前日(7月3日)美國另一家做空調研機構AnonymousAnalytics(匿名分析)在其網站發(fā)布針對奇虎360的質疑報告,認為奇虎360存在流量造假問題,應該被退市。受此影響,奇虎360股價在當天暴跌7.46%。
昨日(7月4日),奇虎360針對上述“做空”進行了駁斥,并對《每日經濟新聞》發(fā)來聲明回應稱自己的流量并未作假,移除comScore流量監(jiān)測插件的原因是插件會被某歐洲第三方防病毒軟件誤報為病毒。不過,這一說法再次受到了匿名分析的質疑。
奇虎回應稱流量被低估
這已經不是奇虎360第一次遭遇做空,CitronResearch在半年多的時間里,一共對奇虎360質疑了6次。
此次,這份長達17頁的質疑報告主體援引的是匿名分析從美國互聯(lián)網流量監(jiān)測機構comScore得到的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)稱,2012年2月~4月間,奇虎360的網址導航頁面的點擊遠遠低于百度的hao123。
因相似的問題被國外機構做空,這也讓奇虎360CFO徐祚立十分不滿,后者在匿名分析報告發(fā)出后,對外明確表示,該機構所援引的信息是“不準確的”。
“這份報告從根本上來說只不過是其他賣空機構此前所說內容的重復,奇虎360已在此前作出否認和澄清。”話里行間,徐祚立似乎有點厭煩上述做空的行為。
奇虎360在昨日(7月4日)針對相關問題有了官方的回應。奇虎360認為,該機構報告中引用的導航網址hao.360.cn和hao123數(shù)據(jù)不精確并存在誤導。
“這些數(shù)據(jù)來自小樣本研究法,只基于抽樣信息,該方法的準確性取決于樣本規(guī)模大小和分布,因此,抽樣數(shù)據(jù)具有許多局限性和偏差。”奇虎360認為,這樣的樣本方法沒有完全統(tǒng)計奇虎360的業(yè)務量甚至是“嚴重低估奇虎的流量”。
匿名分析方面表示,其掌握的關于奇虎360流量的數(shù)據(jù)是從第三方comScore那里直接購買的。而隨后comScore公司對外發(fā)布的聲明表示,目前,comScore并沒有發(fā)布任何奇虎360網站的數(shù)據(jù)。這也使得上述數(shù)據(jù)的權威性頗受質疑。
做空機構再質疑奇虎回應
此外,由于匿名分析這個機構走的是“技術流”路線,使得奇虎360對一些技術方面的問題,特別是comScore插件被移除的問題有了回應。
匿名分析在報告中指出,在comScore插件加到了奇虎360的代碼中三個月后,這個插件被移除。并指奇虎360之前添加comScore插件是為了安撫分析師、投資者和批評人士,后者要求奇虎360管理層提供對其網絡流量的獨立核查。該機構還指奇虎360移除該插件因為“并不樂見comScore監(jiān)測到的數(shù)據(jù)”。
奇虎360昨日在其公開回應中承認了安裝和移除上述插件的舉動,不過,該公司稱自愿添加了comScore插件是幫助comScore調整和改進面板數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計模型,而移除該插件則是暫時的,因為“在這段時間內,一個歐洲第三方防病毒軟件錯誤的將這個標簽定義為特洛伊木馬。”需要時間來解決這個問題。
“我們將繼續(xù)與comScore合作,強化數(shù)據(jù)跟蹤,并調整和改善抽樣數(shù)據(jù)收集方法及統(tǒng)計模式。”奇虎360總裁齊向東在回應中還表示,奇虎360將向投資者提供可靠的第三方流量數(shù)據(jù)。
不過,匿名分析昨日晚間通過有關國外媒體對奇虎360的上述反擊進行了回應,并直稱上述做法是“技術上的謬論”。
“我們很想知道,到底是哪家歐洲殺毒軟件公司的產品將插件誤報為木馬。”匿名分析的代表對上述媒體表示,任何能夠對奇虎360流量造成影響的大型殺毒軟件公司,都會知道對comScore、Alexa和GoogleAnalytics這些主要監(jiān)測機構的數(shù)據(jù)分析行為放行。
同時,該機構對奇虎360“為了用戶體驗移除插件”的說法表示不理解。由于奇虎360聲稱其用戶大多使用自己的殺毒產品,后者也不會在comScore插件誤報之列,該機構也明確表示想知道到底有多少用戶會受到(插件誤報)的影響。
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