LinkedIn的首席執行官杰夫-韋納很少討論Facebook，在采訪中他說：“我不喜歡和Facebook進行計較。”韋納起身走到一塊白板前，在上面畫了些圖案，這些圖案所傳達的經營理念會讓世上任何一家社交網路公司汗顏。
為了演示LinkedIn如何盈利，韋納畫了三個圓。最外邊的代表訂閱，中間的圓圈表示市場和廣告，而最里面的圓則是LinkedIn現在最重要的利潤增長點：將這家公司1.62億用戶的資料變成21世紀的“電話簿”，讓任何一家公司的招聘人員都離不開它。韋納說：“這就是我們的核心戰略。”
如今社交網絡界的焦點是Facebook：它有9億用戶，28歲的明星CEO以及混亂的新股發行。Facebook5月18日IPO后的第一個月，股價暴跌了17%。然而于此同時，幾乎沒人注意到LinkedIn股價今年上漲了64%。巴克萊銀行的馬克-梅說今年LinkedIn的收入將為8.95億美元，凈利潤可達7000萬美元，與2011年相比分別增長了71%和100%。
三年半前韋納來到LinkedIn，當時這家公司年虧損450萬美元，收入來源只有在線廣告以及9.95美元每月的低價訂閱服務，主要針對記者或者基金經理。
此后韋納制定了一項核心戰略，從此LinkedIn不再為20美元同個人客戶斤斤計較了，他們的重點重新轉向企業，為企業招聘人員提供服務。每個企業賬戶的售價為8000美元每年，現在成千上萬的公司使用LinkedIn的旗艦產品Recruiter來招聘有經驗的員工。對于人力資源部門而言，擁有Recruiter賬戶就像債券交易員擁有彭博社的終端一樣，這個賬戶價格昂貴但必不可少，更重要的是擁有它表明你是圈內人士。
Facebook總是不斷的折騰，而LinkedIn卻一直在悶頭發財，最好的理解二者區別的方法就是考察這兩家網站的財務效率。根據ComScore的數據以及公開披露的財務資料，我們可以大概估算每個用戶瀏覽一小時后，兩家網站各自能獲取的收入。LinkedIn為1.3美元，而Facebook只有可憐的6.2美分。
有人可能認為用戶數量決定一切，但事情遠非這么簡單。Facebook85%的收入源于廣告，用戶不瀏覽網頁，Facebook就不能掙錢;可一旦你在LinkedIn注冊，這家公司則通過你的信息來獲利，而不是你的時間。用戶平均每月使用Facebook6.35個小時，而只使用LinkedIn18分鐘，扎克伯格一定會為此而洋洋得意，但是每2000個廣告，Facebook的用戶只會點擊一支，那種模式更有持續性一目了然。
隨著移動互聯網的發展，兩種模式的差距可能還將擴大。在平板電腦和智能手機上很難顯示廣告，這給Facebook和Google帶來了很大的沖擊;而現在有22%的用戶通過移動終端訪問LinkedIn，比去年增長了8%，這種增長表明LinkedIn將有更強的盈利能力。
全國公共廣播電臺的人力資源主管拉爾斯-施密特說;“坐在辦公室招聘人才已經沒有必要，你必須更多關注公司以外的事情。”過去他總是交換商業名片，而現在發生了變化。施密特已經是CardMunch的超級粉絲，這個已問世兩年的iPhone應用程序可以把是商業名片的圖像轉換成數字形式。2011年1月LinkedIn購買了CardMunch，并將已有的用戶資料于CardMunch的電子化名片信息進行整合，促進人們之間的聯系。
LinkedIn負責產品和用戶體驗的副總裁迪普-尼沙爾（Deep Nishar）說：“某種意義上講，LinkedIn的經驗就是盡量遠離臺式機，我們喜歡移動互聯網。”
LinkedIn的長期模式固然成功，而它短期的成功主要源于積極為需要天才員工的雇主提供服務。在韋納的任期里，LinkedIn形成了一種以銷售為核心的企業文化。在每兩周召開一次的全體會議上，獲得新客戶訂單的員工將被點名表揚，那里最好的銷售人員年薪可達40萬美元。在絕大部分硅谷的公司里，最拉風的一般都是軟件工程師，而在LinkedIn搶風頭的卻是銷售人員，比如為了配合LinkedIn的商標，銷售主管奈特-布萊德曾把頭發染成綠色，他還把公司名字剃在自己的頭上。
去年LinkedIn銷售人員的數目翻了一番，公司33%的收入用于銷售和市場推廣，而Oracle和Microsoft為20%，Facebook為15%，Google甚至只有12%，這些公司更愿意招攬軟件工程師。
韋納覺得這很正常，他說：“每次公司為Recruiter或者其他產品擴充銷售隊伍都會取得很好的效果。銷售額不斷增加，而現有客戶對LinkedIn提供服務的熱情也不斷高漲。一旦銷售成功，LinkedIn不需要花費太大代價就能留住客戶。根據熟悉Recruiter銷售情況的人說，每年大公司的續約率可達到95%，小公司也能達到80%。韋納說：“我非常樂意在銷售上投資，我更關心的是如何快速雇傭到好的銷售人員。”
就業市場的總規模可達270億美元，LinkedIn給這個市場造成了嚴重的沖擊，從其他獵頭服務公司的股價波動我們可以了解這種影響。Heidrick & Struggles是一家提供傳統服務的獵頭公司，過去五年它的股價下跌了67%，而同期標準普爾500指數只下跌了13%。招聘網站Monster Worldwide的情況更糟，暴跌了81%。（因為有傳言將被LinkedIn收購，今年三月它的股票短暫上漲）
招募CEO這樣的高管是就業市場的高端領域，LinkedIn的自動搜索服務正在取代傳統的面試招聘;在就業市場的另一端是收銀員以及卡車司機這樣的低技術職業，LinkedIn的就業信息板提供了更快捷的搜索方式。介于這兩個極端之間的是高技術職務，這才是LinkedIn的主頁，這些職務的薪金從5萬到25萬美元不等，有的還可能更多。
維榮格是奧多比公司的招聘主管，在加州圣何塞市區的辦公樓里他告訴我們：“LinkedIn的數據對我非常重要。”奧多比有10000名員工，正常情況下在全球范圍內，這家公司一般都有750個左右的職位空缺。過去代理公司幫助奧多比招聘20%的軟件工程師。
但維榮格一直不滿意這種方式。代理機構費用高昂，每一個職務要收取2萬美元的傭金，而他們招來的員工留下來的比例還非常低。從前并沒有更好的替代方法，其他技術公司合適的人選不會理睬招聘廣告，如果不開出誘人的條件，這些人也不會跳槽。
一年前維榮格舉行了一場尋找天才員工的比賽，一組招聘人員使用傳統的方法招募50個可靠的技術人員，而另一組使用LinkedIn。維榮格笑著說：“使用LinkedIn的那組只用了幾個小時，而另一組幾個星期以后還在找。”
如今奧多比公司開設了70個Recruiter賬戶，其中一個賬戶歸特麗莎-科爾頓所有，她現在負責為公司招募數字媒體管理人員的工作。一天下午，為了找到五名合適的員工，她開始使用Recruiter進行搜索。候選人來自21家主要的廣告代理公司，15家出版機構以及許多其他有合適背景的人。近一步搜索后，科爾頓了解了這些人負責的工作，以及他們的從業經歷和現在所在的位置。幾分鐘后，她得到了一份148人的名單。Recruiter還能告訴她，哪些人和奧多比公司的人相識，科爾頓可以利用這些信息和對方進行通話。如果不存在這樣的聯系，她還可以用Linked In改進的郵件系統和候選人取得聯系。維榮格說：“通過這種方式我們節省了大量開支，現在代理機構只負責奧多比公司在美國不到2%的招聘業務。”
一些小的企業不用Recruiter，他們更愿意用 LinkedIn相對便宜但訪問受限的服務。不過一些大的用戶認為 LinkedIn是必不可少的，尤其是尋找那些利用傳統方法無法找到的候選人。艾麗薩-班農-瓊斯是手機零售商Wireless Vision招聘部門負責人，她是LinkedIn的堅決擁護者。
今年早些時候，公司要求班農-瓊斯尋找一個有創新精神的財務經理。和往常一樣，她在底特律鬧市區張貼了招聘廣告，但是結果讓人失望，報名的100位候選人都不合格，于是她利用LinkedIn在全國范圍內進行搜索。她要尋找的是在類似零售公司工作過的會計，他們的資料里包含“創新”“創造”“建造”等內容的關鍵字。很快他找到了Avis的一位老員工，他曾自己開發過一套收費系統。他們進行了長談，班農-瓊斯喜歡他的創新精神，而這個人喜歡這份工作，于是Wireless Vision得償所愿，找到了中意的財務經理。 上一頁1 2 下一頁
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