似乎正在激烈的輿論漩渦中變成雙面嬌娃。一方面，很多電商企業(yè)宣布正在高歌猛進(jìn)；同時(shí)又被指行業(yè)虛假繁榮，賠本賺吆喝。中國(guó)家電第一門戶網(wǎng)站庫(kù)巴科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，電商市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)不可否認(rèn)，問題在于能否在當(dāng)前的環(huán)境中獲得發(fā)展。
初試百度推廣 企業(yè)成功轉(zhuǎn)型
創(chuàng)立于2006年的庫(kù)巴科技，最初定位是資訊網(wǎng)站，后來發(fā)現(xiàn)依然有很多同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很快轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)，開始主要是通過在網(wǎng)上主動(dòng)推廣信息，營(yíng)銷效果并不理想，每月大約能夠賣掉十臺(tái)機(jī)器。
由于企業(yè)剛起步，當(dāng)時(shí)也是抱著試用的態(tài)度使用百度推廣，但是他們沒有競(jìng)買費(fèi)用較高的關(guān)鍵詞、例如“電視”“家電”等，而且采取購(gòu)買產(chǎn)品型號(hào)關(guān)鍵詞。通過巧妙使用百度推廣，庫(kù)巴科技用很小的成本就獲得了很多客戶，訂單從最開始的每月10單躍升為每月40、50個(gè)訂單。到2008年底，庫(kù)巴科技的銷售量已經(jīng)達(dá)到1個(gè)億。2009年實(shí)現(xiàn)3個(gè)億的銷量。
營(yíng)銷閉環(huán)無干擾銷售
提升用戶體驗(yàn)
2010年，庫(kù)巴科技成功向國(guó)美融資，除了加大投放力度，還使用了百度的品牌專區(qū)，這樣，無論消費(fèi)者是搜索產(chǎn)品或者是庫(kù)巴科技，都會(huì)首先看到庫(kù)巴科技的信息，成功實(shí)現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行攔截。這一營(yíng)銷效果非常理想，不僅訪問量大為提升，而且轉(zhuǎn)化率也相當(dāng)高。
庫(kù)巴科技相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，百度推廣的模式除了吸引客戶，更“喚醒”客戶的需求，同時(shí)引導(dǎo)客戶去電商企業(yè)網(wǎng)站注冊(cè)、體驗(yàn)、購(gòu)買，物流配送等，實(shí)現(xiàn)信息流與資金流的無縫對(duì)接。
這樣一個(gè)閉環(huán)的銷售過程，大大減少了消費(fèi)者的受干擾因素，為消費(fèi)者提供了最完美的消費(fèi)體驗(yàn)。目前，投在百度推廣上的比例占到庫(kù)巴科技推廣費(fèi)用的40％以上，而取得的效果則是其他營(yíng)銷方式的1.5倍；不僅如此，在電商行業(yè)，百度推廣也成為檢驗(yàn)企業(yè)線下活動(dòng)的價(jià)值的最佳方式。一般消費(fèi)者在戶外或者活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到企業(yè)的推廣信息，其實(shí)并不能完全記住確切的信息，而經(jīng)常需要再回到網(wǎng)上去搜索，這個(gè)時(shí)候，百度推廣就像一個(gè)“燈塔”和“崗哨”，成功引導(dǎo)潛在消費(fèi)者成為目標(biāo)消費(fèi)者。目前，庫(kù)巴科技每月銷量已經(jīng)達(dá)到1.5個(gè)億，其中40％客戶都來源于百度推廣。
差異化發(fā)展之路
精準(zhǔn)定位最重要
目前國(guó)內(nèi)電商企業(yè)很多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。庫(kù)巴科技堅(jiān)持精品路線的選擇，與百度推廣實(shí)現(xiàn)了完美對(duì)接。借助百度推廣的可控靈活性，企業(yè)可以綜合考慮企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)能力，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)人群進(jìn)行重點(diǎn)覆蓋，提高銷售訂單轉(zhuǎn)化率。例如可以通過選擇專業(yè)性不同的關(guān)鍵詞、設(shè)置不同數(shù)量的關(guān)鍵詞、選定投放地域和時(shí)間段等來調(diào)整推廣效果，達(dá)到不同的推廣目標(biāo)。
而且，借助百度推廣的精準(zhǔn)營(yíng)銷，庫(kù)巴科技還發(fā)現(xiàn)了另外的商機(jī)——“反向定制”。庫(kù)巴科技CEO王治全認(rèn)為：中國(guó)零售業(yè)還沒有學(xué)會(huì)做零售，在國(guó)外，百思買和雅馬達(dá)30％到40％的商品是定制的，在中國(guó)無非是把供應(yīng)商的東西賣給消費(fèi)者，而不是把消費(fèi)者需要的東西賣給消費(fèi)者。要消費(fèi)者高度理解，這才是零售業(yè)。
波士頓咨詢公司最新研究報(bào)告顯示，中國(guó)電子商務(wù)規(guī)模目前已名列全球第二。這一數(shù)據(jù)表明電商行業(yè)在中國(guó)的無限發(fā)展前景。作為國(guó)內(nèi)和搜索領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)覆蓋國(guó)內(nèi)近5億網(wǎng)民的百度推廣推廣成為最佳利器，為促進(jìn)企業(yè)精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷商機(jī)，幫助更多中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，構(gòu)建了基于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的體系。
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百度推廣慶十載榮耀歷程
翔計(jì)劃再引新十年
在全球經(jīng)濟(jì)陷入債務(wù)危機(jī)、衰退的恐慌下，代表經(jīng)濟(jì)發(fā)展最活躍成分的中小企業(yè)遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)，找到中小企業(yè)良性發(fā)展的新的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，夯實(shí)中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，成為全社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)。
2011年，適逢百度推廣十周年，全球最大的中文百度在京舉辦慶典活動(dòng)，盛邀政府、企業(yè)、專家、研究機(jī)構(gòu)等近千人就如何發(fā)揮搜索引擎在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建平等社會(huì)的作用進(jìn)行了深度討論。隨后，百度與工信部聯(lián)合發(fā)布“百萬中小企業(yè)助力計(jì)劃——翔計(jì)劃”，宣布將在“十二五”期間，百度將投入30億元幫助200萬家中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。
針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，“世界營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)大師”米爾頓·科特勒博士指出，全球的眾多成功案例已經(jīng)證明，通過拓展市場(chǎng)找到客戶已經(jīng)成為中小企業(yè)重要的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)來源，百度推廣已經(jīng)成為中小企業(yè)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力之一。
十年來，百度推廣成為中國(guó)中小企業(yè)首選互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)，服務(wù)中小企業(yè)超過40萬家，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出不凡貢獻(xiàn)。“翔計(jì)劃”的推出則是百度推廣下一個(gè)十年的行動(dòng)指引，也成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一個(gè)系統(tǒng)的針對(duì)中小企業(yè)的扶持計(jì)劃。它涵蓋四個(gè)方面的內(nèi)容：一是百度計(jì)劃每年培養(yǎng)10萬搜索營(yíng)銷人才，以提升中小企業(yè)的營(yíng)銷能力；二是搭建中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的搜索營(yíng)銷服務(wù)；三是為邊遠(yuǎn)地區(qū)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)無償提供免費(fèi)宣傳，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；四是依托自身的技術(shù)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為政府部門提供中小企業(yè)運(yùn)行情況的研究報(bào)告。
百度副總裁王湛表示，在百度推廣十周年之際，我們遴選了一批榮獲“搜索營(yíng)銷十年十杰”殊榮的優(yōu)秀企業(yè)代表，希望越來越多的企業(yè)能借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步發(fā)揮搜索營(yíng)銷“新生產(chǎn)力引擎”的效用，成長(zhǎng)為有影響力、品牌創(chuàng)新力的企業(yè)，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康增長(zhǎng)。
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