這段時間最牛逼的產品之一是360安全衛士旗下剛剛推出的360殺毒,這個“借殼上市”的殺毒軟件9月30日發布,到今天不滿兩個月時間。按照艾瑞的iUserTracker統計,11月2日到11月8日的日均覆蓋率已經達到了2680.7萬,在所有軟件中排第12位,超過了QQ游戲大廳、 Maxthon、PPstream、暴風影音這些廣大人民群眾耳熟能詳的老牌互聯網軟件,超過360一手捧起來的NOD32和卡巴斯基,躋身殺毒軟件第二位,猛烈的搖晃著瑞星的統治地位。
這樣的一個推廣速度超過了以前任何一個產品的推廣,即便是QQ系產品也都經過了多產品矩陣式的關聯推廣和時間的累積。有了360殺毒,QQ拼音一年6000萬覆蓋的新聞就已經不再那么令人震驚了。
這個案例告訴我們一些道理:
1,關聯推廣是這個世界上最牛逼的推廣方式,口碑傳播相比來說只能算是一些奇跡,你得產品做到足夠好,有足夠多的基礎人群,而這往往需要漫長的累積過程。
2,關聯推廣關鍵還是產品的關聯性。在一個安全產品上推另外一個安全產品,就像用QQ推Qzone、知道推百科、淘寶推商城一樣輕松。一個公司除非有太多的錢和人,才做的起不關聯的產品。
3,一定要簡單。簡單涉及到轉化率的問題,這跟產品設計上的道理沒什么兩樣。360殺毒把安裝自己和卸載競爭對手放在一個向導里邊,用戶只要下一步下一步就完成了競爭過程,用戶過度最自然,360笑而不語。
4,客戶端的威力。如果是一個網站,一般要做新產品的推廣,你得考慮產品的關聯點在哪里,精心設計用戶路徑,還得靠用戶來了點了才能奏效。客戶端雖然也需要這樣,但真不需要這么麻煩,360彈一天的tips,就是1.13億的推廣量,QQ彈一天的tips,就是1.44億的推廣量,除非害怕服務器爆掉,不得不分批分期執行。這還不包括,360考慮是針對卡巴的用戶彈還是針對金山的用戶彈的問題。
360推廣做得好,不如產品做得好。推廣能力強,那是先天優勢,產品的牛逼之處則是人開動腦筋想出來的。360產品好的點包括但不限于:
1,免費
免費不是這個世界上最牛的商業模式,但卻是最牛的競爭手段。免費可以快速攫取用戶,擁有品牌和服務保障的產品轉瞬間競爭優勢損失過半。免費可以一天一天的毀掉一個十幾億元的行業,同時另外一套商業模式悄然重建。一個昨天還因過于搶手估值不斷上升的企業,可以因為一條免費的新聞估值迅速下調而顯得燙手。
在瑞星、卡巴、NOD32們看來,殺毒軟件病毒庫升級、按月付費的商業模式天經地義不可動搖,但在360看來,互聯網用戶享受殺毒服務為什么一定要收人家錢呢。這樣一種服務幾乎覆蓋每一臺電腦,用戶規模堪比QQ,不,要超過QQ,程序的系統駐留時間無以倫比的長,粘性無以倫比的大。如果能夠被一家壟斷,天哪!......這或許就是另一個QQ帝國的夢想,即使實際上兩者有如此大的不同。
瑞星同學依然有覆蓋最大量的殺毒軟件,可惜這次遇到了360,瑞星有強悍的five毛黨,可惜這次遇到了周鴻祎。我們期待金山,這個互聯網時代的軟件公司有所動作。
2,外包
在cnbeta上有很多人瞧不起360的實力,他們說360瀏覽器(日均覆蓋量4088.1萬,排名第9位,對比馬桶的2460.8萬)無非是拿人家世界之窗套上綠色的殼,360殺毒拿Bitdefender套上360的殼。
問題是在互聯網什么最值錢?用戶最值錢,時間最值錢。互聯網用戶才不管你的代工廠是誰,只要信得過你他就會用,只要你的產品做得體驗好他就會用。
在互聯網的競爭中,幾乎沒有什么技術是不可戰勝的,不可戰勝的永遠是用戶體驗。所謂的核心算法、程序架構、服務器群組其實跟客服坐席沒什么兩樣,都是為了體驗兩個字。領先者永遠需要靠領先優勢鞏固領先地位,而不是靠技術。
外包可以讓360最快速的擁有top級的產品體驗,最快速的投入用戶市場,讓那些慢悠悠的產品去死吧。
3,細節
偉大的創新往往是市場天才的杰作,體驗則永遠跟細節在一起。
前邊提到了安裝過程中卸載其他殺毒產品,除此之外還可以看到360殺毒資源占用少,這一直是老百姓對殺毒軟件的恨,以至于很多人干脆裸了算了。還有類似殺軟共存模式、掃描提示、免打擾模式、開機不啟動等等,延續了360一貫高標準的產品作風。
聽過老周兩次演講,看過數段老周的訪談,感覺老周是個實在而有想法的人。當年3721也曾紅紅火火,并入雅虎也曾充滿希望,看看現在百度這么強大,google這么無力,QQ這個客戶端這么為所欲為,估計老周是有想法的。360安全衛士和360瀏覽器的巨大成功除了增強團隊的信心,還會給團隊增加無數的寶貴心得體會,讓人們對360的未來充滿期待。
進入論壇>>聲明:IT商業新聞網登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內容僅供參考。新聞咨詢:(010)68023640.推薦閱讀
英飛凌表示,2009財年公司采取的削減成本舉措獲得了良好的效果,明顯改善了財務狀況。此外受益于汽車和工業客戶的需求回升,英飛凌芯片銷售也有所上升。公司預計,2010財年的銷售收入有望上升10%以上,全年將實現盈>>>詳細閱讀
地址:http://www.oumuer.cn/a/xie/20111230/197875.html