第31次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告指出，2012年電子商務(wù)類應(yīng)用在手機(jī)端發(fā)展迅速，領(lǐng)域整體看漲。相比2011年，手機(jī)網(wǎng)民使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的比例增長了6.6個(gè)百分點(diǎn)，用戶量是上年底的2.36倍;此外，手機(jī)團(tuán)購用戶在手機(jī)網(wǎng)民中占比較上年底提升1.7個(gè)百分點(diǎn)，手機(jī)在線支付提升4.6個(gè)百分點(diǎn)，手機(jī)網(wǎng)上銀行提升4.7個(gè)百分點(diǎn)， 這三類移動應(yīng)用的用戶規(guī)模增速均超過了80%。
那么，中國在手機(jī)電子商務(wù)方面，又呈現(xiàn)的是怎樣的態(tài)勢呢?
速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)，對這一情況展開了分析。
手機(jī)購物占比略低于其他國家
(速途研究院制圖)
從上圖我們可以看出，發(fā)達(dá)國家在智能端的電子商務(wù)略高于中國。以日本最為明顯，其智能手機(jī)購物端占比高達(dá)43%，其次是美國29%，英國和德國的28%。然后是中國的25%，其中法國以17%位居最后。中國在手機(jī)購物市場上，比其他國家的平均值略低4%。
相比較，中國手機(jī)購物方面的比例稍低的原因在于：一是智能手機(jī)起步較晚，手機(jī)電子商務(wù)還需要成長。二是手機(jī)電子商務(wù)上存在著層層阻礙。
2012年手機(jī)網(wǎng)購用戶數(shù)達(dá)到0.5549億，年增長0.3198億用戶數(shù)
(速途研究院制圖)
從上表可以看出，網(wǎng)購用戶數(shù)量從2011年的1.82億增長到2012年的2.42億，年增長了0.6億。而手機(jī)網(wǎng)購用戶也有明顯的增長，從2011年的0.2351億增長到2012年的0.5549億。
手機(jī)網(wǎng)購使用率增長6.6%，增速低于整體團(tuán)購市場使用率
(速途研究院制圖)
2011年，手機(jī)網(wǎng)購使用率只有6.6%的水平，2012達(dá)到了13.2%，同比增長近一倍;整體網(wǎng)購使用率方面方面，2011年18.1%，到了2012年網(wǎng)購占比達(dá)到了42.9%，年增長了24.8%。
從2011年到2012年兩年的整體分析比較，手機(jī)網(wǎng)購市場增長速度沒有網(wǎng)購市場增速高，那么是什么影響了手機(jī)網(wǎng)購規(guī)模的增長比例呢?
中國智能手機(jī)購物阻礙較多，付費(fèi)及購物環(huán)節(jié)比較復(fù)雜
(速途研究院制圖)
由上表可以看出，智能手機(jī)用戶對手機(jī)電子商務(wù)還是不太能夠接受的。比較傾向于傳統(tǒng)購物，占比達(dá)到了60%。49%的人認(rèn)為手機(jī)購物存在安全問題，32%的人覺得手機(jī)購物過于復(fù)雜，20%的人認(rèn)為付款方式復(fù)雜，10%的付款功能無法使用。
從手機(jī)網(wǎng)購使用率和使用人數(shù)上來看，中國手機(jī)網(wǎng)購市場前景看好。但如何解決手機(jī)網(wǎng)購所遇到的阻礙，將會是手機(jī)網(wǎng)購增長的另一瓶頸。(速途研究院分析師張輝)
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