通用汽車取消在Facebook廣告（騰訊科技訊配圖）
騰訊科技訊（悅潼）北京時(shí)間5月16日消息，據(jù)外國(guó)媒體報(bào)道，《華爾街日?qǐng)?bào)》的記者丹尼斯·伯爾曼報(bào)道稱，通用汽車已經(jīng)取消了在Facebook上投放的價(jià)值達(dá)1000萬(wàn)美元的廣告行動(dòng)，原因是這些廣告并不起作用。
伯爾曼通過(guò)Twitter發(fā)布消息稱：“通用汽車已經(jīng)從Facebook上撤出了1000萬(wàn)美元的廣告活動(dòng)，為什么呢，因?yàn)閺V告效果不佳。”不過(guò)，《華爾街日?qǐng)?bào)》最新的消息又顯示，通用汽車仍將繼續(xù)使用Facebook的免費(fèi)媒體來(lái)推廣其品牌。1000萬(wàn)美元是通用汽車在Facebook上的整個(gè)廣告預(yù)算。
通用汽車是第一家表達(dá)對(duì)Facebook不滿意并減少支出的大廣告客戶。通用汽車也是全美第三大廣告客戶，盡管此次撤消廣告行為并不會(huì)對(duì)Facebook的營(yíng)收數(shù)據(jù)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響，但此舉還是對(duì)Facebook的銷售管理層產(chǎn)生心理上的打擊。
《華爾街日?qǐng)?bào)》透露稱，通用汽車早在今年初就開(kāi)始重新評(píng)估其Facebook戰(zhàn)略，當(dāng)時(shí)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)始質(zhì)疑公司在Facebook投放廣告的效果。據(jù)知情人士透露，通用汽車營(yíng)銷管理人員，包括艾華尼克（Ewanick）在內(nèi)，都與Facebook管理層召開(kāi)了會(huì)議，商討解決上述擔(dān)憂的問(wèn)題。
《華爾街日?qǐng)?bào)》還透露稱，通用汽車計(jì)劃利用4000萬(wàn)美元到Facebook創(chuàng)建內(nèi)容，但其中只有1000萬(wàn)美元是以付費(fèi)媒體的形式支付給Facebook。
《華爾街日?qǐng)?bào)》的這篇報(bào)道正值Facebook即將于本周五IPO（首次公開(kāi)募股）前夕，此消息或?qū)?duì)Facebook的IPO產(chǎn)生一些不利影響，或?qū)凳綟acebook網(wǎng)站的廣告效果距離客戶的期望仍存在不小的差距。
據(jù)研究谷歌網(wǎng)站上搜索廣告業(yè)務(wù)的WordStream稱，F(xiàn)acebook網(wǎng)站上的廣告點(diǎn)擊率要低于一般互聯(lián)網(wǎng)或谷歌，例如，在Facebook上的廣告點(diǎn)擊率只有0.051%，而在谷歌上的點(diǎn)擊率為0.4%，一般的互聯(lián)網(wǎng)也達(dá)到0.1%。
另外，F(xiàn)acebook是否適合所有的廣告客戶也是一個(gè)問(wèn)題。搜索廣告（即谷歌提供的這類廣告）對(duì)于那些積極預(yù)購(gòu)搜索的客戶就更加有效。也就是說(shuō)，F(xiàn)acebook更像是一個(gè)娛樂(lè)性的媒價(jià)，沒(méi)有人會(huì)在Facebook購(gòu)買汽車，這一點(diǎn)通用汽車似乎已經(jīng)了解。
通用汽車此前已經(jīng)對(duì)Facebook相關(guān)的產(chǎn)品和媒體進(jìn)行了大量的投資。2011年，通用汽車同意客戶在Facebook定制他們的汽車，并與好友分享汽車設(shè)計(jì)。通用汽車還將Facebook整合到OnStar（安吉星系統(tǒng)）之中，從而讓汽車駕駛員通過(guò)語(yǔ)音指令對(duì)Facebook作出回應(yīng)。
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