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    9月19日，淘寶商城宣布推出開放的B2C平臺(tái)戰(zhàn)略，與包括一號(hào)店、銀泰網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、易訊等在內(nèi)的38家國(guó)內(nèi)垂直B2C企業(yè)聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，38家垂直B2C企業(yè)將集體在淘寶商城開設(shè)官方旗艦店。

    據(jù)淘寶商城總裁張勇表示，淘寶商城的戰(zhàn)略是要打造開放的B2C平臺(tái)，構(gòu)建一個(gè)由品牌商、供貨商、零售商及包括物流商在內(nèi)的各類第三方服務(wù)提供商進(jìn)行分工協(xié)作、共同為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的B2C生態(tài)體系。淘寶商城自己不會(huì)賣貨，不會(huì)做零售商。

    9月20日，騰訊電商超級(jí)平臺(tái)“QQ網(wǎng)購(gòu)”首頁曝光。據(jù)悉，騰訊采取的是類目特許經(jīng)營(yíng)方式，在3C、運(yùn)動(dòng)鞋包、化妝品、服裝、日用百貨和珠寶首飾等類目分別與一家核心B2C獨(dú)家合作，即讓某一家B2C單獨(dú)運(yùn)營(yíng)服裝、化妝品和日用百貨等某一品類。在QQ網(wǎng)購(gòu)上，B2C企業(yè)可以完全保留自己的企業(yè)LOGO，圖片上可以打上印有自己主站網(wǎng)址的水印。騰訊可能引入六家戰(zhàn)略合作伙伴運(yùn)營(yíng)相關(guān)的品類，此前騰訊投資的易迅、好樂買及珂蘭鉆石已經(jīng)確定加入并運(yùn)營(yíng)相應(yīng)品類。

1、開放平臺(tái)運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵

    何璽認(rèn)為，開放平臺(tái)提供的不僅是一個(gè)平臺(tái)，只是讓進(jìn)入者去開一個(gè)店鋪管一個(gè)類目，上傳幾件商品這么簡(jiǎn)單。平臺(tái)要火，最主要的是讓進(jìn)入者能賺錢，要賺錢，就要懂得平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，所以運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵。目前來說，淘寶和騰訊引入的商家以B2C商家居多，他們有的是B2C網(wǎng)站管理經(jīng)驗(yàn)，但是店鋪經(jīng)驗(yàn)并不豐富，如何開好店，這個(gè)是擺在開放平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者和平臺(tái)B2C商家面臨的問題。

    所以，開放平臺(tái)要做的是對(duì)進(jìn)入者得培訓(xùn)工作，開展對(duì)進(jìn)入者進(jìn)行包括從后臺(tái)操作到客戶服務(wù)，從物流到售后維護(hù)，從店鋪促銷到支持資源等的一系列培訓(xùn)工作，讓進(jìn)入者盡快熟悉開放、了解平臺(tái)，進(jìn)入運(yùn)營(yíng)角色。只有這樣，開放平臺(tái)的進(jìn)入者才能活起來，有流量，有產(chǎn)品，有服務(wù)，有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，進(jìn)入者就會(huì)有訂單，有訂單就有積極性，這樣開放平臺(tái)才會(huì)火起來。

2、何璽更看好淘寶模式

 
    比較二者的運(yùn)作方式，何璽更看好淘寶模式。騰訊的類目模式的局限性在于商品數(shù)量有限，商家數(shù)量有限，這樣導(dǎo)致的結(jié)構(gòu)就是用戶購(gòu)買商品的可選擇度差，不管是比價(jià)還是商品種類的選擇，最重要的問題就是商家太少，房租水電傭金都少，這樣的平臺(tái)盈利能力就差了；反觀淘寶模式，引入多商家，即有競(jìng)爭(zhēng)也有平衡，即豐富了商品種類，也提高了選擇性，形成良性競(jìng)爭(zhēng)，加上淘寶的經(jīng)驗(yàn)，配合etao，淘寶現(xiàn)有的直通車競(jìng)價(jià)模式，廣告模式都可以用起來，增值服務(wù)等都可以用上，平臺(tái)只需要約束商家做好產(chǎn)品，做好服務(wù)，人自然是不會(huì)流失的，反而會(huì)越來多。

    何璽認(rèn)為，目前淘寶和騰訊的“開放平臺(tái)”都只是口號(hào)，一個(gè)愿景。平臺(tái)需要一個(gè)良性的生態(tài)系統(tǒng)，在電商行業(yè)，從誠(chéng)信、支付到物流、產(chǎn)品等等，這些東西目前國(guó)內(nèi)都沒有一個(gè)完善的生態(tài)鏈，或者是還不成熟。制造條件，提供便利，都是平臺(tái)需要做的，想要成為平臺(tái)，要走的路還很長(zhǎng)。
套用一句廣告語，大家好才是真的好！開放平臺(tái)想要好，商家賺才是真的賺！