10月20日，以“變局思變，企業(yè)計(jì)算重裝出發(fā)”為主題的第二屆聯(lián)想商用技術(shù)發(fā)展論壇在京舉辦。會(huì)議上，聯(lián)想進(jìn)一步闡述了CEMS理念，并以此為基礎(chǔ)，展示了面向高端商務(wù)用戶、中小企業(yè)、大型企業(yè)機(jī)構(gòu)的商用IT產(chǎn)品和解決方案，以及以商用云計(jì)算技術(shù)為代表的下一代商用IT產(chǎn)品和解決方案。
自從金融危機(jī)暴發(fā)以來，隨著全球性的需求萎縮，2009年第一季度聯(lián)想經(jīng)歷了份額和利潤雙雙下滑，隨后高層變動(dòng)，退居幕后的柳傳志復(fù)出，楊元慶卸任董事長，一系列事件致使這個(gè)寄托了國民希望與驕傲的IT企業(yè)，不得不重新審視自己的未來。
09年第三季度，數(shù)據(jù)顯示聯(lián)想PC銷售量比去年同期增加18%，與第一季度的下滑相比，短短半年時(shí)間，聯(lián)想取得的進(jìn)步是驚人的，這也說明聯(lián)想在這半年的定位中，找到了一條適合自己的路，并隨著全球經(jīng)濟(jì)回暖而漸入佳境，這條路，正是聯(lián)想提出的CEMS理念，即成本Cost，效率Efficiency，管理Management，安全Security。
事實(shí)上，IT企業(yè)的競爭力究竟體現(xiàn)在哪里？老牌的IBM，可以說是IT技術(shù)之王，然而在全球筆記本市場上，卻是惠普穩(wěn)居第一，IBM不僅份額萎縮，還面臨經(jīng)營虧損，最后不得不把中國PC業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想。聯(lián)想在中國的處境，或許就類似于IBM之處境，無論是技術(shù)還是品牌，聯(lián)想都是當(dāng)之無愧的大哥，然而面對新生的對手，以及市場的個(gè)性化需求增加，致使技術(shù)不再成為關(guān)鍵，品牌效應(yīng)也在價(jià)格戰(zhàn)面前失去魅力。比如上網(wǎng)本，山寨廠商的產(chǎn)品，在技術(shù)上完全可以滿足消費(fèi)者的需求，此時(shí)IT廠商比拼的便是成本控制。聯(lián)想需要重拾的恰恰便是低價(jià)本。在個(gè)人家庭筆記本上，聯(lián)想Think系列具有較為知名的品牌效應(yīng)，以此為基礎(chǔ)開發(fā)上網(wǎng)本或低價(jià)本，借家電下鄉(xiāng)的春風(fēng)，聯(lián)想占領(lǐng)市場份額并不是難事。
與此相對應(yīng)的是，聯(lián)想一向在企業(yè)用戶方面具備更強(qiáng)的品牌滲透，無論是中小企業(yè)，還是大客戶，高端市場對聯(lián)想來說應(yīng)該更為有利，也正因?yàn)閷Ω叨耸袌霎a(chǎn)生的利潤的依賴，才導(dǎo)致在金融危機(jī)中聯(lián)想利潤的下滑。變局思變，這是聯(lián)想今年商用論壇的主題，這說明了兩點(diǎn)，一是對于企業(yè)來說，在金融危機(jī)中，如何改變對IT設(shè)備的使用；二是對于聯(lián)想來說，如何適應(yīng)企業(yè)對IT設(shè)備的需求。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不容易樂觀的形勢下，中小企業(yè)面臨的是成本的控制，企業(yè)主不僅關(guān)心設(shè)備的采購價(jià)格，同時(shí)也注重產(chǎn)品的附加價(jià)值；大客戶關(guān)心的則是整個(gè)IT系統(tǒng)完整生命周期的投入，它包含初次購買的價(jià)格以及后期維護(hù)的成本。對于中小企業(yè)，聯(lián)想提出了“低成本、高效率、易管理、高安全”的解決方案，對于大客戶，聯(lián)想在CEMS的基礎(chǔ)上，更加注重以定制化為手段，從研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品營銷、運(yùn)作供應(yīng)、專屬服務(wù)等方面，為行業(yè)客戶構(gòu)筑全方位的產(chǎn)品技術(shù)和解決方案體系，幫助行業(yè)客戶成就卓越的IT應(yīng)用價(jià)值。
綜述以上兩點(diǎn)，在低端市場上，聯(lián)想依造品牌效應(yīng)，占領(lǐng)更多的市場份額，在高端市場上，則通過CEMS的服務(wù)理念，賺取更多利潤，通過各個(gè)不同領(lǐng)域的產(chǎn)品布局，來重新開啟屬于聯(lián)想的時(shí)代。
聯(lián)想通過實(shí)踐歸納出來的CEMS服務(wù)理念，經(jīng)過兩次商用技術(shù)論壇，已經(jīng)成為IT業(yè)界的一個(gè)標(biāo)桿。它已經(jīng)成為聯(lián)想針對商用客戶全套解決方案的指導(dǎo)思想，而這些是依靠來自聯(lián)想內(nèi)部的高效創(chuàng)新體系和產(chǎn)業(yè)整合能力，秉承這個(gè)理念，聯(lián)想才能從老化的模式中蛻變，持續(xù)保持市場競爭力，開始新一輪的快速發(fā)展。
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本文標(biāo)題：CEMS能否助聯(lián)想蛻變？
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