)業(yè)之前，都花了一萬個(gè)小時(shí)編程序，所以他們成為自己領(lǐng)域最強(qiáng)的技術(shù)人員。我后來想，其實(shí)我們培養(yǎng)人是需要時(shí)間的，我們?cè)傧胂�，各位在座的，今天有多少從事技術(shù)工作的？請(qǐng)舉手！或者做開發(fā)，或者學(xué)生。十年以后，還有多少人可以把手舉起來？我號(hào)召大家，兢兢業(yè)業(yè)把握一門技術(shù)，做它十年，我們國內(nèi)很多人能夠堅(jiān)持做十年，我相信，趕印度不在話下，趕美國指日可待，如果三年后我們這些人都去做經(jīng)理，那我們還需要很長時(shí)間。
我們更缺核心的技術(shù)人員，尤其是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，我這個(gè)觀點(diǎn)不是代表微軟，是我們整個(gè)軟件產(chǎn)業(yè)需要很多的技術(shù)人員，不簡(jiǎn)單是從業(yè)的時(shí)間，而是真正十年在好好學(xué)這個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)、這個(gè)領(lǐng)域的技能。
李杭在微軟呆了13年了，在工程院時(shí)間最長的是17年。
IT龍門陣互動(dòng)環(huán)節(jié)
主持人：今天的互動(dòng)環(huán)節(jié)，每一位互動(dòng)的網(wǎng)友會(huì)得到我們騰訊QQ提供的禮物。下面進(jìn)行問答，獎(jiǎng)品是正版的Windows7，因?yàn)閃indows7是23號(hào)才上市，還有微軟的鼠標(biāo)、微軟的紀(jì)念品。
提問：張博士，我想問一下，第一個(gè)問題，博士跟本科生離微軟的要求，到底有多大的差別？我讀完本科，快結(jié)束了，總覺得這個(gè)程序有一定的瓶頸，十年單獨(dú)這么做，也沾不完底層這個(gè)核心，達(dá)不到這個(gè)效果，怎么樣做能更能夠接近Windows的要求？
主持人：他問的是大學(xué)生怎么設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展道路的問題。
張宏江：進(jìn)微軟有同樣的機(jī)會(huì)，比爾.蓋茨本科還沒有達(dá)到，大家不用特別的擔(dān)心，扎扎實(shí)實(shí)做一件事情是最重要的，我們?cè)谖④�，如果你到微軟總部去看，微軟總部公司的副總裁里面，或者公司的總�?jīng)理里面，本科畢業(yè)超過任何其他的學(xué)位，所以說你不用特別的擔(dān)心，學(xué)歷會(huì)成為你的障礙，關(guān)鍵是保持對(duì)技術(shù)的熱愛和激情，不斷的挖掘新的技術(shù)難題，能夠?qū)W到新的東西，這點(diǎn)非常的關(guān)鍵。
我們今天看到很多，為什么我說希望大家不要做管理，不是說不需要管理，而是很多人想做管理，我們的市場(chǎng)發(fā)展很快，有點(diǎn)浮躁，一個(gè)企業(yè)要長期得以生存，基業(yè)常青的話，需要的守業(yè)的根基，這種根基是競(jìng)爭(zhēng)力，很大程度是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
李杭：我一直是做開發(fā)的，從開始做，最后做到經(jīng)理，就是怎樣準(zhǔn)備你自己。一個(gè)程序員，或者在計(jì)算機(jī)系學(xué)習(xí)的話，有些基礎(chǔ)課是很重要的，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、編譯，還有一方面要準(zhǔn)備，國內(nèi)跟國外的教育有區(qū)別，國外有小組的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，這邊一般上了課，小組項(xiàng)目比較少，我是浙大的，我是91年本科畢業(yè)的，我也不是博士。
我的感覺，在微軟開發(fā)的產(chǎn)品都是集體的，不是一個(gè)人可以解決問題的，所以集體的項(xiàng)目，在學(xué)校做的話，可以讓老師多布置一些功課。
宏江講比較專業(yè)，要做一樣?xùn)|西做的精，我的同學(xué)很多不做了，有些做開發(fā)商，都改行了，做計(jì)算機(jī)系的，只有幾個(gè)人，是到國外的幾位繼續(xù)做專業(yè)，這點(diǎn)我很有體會(huì)。
提問：之前版本會(huì)偶爾出現(xiàn)突然死機(jī)的現(xiàn)象，現(xiàn)在有什么改進(jìn)？有沒有能偶徹底改變這個(gè)問題？
李杭：您提的問題我們?cè)谘邪l(fā)的時(shí)候是一個(gè)很關(guān)注的方面，你剛才提的，有的時(shí)候掛掉或者死機(jī)，有的時(shí)候不單單是操作系統(tǒng)的問題，也有軟件的問題，微軟在這些方面花了很多工夫，搜集一些數(shù)據(jù)看問題在哪里？在美國有一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門做可靠性的，把用戶反饋來的信息，機(jī)器死機(jī)，希望改進(jìn)微軟改進(jìn)的性能，這些數(shù)據(jù)會(huì)傳到微軟的服務(wù)器，團(tuán)隊(duì)會(huì)分析問題在哪里，們?cè)诓僮飨到y(tǒng)里也做了很多的東西。操作系統(tǒng)里加了一些性能，這個(gè)性能你是看不到的。
還有一些用戶的問題，通過用戶反饋，可以傳到微軟的服務(wù)器，我們團(tuán)隊(duì)就會(huì)有研究，如果這個(gè)問題是我們微軟內(nèi)部的問題，操作系統(tǒng)的問題，Windows可以把這些故障解決，也有一些診斷包。微軟有一個(gè)新的操作中心，你按一下，可以調(diào)很多自動(dòng)的診斷包，把用戶的故障解決。
如果問題涉及第三方的軟件，微軟這個(gè)也是開放給第三方，幫助第三方的軟件商改進(jìn)他們的軟件，如果他們?cè)敢獾脑挘覀円部梢愿麄兒�，我們把搜集到的跟蹤�?shù)據(jù)跟他們交流，這樣的話，他們也可以改進(jìn)，所以在這個(gè)方面做了很大的努力。
研發(fā)開始步入Windows 8階段
提問：張博士您好，我想問一個(gè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)方面的問題。我們都知道，谷歌的操作系統(tǒng)可能在最近一兩年就要出現(xiàn)了，我不知道，按照剛才您說的戰(zhàn)略技術(shù)，再到產(chǎn)品，微軟對(duì)谷歌這個(gè)假想敵有什么評(píng)估，在差異性方面和其他的方面？
張宏江：我們作為一個(gè)企業(yè)，跟其他的高新企業(yè)一樣，我們不會(huì)花太多的時(shí)間環(huán)顧左右，作為一個(gè)領(lǐng)軍的企業(yè)，我們更多注重于用戶的反饋，市場(chǎng)的反饋，關(guān)心新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，比較少的猜測(cè)別人的行為，尤其當(dāng)一款產(chǎn)品沒有發(fā)布的時(shí)候，我們不會(huì)猜測(cè)這個(gè)產(chǎn)品怎么樣。我們現(xiàn)在Windows7已經(jīng)走進(jìn)市場(chǎng)了，我們整個(gè)的團(tuán)隊(duì)，大部分人從Windows7的開發(fā)已經(jīng)走了出來，進(jìn)入了我們Windows8的計(jì)劃，在下面的計(jì)劃，我們會(huì)繼續(xù)把很多重點(diǎn)放在性能的安全上，尤其互聯(lián)網(wǎng)的安全上，更多會(huì)花在用戶界面的簡(jiǎn)化上，用戶界面更加方便的應(yīng)用，也會(huì)支持更多不同應(yīng)用軟件。
所以我們不會(huì)太花時(shí)間猜測(cè)別人未來怎么樣，反過來你會(huì)看到，成功的產(chǎn)品，重點(diǎn)是放在市場(chǎng)，放在用戶，放在信息的發(fā)展趨勢(shì)上，這樣你勝出的可能性更高。
提問：張老師您好，我有兩個(gè)問題，第一，有關(guān)于Windows7盜版的，現(xiàn)在中國的軟件盜版很嚴(yán)重，您如何看待？第二，Windows 7的宣傳方面，感覺上沒有上一個(gè)版Vista宣傳那么大，為什么會(huì)這樣？
張宏江：我們正式的Windows 7發(fā)布是在周五，你要是注意到上個(gè)禮拜五，Windows Mobile 6.5發(fā)布的時(shí)候，可以看到我們的勢(shì)頭，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，Windows7的發(fā)布會(huì)會(huì)很盛大，我們將會(huì)推出一系列的推廣活動(dòng)，一系列的促銷活動(dòng)，你在北京市很難看不到Windows 7廣告。發(fā)布會(huì)會(huì)在798的一個(gè)畫廊里面。
主持人：各位網(wǎng)友也可以多關(guān)注騰訊的報(bào)道。
盜版?zhèn)浖a(chǎn)業(yè)
張宏江：盜版的問題，顯然是一個(gè)所有軟件制造商都面對(duì)的問題，其實(shí)，這個(gè)問題我們經(jīng)常會(huì)被問到。對(duì)所有軟件企業(yè)來說，盜版都是一件壞事，在中國，尤其是一件壞事，盜版對(duì)中國軟件產(chǎn)業(yè)的傷害，已經(jīng)讓我們損失了10年、20年。盜版的事情不解決，中國的軟件產(chǎn)業(yè)沒有出路，非常令人欣慰的是，我們采取了一系列的措施，在遏制、減少這種情況，任何一個(gè)軟件的廠商，他們都會(huì)表示和我同樣的觀點(diǎn)，尤其中國的廠商，他們深受其害，比如有一個(gè)本來很優(yōu)秀的軟件企業(yè)，不得不改做網(wǎng)絡(luò)游戲。
提問：繼續(xù)盜版的問題，之前微軟出了很多系統(tǒng)，這些年好多盜版用過來，也沒有出現(xiàn)太大問題，Windows 7還是這樣用下去？行不行呢？剛才您一直談到創(chuàng)新，Windows 7針對(duì)盜版用戶這塊，有哪些創(chuàng)新的機(jī)制？
張宏江：挺好的問題，在座有多少人用過Vista，Vista對(duì)于XP，有了很大的改變。Windows7不會(huì)被病毒感染，過去五年內(nèi)，我的Vista沒有一次中病毒的。我們?cè)赪indows7里面，在Vista的基礎(chǔ)上，做了很多，包括在激活、在更新上面，我們會(huì)有一系列的技術(shù)在里面，安全性一系列的技術(shù)，使得我們用戶感覺到任何一些用起來不方便，尤其對(duì)于正版的用戶，認(rèn)證上我們有一系列的步驟，使我們的驗(yàn)證變得非�？�。
Windows 7的驗(yàn)證會(huì)進(jìn)行得更快，盡可能的減少大家的不便，具體的安全方面的性能，會(huì)看到很多改進(jìn)。
主持人：待會(huì)兒您可以搶答問題，我們可以送您一個(gè)正版的Windows 7，幫助您結(jié)束使用盜版。
提問：一般來講，我的機(jī)器沒有更新的話，每出一款新的Windows，機(jī)器就會(huì)慢一些。Windows 7的性能方面，哪方面有什么突出或者特長？哪方面有創(chuàng)新？請(qǐng)具體講一下。
張宏江：具體的性能方面，我先回答第一方面的問題，我們計(jì)算機(jī)硬件發(fā)展速度非�？�，越來越多的用戶需要的東西越來越多，對(duì)硬件的要求越來越高，但是Windows7一個(gè)很重要的性能上的改善，就是對(duì)于硬件的要求不比Vista高，啟動(dòng)的速度也比vista快，不會(huì)比XP差。
李杭：這位朋友說，性能越來越差，用得越久，反應(yīng)速度、啟動(dòng)速度越來越差，這個(gè)在Windows7開發(fā)的時(shí)候，也是一個(gè)很重視的問題，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于性能，收集了很多這方面的資料和數(shù)據(jù)，應(yīng)該比vista會(huì)有很大的改進(jìn)，性能方面的提高，開關(guān)機(jī)時(shí)間、啟動(dòng)時(shí)間，我們花了很多投資，還有電池使用，像筆記本使用時(shí)間的長短，這方面花了很多時(shí)間。
現(xiàn)在如果你裝了Windows7以后，在水面模式中，運(yùn)行模式很快，一開，大概半秒鐘就可以看到屏幕了�，F(xiàn)在的用戶界面很簡(jiǎn)單。
主持人：我也做個(gè)廣告，大家如果要看Windows 7評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)，可以到我們騰訊科技來看。今天我們發(fā)布了Windows 7的評(píng)測(cè)報(bào)告，這可以說是全球首發(fā)的媒體對(duì)Windows 7的評(píng)測(cè)報(bào)告。
提問：請(qǐng)您談一下您對(duì)開源軟件的看法？
張宏江：對(duì)于開源的事情，我們公司一直在表明我們的立場(chǎng)，無論你用什么方式來開發(fā)軟件，最終為用戶帶來方便、帶來認(rèn)可，我們更想讓大家了解，任何一個(gè)軟件的開發(fā)，都需要大量的技術(shù)人員，大量的資金，大量的資源在背后的支持，而且這些開發(fā)，這些資源，一定需要市場(chǎng)規(guī)模，企業(yè)能夠再投資，我們?cè)诮▏?0年，我們有很多教訓(xùn)，如果不遵守經(jīng)濟(jì)規(guī)律，會(huì)帶來問題。
創(chuàng)新會(huì)帶來市場(chǎng)價(jià)值，這種價(jià)值會(huì)給企業(yè)更多創(chuàng)新的資源，這種價(jià)值是不是被市場(chǎng)接受，是由用戶來判斷。我相信未來我們?cè)谑袌?chǎng)上一定可以保持我們的勢(shì)頭！
提問：張博士你好，首先要夸一下Windows 7。我家有臺(tái)奔3的老爺機(jī)，最近我給它裝上了Win7測(cè)試版，發(fā)現(xiàn)運(yùn)行沒問題，所以我想Win7 跑在一般的電腦商都不會(huì)有問題。但是再問一個(gè)嚴(yán)峻的市場(chǎng)問題，用戶對(duì)于升級(jí)系統(tǒng)的需求是在不短疲軟的過程中，比如Office 2007已經(jīng)發(fā)布很久了，很多人還在用2003，所以，問一下，包括Windows7和Windows8在內(nèi)，今后面對(duì)用戶和市場(chǎng)升級(jí)疲軟，微軟有什么更好的辦法，比如和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用或者云計(jì)算相結(jié)合？
張宏江：疲軟問題，我們拿到數(shù)據(jù)，市場(chǎng)對(duì)于Windows 7，是期待已久，很多OEM廠商現(xiàn)在已經(jīng)把Windows 7的產(chǎn)品做了最后的預(yù)裝，大家對(duì)于vista可能有這樣那樣的看法，但其實(shí)Windows 7整個(gè)地進(jìn)入市場(chǎng)的速度，跟以前比，目前并沒有看到市場(chǎng)疲軟的現(xiàn)象，Windows7，我覺得市場(chǎng)非常好，用戶非常多，反饋也非常好，對(duì)于我來說，你用了Windows 7，以前的東西就不想再用了。
我家里有一臺(tái)臺(tái)式電腦，是六年前買的，Vista出以后，裝了Vista，今天等到下個(gè)禮拜發(fā)布以后，我會(huì)裝上Windows7，我相信，這個(gè)體驗(yàn)會(huì)讓大家覺得這款操作系統(tǒng)是一款里程碑的產(chǎn)品。
提問：您好，張博士，有兩個(gè)問題，您可以選擇回答，像我這種學(xué)生，渴望成功，但是要做到成功，我們需要付出什么樣的努力？我們?cè)趺床拍艹晒Γ苛硗�，Windows 7 系統(tǒng)對(duì)學(xué)生有沒有優(yōu)惠的措施？
張宏江：對(duì)于成功來說的話，最重要的是過程，如果你把目標(biāo)作為你成功的唯一的標(biāo)志的話，我相信，大部分人在這個(gè)過程間是不會(huì)高興的。你一定要喜歡這個(gè)過程，對(duì)于成功來說，這是一個(gè)非常辛苦的過程。關(guān)鍵是對(duì)于成功價(jià)值的判斷。
本來我想在微軟呆三年，結(jié)果呆了十年，我的工作環(huán)境、老板、同事、公司文化，使得你真正喜歡或者是享受，享受整個(gè)的過程，使得你不再想別的，覺得這個(gè)過程真是我非常享受的。
談到產(chǎn)品的價(jià)格，其實(shí)我反而想到，什么叫便宜？你一個(gè)月花電話費(fèi)多少錢？想想大部分家庭一個(gè)月的電話手機(jī)費(fèi)加一塊，也很貴的，要看你自己的價(jià)值取向，看我們的承受能力和購買力的話，我覺得我們的軟件相當(dāng)便宜。而且中國的市場(chǎng)是價(jià)錢非常非常便宜的。
提問：中國的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在Windows7參與了兩個(gè)核心的研發(fā)工作，之后，中國團(tuán)隊(duì)核心的工作會(huì)不會(huì)比過去做得更多一點(diǎn)？
張宏江：答案是肯定的，在核心的領(lǐng)域，從事更多方面，有兩方面可以談，一個(gè)是更多的項(xiàng)目加更多的人，或者是我們要走得更深，今天我們把重點(diǎn)放在走得更深，技術(shù)走得更深，對(duì)技術(shù)的把握更深，我相信在Windows7，在未來的核心產(chǎn)品核心的技術(shù)，這是我們最重要的方面。
數(shù)量其實(shí)不重要，你所要爭(zhēng)取的、你所要做到的是你的不可替代性。
主持人：謝謝大家的踴躍提問，我們今天的龍門陣就到這里。非常感謝張博士給我們做這個(gè)演講，也非常感謝各位嘉賓參加我們的活動(dòng)。
張宏江：非常感謝大家！
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本文標(biāo)題：微軟張宏江揭秘Win7：3年前建團(tuán)隊(duì)主攻穩(wěn)定性
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