快件外包裝明顯破損，快遞員須告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。昨天，國家郵政局就《快遞市場管理辦法(修訂草案)》公開征求意見，市民如有意見可通過電子郵箱[email protected]或傳真010-88323125反饋。
與現(xiàn)行辦法相比，意見稿對“快遞”的解釋尤其強(qiáng)調(diào)了“時限”。意見稿明確，快遞是指在承諾的時限內(nèi)快速完成的寄遞活動。寄遞是指將信件、包裹、印刷品等物品按照封裝上的名址遞送給特定個人或單位的活動，包括收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)。
接到用戶關(guān)于快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的申訴，郵政管理部門應(yīng)在30日內(nèi)答復(fù)。對存在重大違法行為的快遞企業(yè)，采取責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等措施。
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本文標(biāo)題：快件破損擬“先驗內(nèi)件再簽收”
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