日前，一場大規(guī)模的歲末電商促銷在網(wǎng)友中引發(fā)了不小的轟動——這便是F團(tuán)推出的“瘋瘋瘋團(tuán)”年終大行動。在這場“劍指”的行動中，我們不僅感受到了兩種電商模式的首次激情碰撞，更看到了本地生活服務(wù)業(yè)為電商行業(yè)所帶來的希望——
超低價銷售 成就奇跡
作為年末最具吸引力的電商推廣活動，F(xiàn)團(tuán)的“瘋瘋瘋團(tuán)”一出手便一路飄紅，三款上線的“5毛”產(chǎn)品遭到網(wǎng)友瘋搶——杜蕾斯賣了51萬只、可樂賣了88萬聽、脆脆鯊更賣出了121萬條！從每天的整點促銷開始，網(wǎng)站的PV、UV都呈直線上升態(tài)勢；不僅如此，更是帶動了用戶量的激增，包括線下超市領(lǐng)取可樂的過程在內(nèi)，有超過16萬人投入到了這次歲末狂歡之中。據(jù)F團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，短短幾天，注冊用戶便已翻番。在用戶購買可樂、脆脆鯊、杜蕾斯這些“5毛”產(chǎn)品之后，F(xiàn)團(tuán)還分別返給了用戶15元、30元以及45元的現(xiàn)金抵用券，用以購買網(wǎng)站的其他產(chǎn)品。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，此舉也同樣有力地帶動了其他產(chǎn)品的銷量。作為本次活動的高潮，F(xiàn)團(tuán)更攜手恒美瑞、順豐速運推出了為期4天、共500份10克金條的超低價黃金團(tuán)購，三強(qiáng)聯(lián)手在金條品質(zhì)、物流、購買保障等方面全程提供VIP級服務(wù)。該活動不僅開國內(nèi)黃金團(tuán)購的先河，而且還引發(fā)了社會各界的關(guān)注。
F團(tuán)CEO表示，此次年末大促銷，對參與的任意一方都非常劃算，影響之大、效果之好，甚至超出了公司的預(yù)期。從各界的反響來看，無論是各大媒體的報道，還是網(wǎng)友在、BBS上的留言，都體現(xiàn)了極高的參與熱情，并給予了積極的評價。“因為我們的這個活動完完全全就是品質(zhì)產(chǎn)品的超低價銷售，這也正是團(tuán)購的本質(zhì)，所以才能夠得到各方的理解和認(rèn)可。”
O2O模式 關(guān)注“現(xiàn)有市場”
縱觀今年下半年的電商市場，可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。大批缺乏健康營銷模式和成熟渠道的電商網(wǎng)站，在不景氣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中遭遇到了生存危機(jī)，意圖渾水摸魚者早已不復(fù)存在。同時，那些擁有過人實力的電商巨頭則進(jìn)一步挖潛，尋找到新的突破口。例如淘寶在今年“11·11”推出的大型促銷就取得了空前的成功，當(dāng)日的成交量達(dá)到數(shù)十億元。而此次F團(tuán)明確地把自己的攻擊目標(biāo)指向淘寶，“只是希望能夠給自己樹立一個比較高的目標(biāo)。”林寧如是說，“不是為了挑戰(zhàn)而挑戰(zhàn)，如果非說挑戰(zhàn)的話，我們更是在挑戰(zhàn)自己。”此次的“瘋瘋瘋團(tuán)”不僅是中國團(tuán)購界第一次規(guī)模如此巨大的推廣活動，更是國內(nèi)O2O商業(yè)史上最大規(guī)模的活動。F團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們非常看好O2O的生意，在團(tuán)購出現(xiàn)之前，O2O是一個為實體商家搭建線上營銷平臺，使線下商務(wù)與結(jié)合的理想。團(tuán)購的出現(xiàn)攻破了O2O理想的堅硬堡壘，成為了繼2003年淘寶出現(xiàn)后，電商領(lǐng)域又一次難得的機(jī)會。”
眾所周知，團(tuán)購行業(yè)是區(qū)別于傳統(tǒng)實物郵購電商的生活服務(wù)業(yè)電商，兩者的基礎(chǔ)不一樣，模式自然也不一樣，但兩者卻又是互補(bǔ)的關(guān)系。現(xiàn)實生活中，人們90%以上的消費都是在線下完成的。團(tuán)購這種O2O的方式，一方面能夠?qū)⒕�上的用戶引到線下消費，一方面也能夠?qū)⒕�下的用戶引到線上購買，完全是市場的一個增量。“所以，在生活服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，或許將來也會出現(xiàn)一家擁有淘寶在傳統(tǒng)電商領(lǐng)域一樣地位的領(lǐng)軍企業(yè)。”
在業(yè)內(nèi)人士看來，對比淘寶初期貼錢、艱難地創(chuàng)造新市場不同，團(tuán)購這種依托于本地生活服務(wù)業(yè)的模式，關(guān)注的是一個“現(xiàn)有市場”。淘寶的價值首先體現(xiàn)在強(qiáng)大的聚客能力，團(tuán)購行業(yè)的線上運營則有著完全不一樣的側(cè)重點，團(tuán)購網(wǎng)站首先要體現(xiàn)的是其有效的精準(zhǔn)營銷能力。團(tuán)購解決了困擾生活服務(wù)業(yè)商家多年來的推廣營銷難題，但只憑理論上的精準(zhǔn)營銷理念，是難以給這些傳統(tǒng)行業(yè)的精明商家理由，讓他們以很低的折扣來“買單”。而是要讓商家們看到團(tuán)購在提高知名度，消滅虛擬庫存，增強(qiáng)商家競爭力方面實實在在地改善。除了線上，在線下消費環(huán)節(jié)，本地生活服務(wù)業(yè)與淘寶也完全不同。所以O(shè)2O與B2C、C2C是不一樣的運營模式，但市場更加廣闊。
行業(yè)洗牌在即 競爭更需理性
隨著團(tuán)購行業(yè)洗牌的步伐逐漸加快，明年將是關(guān)鍵的一年。業(yè)內(nèi)專家表示，上半年，整個行業(yè)會迅速降溫，很多公司都會被整合。現(xiàn)在排名靠前的團(tuán)購企業(yè)，也很可能會在瞬息萬變的市場上瞬間被擊倒。此外，團(tuán)購行業(yè)會融入更多技術(shù)的應(yīng)用，比如一些數(shù)據(jù)分析技術(shù)。這些技術(shù)會完善整個團(tuán)購從上線，到用戶消費之后的整個流程。這些技術(shù)的融入都需要資金的支持，所以對于缺乏資金的企業(yè)，終究會被淘汰。總之，2012年的行業(yè)競爭會更加理性，運營、營銷、推廣等方面會成為企業(yè)競爭的焦點，而最終“鹿死誰手”尚需拭目以待。
對此，F(xiàn)團(tuán)提出了自己的明確目標(biāo)，林寧表示：“2012年是踏踏實實專注運營的一年。我們會集中精力在O2O的運營，而且是精細(xì)化運營。會細(xì)分到每個行業(yè)，例如餐飲、休閑娛樂、酒店等。在專注運營的同時，我們在市場占有率上也將進(jìn)一步提升，做大市場規(guī)模，希望可以占到30%的國內(nèi)市場份額。我們希望在為用戶和商家提供服務(wù)的時候，能夠進(jìn)步得更快，提高商家的參團(tuán)滿意度，同時也提高用戶的消費滿意度。在泥沙俱下的市場洗禮面前，希望我們能夠為行業(yè)的快速發(fā)展起到一定的推動作用。”
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本文標(biāo)題：行業(yè)洗牌在即 本地生活服務(wù)業(yè)或為電商破局
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