北京時間12月31日消息，美國知名IT雜志《eWeek》網絡版周三評出了微軟過去十年中的10大市場失誤，其中包括其技術創新和市場競爭力下降、Vista操作系統性能不佳、跟在競爭對手后面跑等等。
《eWeek》指出，2000年時，外界對微軟的市場前景充滿期待。在隨后的10年當中，微軟在各條“戰線”上同監管部門、競爭對手展開激烈爭奪。正是微軟過去10年中的諸多失誤，使該公司落到今天的局面。
10年前，微軟搜索引擎必應(Bing)、谷歌瀏覽器Chrome、社交網站Facebook及微型博客網站Twitter還未“出生”，Windows 7操作系統、蘋果iPhone智能手機、iPod音樂播放器及上網本等產品也未現身市場。
不可否認，從2000年至今，微軟目前仍為一家軟件巨頭。但在此期間，如果微軟不出現諸多市場失誤，其市場業績本應更好，也更具市場增長潛力。
以下為《eWeek》所評出微軟過去十年中的10大市場失誤：
1、市場競爭力下降
微軟以科技巨頭的姿態邁進了2000年。此前該公司憑借Windows操作系統取得了巨大市場成功，其IE也在全球瀏覽器市場取得絕對主導地位。這對微軟而言無疑是了不起的成績。在過去10年中，微軟開始信奉這樣的理念：無需擔心市場競爭，也無需擔心監管部門的反壟斷調查。事實上，微軟既這樣想，也是這樣做。然而市場競爭力的下降，意味著技術創新步伐的放慢。微軟認為，2000年代的市場環境仍與1990年代相同，這當然是大錯特錯的想法。
2、Vista操作系統性能不佳
雖然微軟在Vista開發過程中投入了大量人力物力，但Vista卻是微軟最不應該推出的Windows版本。Vista上市后，出現了大量硬件、軟件不兼容問題，外界對Vista安全性也存在質疑。正因為如此，大量企業用戶不愿向Vista升級，而仍然使用Windows XP操作系統。
Vista給微軟品牌帶來了巨大負面影響：PC廠商、消費者和企業用戶在購買微軟新產品時，會“三思而后行”。另一方面，由于Vista市場反響不佳，導致微軟股東與該公司管理層之間產生隔閡。
3、跟在競爭對手后面跑
蘋果發布iPod音樂播放器后，微軟推出了Zune音樂播放器。谷歌在互聯網搜索領域占據主導地位后，微軟則推出了Live搜索服務，今年6月又正式發布其新型搜索引擎必應。谷歌通過其網絡廣告平臺獲得巨額收入后，微軟也開發出類似廣告平臺。
上述現象，只是微軟跟在競爭對手后面跑的小部分例子。過去十年中，微軟真正提出自家產品創意的事例并不多見。任何一家公司，如果沒有新技術和新產品，其市場競爭力必然下降。在2010年即將到來之際，微軟不能再重犯跑在別人后面跑的錯誤。
4、Windows Mobile手機操作系統不具吸引力
Windows Mobile應是微軟另一款引以為憾的產品。在Windows Mobile平臺發布之初，外界非常看好其市場增長潛力。但時至今日，隨著RIM黑莓(BlackBerry)和蘋果iPhone智能手機性能的提高，使Windows Mobile手機性能顯得已經過時。更為糟糕的是，微軟老競爭對手谷歌也開發出Android手機操作系統，使Windows Mobile平臺面臨著更為嚴峻的市場挑戰。
5、未能搶先發布網絡版Windows
由于微軟在PC操作系統領域內占據優勢地位，外界一直期待該公司能夠首先推出網絡版Windows。但實際情況卻并不如此。谷歌在互聯網搜索占據優勢地位后，已計劃于明年年底前發布其基于互聯網操作的Chrome OS操作系統。微軟原本可在網絡版操作系統領域先發制人，但谷歌搶先發布Chrome OS，將迫使微軟跟著谷歌步伐走。當然，在網絡版操作系統事宜上，微軟仍有反敗為勝的可能性，但前提是微軟必須趕快行動起來。
6、互聯網領域被谷歌領先
互聯網服務是谷歌的長項。但如果從“后知后覺”的角度看，微軟原本可以在互聯網服務領域最先勝出。過去10年中，谷歌一直致力于技術創新，并向用戶提供核心搜索之外的其他互聯網產品和服務。谷歌了解網民希望得到何種服務，并探索出網絡廣告的盈利模式。但微軟卻沒能完成這些工作。
在意識到自己已經落后于谷歌時，微軟正努力追趕谷歌。如果微軟10年前就致力于互聯網服務的技術創新，也不至于今天去奮力追趕谷歌。
7、直接多次對抗監管部門
過去10年中，微軟不應多次直接“頂撞”監管部門。為同監管部門抗爭，微軟花費了大量時間和金錢。而微軟反擊的力度越強，就越會引起其他國家監管部門的注意。在微軟同監管部門的紛爭中，不少案例是監管部門最終取得了勝利。從這個角度上講，微軟不值得花費大量時間和金錢用于同監管部門抗爭。
8、IE瀏覽器吃老本
2000年時，微軟IE輕易擊敗了所有瀏覽器對手。時至今日，雖然微軟IE仍在全球瀏覽器市場占據優勢地位，但市場份額已大幅下降。與此同時，火狐、谷歌Chrome、蘋果Safari及Opera等瀏覽器的市場份額皆有所增長。如果按照目前發展趨勢，則用不了多長時間，微軟IE將失去其全球瀏覽器市場份額第一的位置。
9、安全保護受到指責
過去10年中，Windows安全性一直飽受外界指責。部分業界人士認為，近年來Windows安全性已有所提高；但反對者卻表示，Windows安全性實際上遠不如以前。無論哪種看法正確，Windows安全性今后將繼續成為微軟最為頭痛的問題之一。在互聯網時代，操作系統的安全保護面臨著新難題，而微軟目前尚無法拿出萬全之策。
10、激戰開源社區
過去10年中，微軟同開源社區展開了激烈爭斗，使雙方的分歧進一步擴大。最近一段時間內，微軟已主動向開源社區示好，但不少開源人士卻認為微軟此舉的動機不純。由于多年同開源社區激戰，微軟突然發現自己已處于軟件市場的“孤島”之中。以谷歌為首的科技公司希望在軟件開發過程中走開放之路，而以微軟為首的科技公司則更愿意走封閉之道。
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