雅虎時(shí)任首席執(zhí)行官卡羅爾.巴茨在雅虎急需轉(zhuǎn)型期做出了高價(jià)收購(gòu)Groupon的決定,但是對(duì)于梅森而言,已將搜索業(yè)務(wù)拱手相讓的雅虎與谷歌,eBay相比縱使高額出價(jià)也沒什么吸引力,這次并購(gòu)并未成功。
腳踏兩條船期間的梅森研發(fā)了Groupon2.0,增加了推薦自助式團(tuán)購(gòu)服務(wù)和商戶進(jìn)行溝通的功能,但是此次升級(jí)招來(lái)一片反對(duì)。梅森人為此次彎路對(duì)公司充滿啟示:如果對(duì)自己的產(chǎn)品真正充滿信心,你應(yīng)該全身心投入,也應(yīng)該懂得適可而止。
此后,亞馬遜對(duì)于團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)入侵也對(duì)Groupon形成強(qiáng)大威脅,使得Groupon在擴(kuò)張過(guò)程中沒有絲毫懈怠。就像Groupon主編維特所說(shuō):“我們創(chuàng)造了團(tuán)購(gòu)這種模式,但是這種模式很容易被復(fù)制,因此我們必須搶先占領(lǐng)每一個(gè)市場(chǎng),歸根結(jié)底就是一場(chǎng)淘金戰(zhàn)。”
但是對(duì)于Groupon來(lái)說(shuō)上市前的波折還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,梅森在公司內(nèi)部發(fā)送的電子郵件遭受調(diào)查,Groupon巨額套現(xiàn)丑聞以及公司“緘默期”遭受的不公平規(guī)定,都讓Groupon面臨著接連不斷的挑戰(zhàn)……
創(chuàng)新帶來(lái)新階段 Groupon成功上市續(xù)寫傳奇
梅森在艱難的時(shí)期大力推動(dòng)了公司的重大革新項(xiàng)目“Groupon Now!”,作為Groupon的移動(dòng)應(yīng)用程序,從而在移動(dòng)平臺(tái)上可以隨時(shí)搜索周圍的打折餐飲和娛樂(lè)活動(dòng)。在此間Groupon卻一直面臨著正確交易委員會(huì)和媒體的刁難,梅森在給內(nèi)部員工的郵件里反駁負(fù)面新聞的郵件泄露更是雪上加霜,問(wèn)題越來(lái)越多,女強(qiáng)人喬治迪加盟Groupon大刀闊斧改革但帶來(lái)得也只是拖累……
Groupon Now!移動(dòng)客戶端拯救了這一切,Groupon內(nèi)部的“黃金大三角”理念制定斬落,服務(wù)自己的合作商戶。利用樣本分析和消費(fèi)引導(dǎo)工具,商戶們引導(dǎo)消費(fèi)者使用自己的產(chǎn)品和服務(wù),在淡季吸引消費(fèi)者。應(yīng)對(duì)了公司面臨的最大挑戰(zhàn):向商戶證明團(tuán)購(gòu)能夠?yàn)樗麄儙?lái)回頭客。而在消費(fèi)者層面,Groupon的個(gè)性化使其引領(lǐng)風(fēng)騷。以此為契機(jī),Groupon克服種種困難,終于成功上市。
梅森說(shuō)他相信2012年人們對(duì)于Groupon的質(zhì)疑聲音將會(huì)消退,數(shù)據(jù)能夠說(shuō)明這一切。回頭看,三年的時(shí)間里梅森取得了巨大跨越性成就,他讓一個(gè)默默無(wú)聞的團(tuán)購(gòu)小網(wǎng)站發(fā)展到現(xiàn)在,自己也加入了僅占1%人口總數(shù)的富豪俱樂(lè)部。
不過(guò)到目前為止,他只是改變了是全世界人的購(gòu)物方式,那么,離開Groupon的瘋狂網(wǎng)絡(luò)天才又會(huì)為我們帶來(lái)怎么的奇跡呢?
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本文標(biāo)題:《團(tuán)購(gòu)之王》:解密網(wǎng)絡(luò)天才梅森的巔峰之路
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