三星(中國)投資有限公司將從今日起，對自2007年6月到2008年5月期間生產RSH1STPE1、RSH1STSW1、RSH1VTPE1、RSH1VTSW1、RSH1ZLAW1和RSH1ZTPE1等6個型號的原裝進口雙開門電冰箱進行自愿召回。
三星稱，上述6個型號的產品全部系韓國原裝進口，在中國銷售大約32000臺。三星(中國)投資有限公司對在中國大陸內出售的產品進行了嚴格的調查和核實，確認在韓國發生事故的產品型號未在中國銷售，但上述6個型號的產品有與之相似的設計和構造。
本次召回范圍內的電冰箱，由于除霜系統存在缺陷，可能導致除霜系統內部短路，損壞冰箱，極端情況下可能引起事故，存在安全隱患。
為了排除隱患，確保用戶安全，三星（中國）投資有限公司決定對上述6個型號的冰箱進行自愿召回，即：通過工程師免費上門維修，在現有產品中添加保險絲以排除可能存在的隱患。
據三星官方發布的消息稱，三星售后服務部門將盡快與用戶取得聯系并于2009年11月10日起為用戶提供免費上門維修服務，三星（中國）投資有限公司售后服務熱線400-810-5858有專人接聽相關用戶的咨詢，三星（中國）投資有限公司官方網站（http://www.samsung.com/cn/ ）也同步發布了相關信息。一經確認產品確屬召回維修之列，三星（中國）投資有限公司售后服務工程師將盡快登門服務。
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本文標題：三星今日在華召回隱患冰箱 工程師上門維修
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