故障現(xiàn)象：
HP3330一體機(jī)開機(jī)后，一直預(yù)熱，掃描架抖動，并顯示“scanner blub warming up”。
處理內(nèi)容：
清潔掃描組件，并進(jìn)行整機(jī)全清（冷起動），如不能解決需更換掃描頭。
處理方法：
修這臺機(jī)器時，發(fā)覺這種現(xiàn)象很像SHARP數(shù)碼復(fù)印機(jī)顯F5時出現(xiàn)的故障，應(yīng)該是光學(xué)和掃描有問題。首先打開機(jī)殼，發(fā)現(xiàn)HP機(jī)器并不用白板檢測，而且在掃描架前面沒發(fā)現(xiàn)可供檢測的傳感器，只有打開掃描組件，擦拭燈管，反光鏡，六梭鏡。要注意的是，3330機(jī)器掃描燈很細(xì)，要小心清潔，不要碰斷了。然后，裝好機(jī)器，開機(jī)，故障解決。但在用過一段時間后，故障再次出現(xiàn)。經(jīng)過反復(fù)幾次清潔掃描器后，問題也反復(fù)出現(xiàn)。那說明問題并沒有完全解決。最后，我在清潔完掃描組件后，進(jìn)行了一次全清，也就是HP官方說的冷起動，讓所有設(shè)置變成出廠設(shè)置，經(jīng)過調(diào)試后，故障基本解決。并再沒有反復(fù)出現(xiàn)。如清潔掃描并做完全清潔后，掃描架還是抖動，那就只有換掃描架了.
冷清動操作方法：菜單—右鍵—SERVICE—按確定鍵---按右鍵---有RESC單詞打頭—按兩下確定鍵
【銷售地址】：北京中關(guān)村科貿(mào)電子城
【聯(lián)系電話】：010-57013136
【維修電話】：13260489985
【技術(shù)支持】：15201046880
【網(wǎng) 址】：http://www.gfwxw.com
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