樂(lè)購(gòu)網(wǎng)(www.oumuer.cn)9月11日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，世界最大域名注冊(cè)商GoDaddy遭到黑客攻擊，導(dǎo)致其數(shù)百萬(wàn)網(wǎng)站用戶正常運(yùn)營(yíng)中斷，目前，是否有客戶信息被竊取尚未可知，但可以確定的是，目前所有由GoDaddy提供的電子郵件、電話服務(wù)都受到影響，無(wú)法正常使用。
據(jù)了解，因?yàn)镚oDaddy的服務(wù)器群主要集中海外，具有海外郵件收發(fā)速度迅速，這對(duì)中國(guó)部分外貿(mào)企業(yè)非常具有誘惑力，但此次事件卻暴露出非專業(yè)郵箱服務(wù)商在應(yīng)對(duì)黑客攻擊等特殊情況的能力偏弱，暗藏安全隱患。
據(jù)一些在GoDaddy注冊(cè)域名的中國(guó)企業(yè)透露，GoDaddy沒(méi)有專門(mén)的中文客服，溝通起來(lái)相對(duì)困難，而在服務(wù)器被黑后，記者也幾番撥打GoDaddy海外客服電話，卻對(duì)方始終處于自動(dòng)答復(fù)狀態(tài)，發(fā)送郵件也無(wú)人回復(fù)。對(duì)于中國(guó)外貿(mào)企業(yè)來(lái)講，這種服務(wù)可能意味著丟失的數(shù)據(jù)無(wú)法找回、通信中斷延誤商機(jī)等嚴(yán)重后果。
對(duì)此，國(guó)內(nèi)知名通信專家、資深交互設(shè)計(jì)師、263企業(yè)郵箱產(chǎn)品經(jīng)理張曉丹表示，不少企業(yè)因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題而更加傾向于免費(fèi)的個(gè)人郵箱或者企業(yè)郵箱，而GoDaddy在國(guó)內(nèi)最大的吸引力是其在海外郵件方面的優(yōu)勢(shì)。但因?yàn)猷]件服務(wù)并非是其主營(yíng)業(yè)務(wù)，所以在售后方面企業(yè)很可能會(huì)吃大虧。
據(jù)了解，同樣具有海外郵件優(yōu)勢(shì)的263企業(yè)郵箱，不僅僅與Godaddy同樣在海外架設(shè)了郵箱服務(wù)器，國(guó)內(nèi)企業(yè)用戶能夠享受到與GoDaddy相同的郵件收發(fā)體驗(yàn)。同時(shí)，263企業(yè)郵箱還擁有綠色I(xiàn)P通道，能夠有效避免企業(yè)IP被海外防火墻攔截的事件發(fā)生。
但263企業(yè)郵箱所提供的附加功能卻比GoDaddy要豐富許多。據(jù)介紹，263企業(yè)郵箱7*24的專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，會(huì)在第一時(shí)間為企業(yè)用戶提供有效的解決方案，絕不會(huì)出現(xiàn)因語(yǔ)言不同而導(dǎo)致的問(wèn)題反饋不暢，甚至是回復(fù)慢、無(wú)回復(fù)的狀態(tài)。
除此之外，263企業(yè)郵箱采用了RAID6+RAIDZ的冗余存儲(chǔ)技術(shù)，同時(shí)配有郵件日志、郵件實(shí)時(shí)歸檔能夠在遇到災(zāi)害時(shí)保證企業(yè)用戶的通信及數(shù)據(jù)不受到任何損毀。即便是因?yàn)橛脩舨僮鞫鴮?dǎo)致的誤刪除也可以在5天內(nèi)全部尋回。能夠充分保證企業(yè)用戶重要信息的連貫性，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)斷層、丟失的情況。
另?yè)?jù)安全業(yè)內(nèi)人士表示，此次攻擊原本只是針對(duì)GoDaddy在域名及網(wǎng)站主機(jī)服務(wù)領(lǐng)域行業(yè)壟斷而發(fā)起的，但作為副業(yè)的郵箱服務(wù)卻因此受到牽連，這也給國(guó)內(nèi)的企業(yè)用戶，尤其是外貿(mào)企業(yè)敲響了警鐘，企業(yè)通信工具還是應(yīng)該選擇專業(yè)性強(qiáng)的品牌。文分享--IT技術(shù)--www.17bianji.com
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本文標(biāo)題：專業(yè)性成企業(yè)選擇郵箱品牌決定因素
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