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米奇網推蘋果APP客戶端 部署移動互聯網戰略

作者: 來源:未知 2012-05-14 16:42:00 閱讀 我要評論 直達商品

為順應移動互聯網大潮和用戶隨時隨地購物的切實需求,中國首家化妝品特賣商城米奇網于近日正式推出移動客戶端,登陸蘋果App Store,下載地址: www.miqi.cn/app_download,從此以后,用戶即可在繁忙的工作之余更便捷的查看米奇網在售的質優價廉的美妝產品。據了解,在此之前,米奇網已于去年年底推出了手機版m.miqi.cn,為進軍移動互聯網拉開了序幕。

據米奇網COO田威介紹,除了基于蘋果iOS系統的移動App外,Android等平臺的移動客戶端也在緊鑼密鼓的開發之中,米奇網此舉是全面發力移動互聯網戰略的具體體現。對于大多數化妝品電商來說,移動互聯網開發技術、產品人才以及推廣成本的投入均非常高,因此,不是每個企業都有實力推出針對不同終端的移動APP。米奇網經過一年多的跨越式發展,積累了上百萬的龐大用戶群、專業的技術人才和穩固的供應鏈體系,自身造血能力很強。

近段時間,米奇網除了全面部署移動互聯網戰略外,還積極著手改版事宜,并已于4月12日完成第一階段改版,此次改版除了在首頁增加醒目的站內搜索框和CEO郵箱、投訴郵箱等貼心服務外,最大的亮點就是增加了MECLUB頻道,大力推進會員制服務,為符合條件的會員提供專屬尊貴享受和優惠服務。米奇網CEO馬強曾對媒體表示,米奇網未來三周還會持續對新版本進行進一步的優化,如增加社區和品牌庫等,米奇網將逐漸向商城化和社區化轉型,順勢切入社會化電子商務。同時,米奇網不排除未來將社區也整合到這個以銷售為主的APP上來,這些都屬于米奇網的戰略部署范疇。

業界分析人士認為,雖然米奇網在銷售額上尚不能與聚美優品相匹敵,但米奇網的售后服務一直優于聚美優品。米奇網自成立以來一直實行真正意義上的30天無條件退換貨服務,沒有任何附加條件,為用戶提供最優質的購物體驗。雖然,后期有個別同行模仿米奇網這一售后政策,但米奇網始終被模仿卻從未被超越。而且,尤為值得一提的是,米奇網的退換貨率在電商行業中一直穩居絕對的最低水平。

除了售后服務領先外,米奇網經過近段時間的改版,在網站頁面設計、用戶體驗方面也已經超越聚美優品,盡管商品的豐富度不斷增強,但網站格局始終簡約卻不簡單。如今,米奇網又大力推進移動互聯網戰略,這無疑提升了米奇網對更多潛在用戶的輻射能力,領先優勢將會愈發明顯。米奇網的目標很專注且堅定,既要做中國最大的化妝品在線零售商以及中國最大的化妝品渠道商,而聚美優品則放棄了對化妝品B2C的堅守,逐漸朝百貨方向發展。相信未來米奇網在化妝品電商領域的專業水平將更強,產品和服務也將更有保證。


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