據國外媒體報道,英國反病毒軟件廠商Prevx已經改口,稱Windows安全更新并沒有導致電腦“黑屏死機”。
Prevx公司表示,我們已經重新測試了以前提到的微軟補丁KB976098和KB915597,我們已經把問題的原因縮小到很小的范圍。因此,我們已經排除了微軟安全更新的影響。
我們還是一如既往地認為,使用最新的Windows系統和所有其他軟件可以有效地減少病毒的威脅。如果我們有新的發現,我們將及時向用戶通報。
我們向微軟表示誠摯的歉意。這是一個亟待解決的問題。受黑屏問題影響的用戶可以使用我們的提供的免費修復工具存儲桌面圖標和任務欄信息。
任何出現的“黑屏死機”都與微軟11月份Windows安全更新無關。
“黑屏死機”問題近日成為了各大科技媒體報道的焦點。很多Windows用戶對此甚為恐慌。ZDNET博客作者Adrian Kingsley-Hughes認為,至少目前我們只發現了幾起有案可查的黑屏事件。
Prevx公司在其網站中公布了這個問題的細節:
首先,黑屏問題可能由多種原因導致。這個問題非常獨特。當你看似正常啟動Windows 7,Vista,XP,NT,Window 2003或Window 2008后,其實登錄后并不能看到桌面,任務欄,系統托盤或側邊欄。相反,你只能看到黑色的屏幕和一個我的電腦資窗口。即便如此,我的電窗口還被最小化,用戶其實很難看到。
Adrian Kingsley-Hughes認為,黑屏問題存在的可能性值得懷疑。微軟TechNet網站已經公布了這個問題,而且微軟表示正在調查導致該問題的原因。這個問題似乎與上個月發布的MS09 – 065更新有關。然而,這個黑屏問題完全不值得各大媒體網站在過去的24小時內以書面的形式進行報道。
微軟剛剛聲明,我們全面的調查顯示,11月份的安全更新(微軟病毒軟件移除工具)以及通過Windows更新發布的非安全性更新都沒有更改任何注冊表。我們不認為微軟更新于這個問題有關。
Adrian Kingsley-Hughes表示,一些用戶已經報告了“黑屏死機”問題,因此這個問題的確存在。一些用戶的報告稱,Prevx提供的工具并不能修復出現的問題,因此問題可能并不止一個。
進入論壇>>聲明:IT商業新聞網登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內容僅供參考。新聞咨詢:(010)68023640.推薦閱讀
微軟稱其客服部門認為“黑屏”并不是一個“普遍的客戶問題”,目前尚未發現黑屏原因,但表示互聯網上的部分惡意程序會導致黑屏。 北京時間12月3日消息,據國外媒體報道,微軟表示自己不應因少量Windows PC出現黑屏而>>>詳細閱讀
本文標題:Windows黑屏死機實乃杞人憂天
地址:http://www.oumuer.cn/a/xie/20111230/197440.html