買車千萬不要買長安鈴木生產(chǎn)的.廠家.銷售.售后服務(wù)都坑人.我就是一個受害者我買雨燕車傷心的經(jīng)過。
我于2007年6月29日在海口南海大道長安鈴木雨燕銷售公司購買了一輛雨燕車。交款后，經(jīng)銷售商免費給貼膜后，并告訴我三天后才能洗車。否則膜容易脫落，開膠。
三天后，家屬區(qū)洗車場洗車，洗車工發(fā)現(xiàn)全車身上都有油漆點，也無法清洗掉。就把車停在停車場，待下午下班時啟動車子后，倒車車子不動，就給鈴木售后打電話。過一會，他們來人看了一下就到汽車后揣了幾腳輪胎和輪圈，上車后就加大油門猛沖，其他輪胎都冒藍煙了才沖開。我也不知道這種方法對不？？？過后就跟售后人員說我們雨燕車身上怎么這么多漆點，他說到銷售商那給處理一下。
第二天，我們把車開到經(jīng)銷商處，開始銷售商認(rèn)為我買車后可能經(jīng)過修車噴漆廠的地方，噴漆時被風(fēng)吹飄到車身上的。而我在銷售場地觀察到?jīng)]售出去的汽車（即與我買車的同批車類）車身上也有同樣的油漆斑點。我質(zhì)問他們，此時他們講話改變，經(jīng)理給我賠禮道歉，并給我一個滿意的答復(fù),說給我換一部汽車，我說車子當(dāng)天就上了牌，他說他與車輛交管所關(guān)系很好，問題不大。就打發(fā)我回家了。
第三天，我去后，他就告訴我不能換了，我被他們忽悠了，接下來，他要給我打蠟拋光一下，這樣可以去除掉斑點，就把我的汽車開到了他的4S店，他們的維修人員就開始打蠟拋光。由于車身的漆點不容易拋掉，維修人員就用水砂紙沾水擦洗。被水砂紙打磨過的地方和沒有被打磨過的地方光澤就不同了，然后就是擦玻璃，他們用泥鏟鏟了鏟油漆，待全部弄完后，清洗車輛時，我發(fā)現(xiàn)我的汽車玻璃全部搞花了。我問維修人員，他們都回答不上來，我就去找他們的領(lǐng)導(dǎo)，沒有找到，返回時發(fā)現(xiàn)維修工又在拿著油布子擦玻璃，我氣憤極了！罵了他們，等到領(lǐng)導(dǎo)來了，他了解完情況，還想抵賴。在鐵的證據(jù)下無法抵賴后，答應(yīng)給我換玻璃。我說那全車的油漆怎么辦。他說海南汽車拋光就是用的汽車專用（1800號）砂紙沾水進行拋光，然后打上臘就行了。過后經(jīng)過與油漆的同行了解，用這種方法把汽車原油漆表面都會被破壞。在海南這種炎熱又潮濕的天氣下加上烈日的照射，是很容易損害車子的。經(jīng)過與銷售人員的協(xié)商，商家答應(yīng)給我換全車的玻璃和噴漆，并在他們的維修店內(nèi)進行。我拒絕了，我說好好的一輛車就這樣損害在你這里，還敢把車交給你們，最后他們說給我一千元，我也沒答應(yīng)，我說到外面進行全車的噴漆需要多少錢？換掉全車的玻璃要多少錢？全車的3M膜多少錢？而且新新的車都被們弄成這樣，再去換個玻璃。那還算是新車嗎？？？
太讓人傷心，不僅僅是車子，讓人心痛，試問哪個消費者花錢買東西，買個舊車子回去。而且你銷售人員根本就沒告訴過我這車有這種問題，維修人員以及負責(zé)人根本缺乏維修知識，根本就沒把消費者看在眼里，一直抵賴，欺騙！！！！
經(jīng)過熱帶播報的報道。和12315的幫助下，他也不把他們放在眼里，還滿口理由的說他們的售后做的很好，根本不可能出現(xiàn)劃痕。他們經(jīng)理趙蜀寧還說它是海南省消費者協(xié)會的會長！！
隨后我與廠家聯(lián)系，但是廠家和經(jīng)銷商來回推托，我在中間成了皮球，被踢來踢去。
我不知道廠家是怎么想的，如果沒有消費者，你們還怎樣生存下去。最終的結(jié)果就是搬起石頭砸自己腳。。。
望廣大的網(wǎng)友給我出個好主意！！！！！謝謝各位的支持！！！
公司名稱：海口南海大道長安鈴木雨燕銷售公司
地 址: 海南省海口市南海大道西1號
電 話: 0898-68621208
騙子網(wǎng)址：http://seller.cheshi.com/159656
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