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凡客陷盈利煩惱:劉強東奉勸埋頭做事不要怕

作者: 來源: 2011-12-20 09:20:21 閱讀 我要評論

  上市延期,高管離職,

  一年虧損7億……

  不利傳聞不絕于耳,

  這個已經(jīng)砸進4億美元,

  曾經(jīng)人人都在夸的凡客怎么辦?

  享受過凡客上門退換貨服務(wù)的顧客要開始為這家公司擔(dān)心了,這個以超過顧客預(yù)期的好服務(wù)聞名業(yè)內(nèi)的電商公司似乎正在陷入嚴(yán)重的危機。

  對凡客誠品的質(zhì)疑之聲正鋪天蓋地襲來。這家公司于1個月前向美國證監(jiān)會提交了IPO上市計劃書,但直到現(xiàn)在遲遲沒有進一步消息傳出,這是外界質(zhì)疑的開始。而它的高級副總裁吳聲在11月29日離職的消息也給懷疑者找到一個很好的話題。

  新浪上有知情人士以“凡客還能挺多久”為題,連續(xù)爆料凡客的虧損問題,這引起了媒體的關(guān)注,使凡客創(chuàng)始人不得不出面回應(yīng)。

  他承認(rèn)凡客正面臨困境,但并沒有傳聞那么夸張。陳年將錯誤歸結(jié)為過去一年猛烈的品類擴張。

  在背后資本的不斷注入之下,凡客發(fā)展速度驚人。目前凡客一共獲得6輪投資,共計4.2億美元。2008年它的營業(yè)額只有1億人民幣,2009年達到5億元,到了2010年則變成20億元,雖然消息人士說2010年實際只有不到18億元的收入,但這樣的增長速度已足夠讓人失去理智。按照每年翻4倍的速度,陳年將2011年的銷售目標(biāo)定位在100億元。

  但傳聞稱這一目標(biāo)目前僅實現(xiàn)了35億,它在2011年的虧損數(shù)估計為7億。一份從券商處流出的凡客上市資料顯示,凡客的銷售費用—包括配送、倉儲、市場和客服費用—占到營收的52%,其中市場費用超過28%,其次是倉儲費用;而凡客扣除產(chǎn)品采購成本的綜合毛利率約為30%。

  為了完成巨額銷售目標(biāo),一方面凡客內(nèi)部招聘激增,據(jù)內(nèi)部員工說曾經(jīng)每周都有百名新人入職;另一方面,凡客的商品品類從服裝擴展到箱包、化妝品、家居電器等。作為一家成立不到4年又飛速發(fā)展的電商,凡客產(chǎn)品部門流行“勇于試錯”的價值觀,管理層愿意嘗試更多品類以找到暢銷品,之前VT(凡客自主設(shè)計的T恤)、帆布鞋和絲襪的成功都得益于這個原則。但暢銷的品類畢竟是極少數(shù),凡客發(fā)現(xiàn)賣菜刀和墩布跟絲襪不是一回事,僅庫存和物流成本就天差地別。此外,陳年曾花費5000萬美元做的V+平臺始終沒做起來。種種壓力之下,凡客已將銷售目標(biāo)調(diào)整為60億并裁員5%。

  但事情似乎也并未壞到不可收拾。據(jù)《第一財經(jīng)周刊》了解,凡客遲遲未能發(fā)布IPO消息的主要原因在于公司內(nèi)部投資人之間利益的協(xié)調(diào)—當(dāng)IPO環(huán)境不那么好時,晚期進入的投資人就不愿意公司以較低的估值上市。

  盈利的煩惱并不只屬于凡客,樂淘網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO畢勝的“電商騙局”論掀起了人們對整個電商行業(yè)過熱的質(zhì)疑—他認(rèn)為電商成本過高利潤稀薄,是個不斷需要資金進入救命的“騙局”。

  看來每個被風(fēng)投催肥的行業(yè)都要經(jīng)歷自己的冬天,而眼下這個冬天屬于。

  陳年說:“還沒讓一件事跟著我徹底陷泥潭,一有風(fēng)吹草動,我肯定先收拾好。”比他砸進了更多錢的京東商城CEO則把畢勝那一類的燒錢質(zhì)疑者稱為騙子,他在微博上告訴同行:埋頭做事,不要怕。

  凡客的6輪融資

  2007年10月,聯(lián)創(chuàng)策源、IDG投資200萬美元;

  2008年1月,軟銀賽富投資1000萬美元;

  2008年8月,啟明創(chuàng)投、IDG等投資3000萬美元;

  2010年5月,老虎基金投資5000萬美元;

  2010年12月,聯(lián)創(chuàng)策源、IDG等又追加了1億元美元的E輪融資;

  2011年5月,中信產(chǎn)業(yè)基金、嘉里集團和淡馬錫等又投入2.3億美元。


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