近日，艾瑞咨詢發(fā)布《2011-2012年度中國(guó)企業(yè)即時(shí)通訊行業(yè)研究報(bào)告》，該報(bào)告稱(chēng)，截至2012年4月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)型企業(yè)即時(shí)通訊注冊(cè)企業(yè)用戶數(shù)達(dá)到57.5萬(wàn)家，其中imo以26.6%的份額領(lǐng)先成為業(yè)界第一，而263EM和35EQ則以超過(guò)10%的份額居二三位。
據(jù)艾瑞研究表明，目前我國(guó)企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展期，在這一時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品將會(huì)逐步占領(lǐng)企業(yè)市場(chǎng)，而局域網(wǎng)型企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品的市場(chǎng)將逐漸收縮。
報(bào)告顯示，盡管局域網(wǎng)軟件型企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品，有著安全性、可控性較高的優(yōu)勢(shì)，但其卻存在部署復(fù)雜、成本較高以及溝通范圍受限等劣勢(shì)，需要用戶在局域網(wǎng)中搭建即時(shí)通訊服務(wù)器。因此，隨著SaaS概念的推廣，越來(lái)越多的服務(wù)商采用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型的企業(yè)即時(shí)通訊服務(wù)方式。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)即時(shí)通訊采用的SaaS形式的交付模式，使得用戶無(wú)需管理服務(wù)器，只要注冊(cè)/購(gòu)買(mǎi)賬戶就能使用，不僅方便快捷，而且省去了高額的軟件購(gòu)買(mǎi)、部署成本，極大地降低企業(yè)信息化成本。
而在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)即時(shí)通訊功能的比對(duì)結(jié)果中，報(bào)告表明，盡管主要的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)即時(shí)通訊在功能模塊上都較為一致，但各家在功能上存在著不小的差異。在收費(fèi)策略上，imo的基本功能是完全免費(fèi)的，263EM則為100人以下免費(fèi)，其他軟件則為收費(fèi)或者與收費(fèi)的企業(yè)郵箱綁定；支持人數(shù)上，imo以最大支持2萬(wàn)人領(lǐng)先其他產(chǎn)品；在語(yǔ)音和視頻聊天功能上，imo和企業(yè)QQ辦公版都能支持語(yǔ)音和視頻溝通，而263EM和35EQ暫不支持視頻溝通，網(wǎng)易即時(shí)通則暫不支持語(yǔ)音和視頻溝通；企業(yè)管理功能上，網(wǎng)易即時(shí)通和35EQ暫不支持企業(yè)短信，電子投票功能只有imo一家可以實(shí)現(xiàn)。
艾瑞預(yù)計(jì)，隨著目前市場(chǎng)第一的imo獲得B融資，以及網(wǎng)易、騰訊、263等行業(yè)巨頭的加入，未來(lái)的企業(yè)即時(shí)通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。而在未來(lái)的市場(chǎng)格局中，企業(yè)即時(shí)通訊的廠商不僅要在技術(shù)、推廣、資金等多方面展開(kāi)競(jìng)逐，能否提供良好的用戶體驗(yàn)方面也將成為決定企業(yè)市場(chǎng)地位的新因素。
推薦閱讀
報(bào)告稱(chēng)第二季度全球智能機(jī)出貨量將同比增長(zhǎng)38%
【TechWeb報(bào)道】6月27日消息，市場(chǎng)研究公司StrategyAnalytics周二發(fā)布報(bào)告，預(yù)計(jì)2012年第二季度全球智能手機(jī)出貨量同比增長(zhǎng)38%。 StrategyAnalytics在報(bào)告中稱(chēng)，受歐洲、北美和亞洲的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，全球智能手機(jī)出貨>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：艾瑞企業(yè)IM行業(yè)研究報(bào)告發(fā)布 平臺(tái)型產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)
地址：http://www.oumuer.cn/a/shuju/20120627/71213.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示