騰訊科技訊（萬學）北京時間4月28消息，美國《連線》（Wired）雜志近日發(fā)表了署名為亞歷山德拉-張（Alexandra Chang）的評論文章，該文章認為由于諾基亞犯下了五個重大的錯誤，因此它最終將全球頂級手機制造商的桂冠拱手讓給了三星。
以下為這篇文章全文：
市場研究公司IHS iSuppli和Strategy Analytics周三發(fā)布的最新報告顯示，三星已在手機銷量方面超過了諾基亞，終結(jié)了諾基亞作為全球頂級手機制造商長達14年之久的統(tǒng)治地位。周五早晨也未能給這個前手機領導者帶來什么好消息：標準普爾（Standard & Poor）公司將諾基亞的信用評級下調(diào)到了“垃圾”級別。
根據(jù)IHS iSuppli公司的統(tǒng)計數(shù)字，在今年第一季度，諾基亞手機的出貨量為8300萬臺，而三星手機的出貨量為9200萬臺。Strategy Analytics公司的統(tǒng)計數(shù)字基本上大同小異，它顯示諾基亞的出貨量為8270萬臺，而三星的出貨量為9350萬臺。
在移動行業(yè)，長達14年的統(tǒng)治地位無疑令人印象深刻。但是，在過去幾年中，由于各種原因，諾基亞逐漸式微，而三星卻異軍突起。下面是讓諾基亞輸給三星的五大錯誤。
諾基亞反應速度太遲緩
諾基亞是智能手機市場上的先鋒，早在2002年就向消費者推出了智能手機塞班系列60。在后來的五年中，塞班手機毫無費勁地保持著自己在智能手機市場上的領導地位。
但是在2007年，蘋果推出了iPhone。由于擁有全觸屏和基于應用程序的操作系統(tǒng)，iPhone徹底改變了智能手機的定義。
然而，諾基亞并未對iPhone的出現(xiàn)和隨之變化的消費者需求作出反應。隨著時間的推移，塞班平臺已逐漸老化，尤其是相對于iOS和后來的Android，它已顯得老態(tài)龍鐘。與此同時，智能手機市場正在爆發(fā)式發(fā)展，越來越多的消費者開始選擇智能手機這種荷包大小的“迷你電腦”，而不是配置沉悶WAP 瀏覽器的“功能手機”。
“當蘋果推出iPhone時，它向整個行業(yè)充分展示了智能手機應有的樣子。”韋恩說，“當時，諾基亞本該迅速對iPhone作出反應的。但是，他們直到2011年才跳到Windows Phone平臺上。現(xiàn)在，他們正在飽嘗反應遲緩的惡果。”
與此同時，三星迅速打進了智能手機市場。三星具有從零開始的優(yōu)勢，而諾基亞已有較為成功的智能手機平臺，因而它不會輕易放棄。（RIM對待其黑莓OS也是如此。）
“在過去幾年中，你在智能手機市場上根本就找不到三星的影子；而諾基亞和RIM已是該市場上的佼佼者。”Strategy Analytics公司的分析師亞歷克斯-斯佩克特（Alex Spektor）說，“如果你已是領頭羊，你想要敏捷地對市場變化作出反應可能就比較困難。”
諾基亞的Windows Phone尚不見回報
三星的Android已有回報，而諾基亞的Windows Phone尚不見回報。三星不僅反應速度快，而且還押寶多個平臺，包括Android和Windows Phone，它甚至還推出了自己的操作系統(tǒng)Bada，以防其他兩個操作系統(tǒng)失敗。但是最后，Android給三星帶來了回報，而且是豐厚的回報。
“三星在正確的時間選擇了正確的平臺Android，并從中受益多多。”斯佩克特說，“由于三星一直是Android陣營中的佼佼者，因此他們就能夠依附這個平臺而獲得成功。”
與此相反，諾基亞將其全部精力和時間集中于塞班操作系統(tǒng)上，直到去年底才轉(zhuǎn)而與微軟合作。但是，根據(jù)諾基亞第一季度的財報，諾基亞的Windows Phones旗艦智能手機Lumia還沒有給它帶來豐厚的回報。
“這是一種很好的合作，但是它來得太遲了——在iPhone推出后兩年以及Android漸有起色之時。”蘭姆說。
在低端市場也很受傷
諾基亞不僅在智能手機市場上的反應太過于遲緩，它在低端手機市場上也很受傷。宏達電、華為和中興等其他手機制造商，已開始在中國等發(fā)展中國家的低端市場上向諾基亞發(fā)起了猛烈的攻擊。
“還有一些小型手機供應商也擠進了低端市場。這些小型手機供應商就個體而言并不大，但是加在一起就會構(gòu)成很大的威脅。”斯佩克特說。
諾基亞缺乏新派頭
經(jīng)典的磚頭式的諾基亞手機及其上面的貪吃蛇（Snake）游戲，會讓很多人產(chǎn)生懷舊之情。但是，這正是諾基亞的問題所在。消費者，尤其是發(fā)達市場上的消費者，已將諾基亞的品牌名稱與一個已成過去的技術時代聯(lián)系到了一起。在今時今日，消費者最看重的是擁有最新最閃亮的手機。
“諾基亞算是一個老品牌，缺乏新的派頭。三星，作為一個正在進行市場營銷的品牌，被消費者看做是一個創(chuàng)新者。諾基亞的固有形象已成為它的包袱——消費者認為它就是傳統(tǒng)的手機制造商。”蘭姆說。
諾基亞并沒有通過市場營銷將自己重新定位為創(chuàng)新者，坦率地說，它一直以來也沒有多大創(chuàng)新之舉。至少在它選擇Windows Phone平臺之前是如此。
執(zhí)行力是關鍵
相對于諾基亞和其他手機制造商，三星最大的亮點就是它的執(zhí)行力。三星效仿了蘋果的做法，通過其Galaxy S Android手機中的高端旗艦產(chǎn)品來吸引消費者。
“如果你觀察蘋果的做法，它的過人之處就在于始終圍繞iPhone品牌來打造自己的手機。這是一個令人難以忘懷的著名品牌，它總是讓消費者翹首期盼。”斯佩克特說，“三星對其旗艦手機也采取了極為相似的做法。每一年，消費者均能夠看到一款新的Galaxy S手機問世。這有助于勾起消費者的期待，帶動消費者的需求。”
推薦閱讀
新浪科技訊 4月28日晚間消息，上海貝爾(微博)今日宣布完成工信部和中國移動(微博)TD-LTE大規(guī)模試驗第二階段測試，成為率先完成全部第二階段測試的系統(tǒng)廠商。 TD-LTE規(guī)模二階段測試主要針對基于3GPP R9標準的系統(tǒng)設備>>>詳細閱讀
地址：http://www.oumuer.cn/a/kandian/20120428/56054.html
網(wǎng)友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示