這邊廂“電商三國(guó)殺”陷入惡性價(jià)格戰(zhàn)風(fēng)波,那邊廂QQ網(wǎng)購(gòu)進(jìn)軍“購(gòu)物天堂”香港,借遍布全港的1200家便利店試水國(guó)內(nèi)電商想做但都無(wú)法實(shí)現(xiàn)的O2O模式。QQ網(wǎng)購(gòu)日前宣布,從9月6日起與香港本地的7-11、OK便利店合作進(jìn)軍香港市場(chǎng),借助遍布全港的便利店網(wǎng)絡(luò)為本地網(wǎng)民提供便捷的配送服務(wù)。騰訊希望這種便利的購(gòu)物模式,可以為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)所借鑒。
騰訊QQ網(wǎng)購(gòu)副總經(jīng)理侯艷平介紹,香港網(wǎng)民在QQ網(wǎng)購(gòu)上下單購(gòu)物后,可選擇通過(guò)物流服務(wù)商把商品送到香港,并可選擇在就近的7-11便利店、OK便利店提貨。這也是QQ網(wǎng)購(gòu)在O2O模式上的一次新嘗試。據(jù)介紹,全香港遍布超過(guò)1200家的7-11便利店和OK便利店網(wǎng)絡(luò),高密度的便利店網(wǎng)絡(luò)節(jié)省了快遞員的反復(fù)送貨成本。而且這些便利店都是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的,消費(fèi)者可以很自由地選擇就近的便利店提貨。
O2O模式被視為電子商務(wù)未來(lái)的新突破點(diǎn),這種模式既要整合線上、線下資源,也要與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)等新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)接。QQ網(wǎng)購(gòu)表示,香港市場(chǎng)一直以極其便利的線下購(gòu)物為核心,網(wǎng)上購(gòu)物并不十分發(fā)達(dá),未形成非常強(qiáng)勢(shì)的本地電商平臺(tái),這對(duì)于與香港一江之隔的騰訊電商來(lái)說(shuō),具有地利上的先機(jī);而且,香港的用戶時(shí)尚、熱愛(ài)消費(fèi)、用戶的活躍度和購(gòu)買能力比較強(qiáng),是一個(gè)很有潛力的市場(chǎng);希望可以通過(guò)便利的O2O模式激活香港網(wǎng)民的網(wǎng)上消費(fèi)力。根據(jù)The Nielsen Company調(diào)查顯示,去年香港整體網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模為148億港元。
侯艷平同時(shí)表示,QQ網(wǎng)購(gòu)進(jìn)軍香港市場(chǎng)背靠的是整個(gè)騰訊產(chǎn)品體系:騰訊在香港有著百萬(wàn)級(jí)的用戶群,但這些用戶此前無(wú)法體驗(yàn)騰訊電商的購(gòu)物便利,此次在國(guó)際版QQ客戶端上去推出QQ網(wǎng)購(gòu)以及跨境物流服務(wù),完善騰訊用戶的在線生活體驗(yàn);未來(lái)QQ網(wǎng)購(gòu)還將整合整個(gè)騰訊產(chǎn)品體系的優(yōu)勢(shì)資源,例如通過(guò)微信掃描來(lái)發(fā)送二維碼優(yōu)惠劵等,體現(xiàn)騰訊電商的差異化優(yōu)勢(shì)所在。他還透露,中國(guó)大陸消費(fèi)者對(duì)海外購(gòu)物需求一直在快速成長(zhǎng),香港也被視為“購(gòu)物天堂”,騰訊電商希望可以在符合現(xiàn)有政策的前提下,開創(chuàng)新的跨境購(gòu)物新模式。
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