【IT商業新聞網訊】（記者 白云深）當前的智能手機市場，依然是諾基亞、蘋果等巨頭的天下，不過市場正在悄然發生變化。
12月4日，諾基亞透露，將關閉其位于倫敦牛津廣場地區攝政街的零售旗艦店，原因是商店業績“令人失望”，收入無法維持，毫無運營下去的意義。就在同一個地方，蘋果早在2004年就開設直營店，諾基亞在2008年仿效進入，并計劃在全球開設8家旗艦店，但蘋果隨著iPhone以及運營商捆綁策略的推出，諾基亞沒有補貼的手機競爭力就開始大幅下滑，最終不得不黯然離開。預計該店將于明年年初正式關閉。
然而，這只是冰山一角。
權威數據顯示，2009年9月蘋果iPhone的全球市場份額已達到30%，2008年9月該數據則僅為17%，相反地，諾基亞智能手機第二季度的市場份額為41%，第三季度則降至35%。諾基亞雖然仍保持了第一的位置，但其蛋糕正在被蘋果、黑莓生產商RIM和Android手機等逐步瓜分。
11月10日，據市場研究公司Strategy Analytics表示，第三季度蘋果超過諾基亞成為運營利潤最高的手機廠商。諾基亞全線產品不是蘋果iPhone的對手。
市場研究公司Generator Research更是預測，4年后諾基亞的全球智能手機市場份額將由目前的約40%萎縮至20%。諾基亞CEO康培凱不得不承認：“諾基亞正在面臨前所未有的挑戰。”
業內人士認為，作為全球第一大手機廠商，諾基亞落到今日的境地，拜其缺乏創新所賜。
其實，諾基亞也做了不少的努力，也并非完全不想創新，只是缺乏足夠的戰略眼光，一直搖擺不定，以至于貽誤時機。
諾基亞N900
1、智能手機型號多寡搖擺不定。
一直以來，龐大的產品線一直是諾基亞的競爭優勢之一。2009年，諾基亞更是發布了約20個型號的智能手機，欲圖覆蓋整個市場。不過，諾基亞現在反被其龐大的產品線所累。
一位受訪用戶表示：“目前許多諾基亞公司出品的手機，僅僅有微小的不同之處。反觀iphone和android，人家都是專心出些盡量完美的產品。諾基亞就喜歡玩弄用戶，盡干些換湯不換藥的活兒！還賣得死貴。”市面上甚至流傳出“有錢沒文化，就用諾基亞”的笑柄。
美國媒體12月6日撰文列出了2010年可能會消失的十大美國企業，猜測曾經全球排名第二的手機廠商將會被諾基亞收購。但是，摩托羅拉僅僅依靠Droid智能手機，上市首周銷量就達到可觀的25萬。而據國外媒體最新報道，這款手機熱銷勢頭并不曾放緩，該媒體認為，Droid的銷量到今年年底有望突破100萬部。而超越諾基亞的蘋果，更是以一款iPhone打天下。足見“兵不在多在于精”是真理。
12月4日，諾基亞宣布，為增強與蘋果、RIM競爭的籌碼，將明年發布的智能手機數量削減約一半。諾基亞智能手機研發部門主管安迪·瓦薩拉表示，諾基亞2010年只推出約10款智能手機，通過減少不必要的型號，集中資源，研發精品手機，并避免不必要的“自我競爭”。
諾基亞意識到了問題，削減了一半的型號。不過，諾基亞的轉變并沒有很徹底。和蘋果相比，10款仍然是一個不小的數字。諾基亞潛意識里，還是希望自己旗下有無數的人氣“機皇”。
2、操作系統的采用搖擺不定。
在過去十多年時間里，諾基亞在智能手機一直使用Symbian操作系統。然而Symbian的老邁已經在和蘋果、黑莓等競爭中暴露出來，消費者更青睞蘋果、RIM、谷歌和微軟的高端智能手機。這令諾基亞感到挫敗，諾基亞多年來一直投資于操作系統和工具領域，但似乎從來沒有關注過用戶需求。
業界人士指出，正是因為Symbian代碼老化、體積臃腫，導致該平臺無法以更簡單方式處理復雜手機任務。這也部分解釋了為何在觸摸屏技術使用上，諾基亞用了較長時間才解決該問題。另一方面，雖然諾基亞已解決了觸摸屏技術，但其性能表現仍無法同iPhone、Android的類似功能相比。
為了迎接蘋果和RIM的挑戰，11月10日，諾基亞正式推出基于Maemo的Linux高端智能手機N900。Maemo是諾基亞的頂級Linux操作系統品牌，其問世證明諾基亞知道Symbian的某些先天不足，并設法彌補。因此，Maemo也被視為諾基亞挑戰蘋果iPhone的關鍵武器。許多分析師認為，諾基亞2010年必將推出更多基于Maemo的智能手機。甚至曾有消息稱，諾基亞將放棄Symbian，轉而采用Linux系統。但諾基亞宣布，2010年將只推出一款Linux智能手機。
康培凱近日重申，諾基亞仍將把Symbian作為主導智能手機平臺。諾基亞公司還透露了其下一代Symbian操作系統Symbian 3的消息，據稱Symbian 3將于明年上半年正式推出，Symbian 3將支持多點觸摸縮放等遲來的功能，而且在用戶界面簡潔程度以及用戶操作速度方面將比現有的界面大有提升。
諾基亞既寄望于Maemo，又舍不得放棄Symbian，畢竟Symbian擁有成熟的市場和完整的產業鏈，而這是Maemo在短時間內無法企及的。盡管諾基亞的QVGA屏幕為主受人詬病，而Symbian觸摸性能不足，諾基亞沒有勇氣斬斷Symbian重鑄競爭力，依然在猶豫。當然諾基亞采取的多系統路線可以認為是比較穩妥的做法，用Symbian穩守中低端智能手機市場，而用Maemo或其他系統沖擊高端市場。但是，這似乎又回到了廣發型號一樣的問題，依然分散了諾基亞的精力。
3、合作聯盟意向搖擺不定。
12月5日，《紐約時報》網絡版撰文稱，iPhone應用商店的出現顛覆了智能手機業，對其它手機廠商形成了極大壓力，蘋果有可能借此成為智能手機業的微軟。而諾基亞的軟件水平太差，和蘋果不是一個檔次上的。
其實，蘋果的追趕速度固然令業界震驚，也讓業界看清一個道理：智能手機的競爭已不再是單純的企業與企業之間的競爭，而是聯盟之間的競爭，聯盟的競爭優勢遠大于單一企業的競爭優勢。 盡管蘋果應用商店對蘋果銷售的貢獻很大，但更為重要的是，iPhone采取的是與運營商合作的模式，正是這種強強“聯手”讓蘋果的智能手機銷售快步追上諾基亞。通過與運營商聯盟，蘋果不斷取得銷售奇跡。
蘋果的競爭對手紛紛效仿這一模式。例如，谷歌與Verizon結盟，將于今年底推出數款Android智能手機，并將在軟件和服務領域展開合作。可見，在智能手機市場上，終端商與運營商結盟已經成為新的競爭模式。
豐富的應用成為智能手機銷量劇增的重要原因，但是手機廠商加強同運營商的合作，以打造多方共贏的產業鏈，才是生存的王道。不過，諾基亞對此并非完全沒有意識，但仍在傲慢中猶豫，一方面希望運營商為自己贏得市場，一方面又不愿意積極和運營商配合。在中國TD手機上所表現的態度，足以說明此問題。
此前，有傳言諾基亞高管透漏將出售手機制造業務，業內人士分析認為，出售手機制造業務，諾基亞可以迎來陣痛之后的重生。但諾基亞沒有此魄力，隨后指出該消息是媒體誤傳。或許，又是諾基亞在猶豫，不知道應該如何轉型擺脫危機。又或許是諾基亞為對手放的煙霧彈，只是煙霧彈似乎把自己給迷惑住了。
除了蘋果谷歌RIM發力，上個月末，宏碁多款智能手機新品亮相，隨后，戴爾聯合中國移動推出了首款手機，而聯想集團也于日前宣布2億美元回購聯想移動，諾基亞面臨的壓力越來越大。隨著競爭的激烈，智能手機的利潤必將隨之下降，諾基亞如果還是在猶豫中出牌，必將再次錯過翻盤的良機。
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本文標題：諾基亞戰略搖擺不定 遭蘋果和RIM逼宮
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