十八年，微軟學會反盜版
“Windows7簡體中文版，20元一套，要不要？”這一幕發生在7月底的北京中關村，距10月23日微軟正式發布Windows7操作系統還有三個月時間。
正版Windows7還沒有上市，盜版已經橫行天下。對此，微軟已經料到了。不過，這一次，微軟顯然有備而來。
Windows7中新的反盜版技術、面向中國大陸地區的全球最低價“399元”，都讓微軟大中國區總裁梁念堅感覺到了幾許輕松，更何況，微軟中國與中國政府的合作已進入“蜜月期”。
不受歡迎的壟斷者
在軟件行業，盜版幾乎是不可避免。
早在中國人還沒有計算機的1976年2月3日，比爾·蓋茨就給電腦愛好者們寫了一封公開信，抱怨未經授權使用Altair BASIC的情況太普遍，導致新成立的微軟公司回報甚微。這封信相當有名，被看作是軟件通過商業授權獲取收入的真正開端。
1992年，微軟進入中國，四年后，比爾·蓋茨來到上海，非常興奮，但他也非常困惑，為什么那么多中國人用Windows軟件，此時的微軟中國業績卻慘不忍睹，其銷售額竟然連馬來西亞都比不上。
商業軟件聯盟(BSA)和IDC所做的一項研究表明，2006年時，全球PC軟件的盜版率高達35%。但在上個世紀90年代的中國，盜版率高達90%。在中國，花十幾元人民幣就可以買到盜版的微軟Windows操作系統和其他軟件。
氣憤之下，1998年，比爾·蓋茨在《財富》( Fortune)雜志上向全世界說：中國人不花錢買軟件，喜歡偷(steal) 。但“只要他們想偷，我們希望他們偷我們的”。“中國人是小偷”的說法在中國用戶中非常著名，并被理解成“因為用戶會上癮，可以算出未來微軟十年的收成”。
微軟官方一直未就這一事件作出解釋，直到2008年11月，微軟再次因“黑屏事件”被推到風口浪尖上時，微軟公司(中國)研發集團主席張亞勤才告訴時代周報記者：“對這一說法，我特地詢問了比爾·蓋茨，他否認這樣的說法。”
1999年4月28日，生產加濕器的北京亞都科技公司收到北京第一中級人民法院知識產權廳的傳票。起訴狀的簡單內容是：亞都公司使用了盜版軟件，微軟要求賠償220萬元。
這一案件引起各方高度重視，美方證詞由當時的美國國務卿奧爾布賴特和華盛頓州州務卿芒羅親筆簽名，顯然得到了美國政府方面的支持。
把亞都推上被告席，其實只是微軟規模龐大的反盜版計劃很小的一個組成部分。據稱，當時微軟準備投入超過1億美元的資金，調動全國一些中心城市的公證、執法力量，將許多中國知名企業列入調查名單，包括深圳華為、北大方正。
當時據有關專家估計，如按亞都公司50臺電腦，微軟公司要求賠償220萬元計算，中國消費者至少要支付2000億元的賠款。
盡管亞都表示，確有部分電腦安裝了非正版微軟軟件，但這一舉動在中國引發的反彈和口水幾乎把微軟淹沒。微軟在中國的“大棒政策”激發了中國民眾的反微軟浪潮，當這一事件還在訴訟階段，就導致了微軟當時的中國區總裁、傳奇女人吳士宏的下臺。
政府合作帶來的甜頭
微軟在中國的一個重要任務就是反盜版，所以，歷任微軟中國領導人的去留與沉浮，都與反盜版一事密切相關。
1999年底，高群耀領導微軟中國，他一方面扮演著“親善使者”的角色，每年都要拜會北京市長，每到一地都拜會當地首腦。另一方面，他致力于打擊盜版和政府公關，曾在北京、上海、廣州、成都等地成立反盜版AP部。
與前任吳士宏相比，高群耀在打擊盜版一事上，有了很大的進步，但微軟自己成立反盜版AP部這樣的事情，在中國行得通嗎？所以，高群耀任職短短兩年，迅速離去。
隨后唐駿上任，唐駿對中國市場有自己的理解，他對微軟總部說：“微軟在中國的角色就是配合政府，安安分分地做一個企業公民，不能速成，只能緩進。”
在唐駿任職期間，有一件大事發生了，2001年12月11日，中國正式加入世界貿易組織，成為其第143個成員。但在中國剛加入WTO之際，能給微軟中國帶來的影響還不大。
唐駿還是發揮了自己長袖善舞的優勢，2002年6月，微軟CEO鮑爾默在唐駿的說服下和國家計委簽下了62億元的合作協議，微軟承諾向中國國內企業提供出口訂單、人才培養、輸入資金和管理經驗、技術轉讓、產品本地化和開放源代碼。
由此，微軟與中國政府的合作開始走上正軌。但這是個“付出”的階段，而且沒有大力度打擊盜版，微軟的利潤從何而來？于是，唐駿很快就被換成了來自摩托羅拉的陳永正。
2006年4月3日，當時的國務院副總理吳儀率領包括111家中國企業代表在內的中國政府代表團抵達美國，參加在華盛頓舉行的第17屆中美商務貿易聯合委員會。除了對雙方貿易進行談判外，知識產權的切磋也成為重要內容。在達成的40億美元采購大單中，與微軟達成的數億美元的軟件合同赫然在目。
就在與微軟簽署軟件合同的同時，信息產業部、國家版權局、商務部等三大部委在4月6日聯合發布公告稱，計算機必須按照國家相關法律規定預裝正版操作系統軟件。這是微軟在華十年中，最重要的一刻，也是微軟與政府合作的第二步反盜版措施所獲得的實質性突破。
不久之后，微軟中國再次迎來發展高峰。
知識產權成貿易戰先鋒
2006年4月18日，中國國家主席胡錦濤參觀美國微軟公司總部，并表示中國政府已經在立法和執法方面加大對知識產權的保護力度，今后也將認真兌現許諾。胡主席還破例在蓋茨家中享用了晚宴。這樣沒有先例的禮遇，讓微軟在那一刻成為全球最受“嫉妒”的跨國公司。
這一結果的達成，是多種因素的結果，據稱，陳永正網羅的出自中國外交部的微軟高層員工也發揮了作用。
2008年4月12日晚7時，上海市華山路、仙霞路等地段人聲鼎沸，這里是上海集中設攤銷售盜版音像制品的地段。當天晚上，上海市知識產權聯席會議辦公室組織相關執法部門開展聯合整治行動，依法查獲近萬張盜版音像制品，整治了11個攤位。
盜版天天有，為什么選在4月的這個日子？很多人認為，此事與美國針對中國盜版問題向WTO提起訴訟一事有關。2007年4月，據布什政府的4名官員透露，美國已經準備了兩份材料，準備向WTO提出申訴。根據美國的統計數據，中國在2006年的盜版電影和音樂光盤的價值達到了22億美元。雙方在版權一事上的矛盾自2006年下半年起不斷升級。在此情況下，整治盜版市場，已成中國政府的當務之急。
2008年8月15日，番茄花園版WindowsXP的作者洪磊涉嫌侵犯微軟公司知識產權被拘留。番茄花園這個名字在中國用戶中有著巨大的影響力，因為番茄花園網站一個重要的功能，就是為網民提供通過修改微軟的WindowsXP系統之后形成的版本，被稱為番茄花園版本。
不過，由于證據確鑿，微軟狀告番茄花園一事得到了中國各相關部門的支持。國家版權局發言人也稱，番茄花園站長洪磊修改微軟操作系統的行為本身已經構成了侵權，而這種侵權行為，毫無疑問是要堅決打擊的。
對中國政府的做法，微軟公司全球副總法律顧問、大中華區副總裁劉鳳鳴表示：“微軟感謝并贊賞中國政府為保護軟件知識產權所作出的努力以及所取得的成就。”
借市場之手打擊盜版
福兮禍所倚，就在2008年10月21日微軟宣布設立“全球反盜版宣傳日”的同時，微軟針對盜版XP專業版用戶啟動WGA&OGA正版驗證計劃，盜版軟件用戶的桌面背景每隔1小時就要被“黑屏”一次。
雖然這是個針對全球的正版認證計劃，但這個消息一發布，中國用戶反響強烈。畢竟，中國的盜版用戶最多。由于“黑屏”的極端手段，讓微軟這一做法再次引發了“關于霸權主義”的聲討。
事后，張亞勤在國內到處撲火，解釋這一做法：“‘黑屏’一事并不是單獨針對中國用戶。”不過，張亞勤也表示，微軟的這個正版計劃應該考慮到中國的現實環境。
從2008年11月開始，負責微軟全球Windows 平臺策略企業的副總裁麥克·奈許(Mike Nash)每個季度都要來中國兩次，而且經常去中關村一帶“溜達”。
麥克非常熱衷于從中關村這個盜版發源地尋找“動力”，雖然他很容易地就從中關村“找到”了Win7的盜版光盤，但麥克認為，“Win7發布也是Windows 正版業務在中國的重要轉折點。”與其擔心盜版帶來損害，不如抓住未來機會，讓更多中國企業和個人用戶為他們的PC裝上Win7操作系統。
10月22-23日，微軟在全球各地陸續發布Win7。在全球各地市場中，麥克·奈許選擇了中國，作為微軟Win7產品的負責人，他現身在中國的活動上，“因為對中國市場的重視”。
針對已經盛行的Win7盜版，微軟仍堅決地反擊。但微軟大中華區董事長兼首席執行官梁念堅對時代周報記者表示，Win7的反盜版策略不會沿用“黑屏”的辦法。
目前，微軟中國的win7反盜版措施有三個方面。首先，技術上強化認證技術。盜版在中國能夠通行，就是因為有批量許可密鑰，但這一做法在win7上不可行，如果用戶沒有通過驗證，將不能被激活。
其次，低價格吸引購買。梁念堅稱，微軟中國區有自主的定價空間，Win7在中國地區售價最低399元，相比XP、Vista等舊版本售價低很多，也是Win7在全球各地區發售最低價，這將吸引很多用戶購買正版軟件。再次，麥克·奈許表示，用戶如果沒有通過驗證，系統將持續不斷地“提醒”該用戶購買正版軟件，不會繼續采取原有的“黑屏計劃”。
盡管在中國的反盜版戰取得了不小的成績，正版用戶數量不斷提高。但此刻，微軟面臨的挑戰來得更為猛烈和嚴峻。
“開放平臺的發展，免費軟件的增多，這是微軟更大的挑戰。”DCCI互聯網數據中心主任胡延平如此說道。
中國工程院院士倪光南也強調，互聯網和軟件服務化的發展，使軟件逐漸地從本地移到網上，從銷售版權逐漸轉變到免費使用或收取服務費。對于微軟而言，這一模式并不是強項，未來的網絡版文檔處理軟件很可能不會出現微軟Office一家壟斷的局面。
基于其壟斷地位，至少在一段時期內，微軟的WIN7注定將成出現在我們面前的常客，雖如此，微軟仍在努力學會了解中國并最終實現市場的獲利，同樣，中國的消費者也在希望壟斷者平視自己的同時，開始尊重創意者應有的權益。
這也是中美知識產權爭端的最后理想結局，彼此理解，彼此尊重，擁抱共贏。
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本文標題：微軟18年學會反盜版：借市場之手打擊盜版
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