據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,微軟針對(duì)McAfee Endpoint Encryption(保護(hù)企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù))導(dǎo)致Windows Vista SP2崩潰的問(wèn)題發(fā)布了一個(gè)熱修復(fù)補(bǔ)丁。該問(wèn)題影響Vista SP2/SP1客戶,以及Windows Server 2008 SP2/ SP1客戶。微軟指出,系統(tǒng)崩潰時(shí)會(huì)出現(xiàn)STOP: 0x000000E3錯(cuò)誤信息。
盡管微軟稱該問(wèn)題是由McAfee Endpoint Encryption引起,但在事實(shí)上,當(dāng)運(yùn)行其他加密軟件時(shí),Vista 客戶仍然會(huì)遇到藍(lán)屏死機(jī)。
微軟公司解釋:“如果你的計(jì)算機(jī)運(yùn)行的是Windows Vista或Windows Server 2008,而且這臺(tái)計(jì)算機(jī)還安裝了加密軟件,那么你的計(jì)算機(jī)偶爾會(huì)出現(xiàn)故障,你會(huì)收到一條藍(lán)屏錯(cuò)誤提示信息,停止錯(cuò)誤信息如下:STOP: 0x000000E3 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) RESOURCE_NOT_OWNED.其中,4個(gè)參數(shù)信息(parameter)據(jù)用戶電腦配置的不同而改變。”
需要注意的是,這條錯(cuò)誤信息還涉及一些其他問(wèn)題。微軟公司表示,這個(gè)問(wèn)題是由Redirected Drive Buffering SubSystem(RDBSS)引起。
Vista用戶可以從微軟技術(shù)支持中心直接下載熱補(bǔ)丁。微軟公司表示,Windows 7和Windows Server 2008 R2用戶無(wú)需擔(dān)心此問(wèn)題。“如果要應(yīng)用此熱補(bǔ)丁程序,你的計(jì)算機(jī)必須運(yùn)行以下一款操作系統(tǒng):Windows Vista SP1,Windows Vista SP2,Windows Server 2008或Windows Server 2008 SP2”。
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本文標(biāo)題:微軟修復(fù)Vista SP2崩潰問(wèn)題
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