2012年4月24日，“應(yīng)勢而變、因人而熠”騰訊2012智慧峰會(huì)在北京隆重召開。本屆峰會(huì)以開放、互動(dòng)、多元的平臺(tái)，首次向國內(nèi)用戶展示了全球最前沿的社會(huì)化營銷的理論和產(chǎn)品，開啟了國內(nèi)全新的社會(huì)化營銷時(shí)代。
騰訊公司網(wǎng)絡(luò)媒體總裁劉勝義表示：“社會(huì)化媒體以及信息技術(shù)的推動(dòng)下，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨，今天的社會(huì)化營銷不僅要求我們‘傾聽’用戶數(shù)據(jù)，更重要的是理解用戶數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上挖掘用戶需求、提供整套的營銷解決方案。”
作為國內(nèi)最高水平的在線營銷行業(yè)峰會(huì)，本次大會(huì)再次吸引了國內(nèi)外營銷行業(yè)的一線專家、學(xué)者、從業(yè)者的關(guān)注和參與。全球著名暢銷書《公眾風(fēng)潮：互聯(lián)網(wǎng)海嘯》作者喬希·貝諾夫(Josh Bernoff)、暢銷書《社會(huì)消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)營銷》作者拉里·韋伯(Larry Weber)相繼登場，帶來了他們在全球最前沿的社會(huì)化營銷理論和案例，并和在場的專家共同探討了國內(nèi)社會(huì)化營銷的趨勢和商業(yè)化路徑。
此外，面對“來勢洶洶”的社會(huì)化變革，騰訊還在本屆峰會(huì)上正式發(fā)布了其最具前瞻性的社會(huì)化營銷平臺(tái)解決方案，首次將社會(huì)化廣告商業(yè)化。該解決方案通過整合騰訊旗下的各類資源和渠道，為客戶打造了一個(gè)基于用戶的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的整體營銷解決方案。據(jù)介紹，該平臺(tái)預(yù)計(jì)于四月底正式上線，屆時(shí)將成為國內(nèi)首個(gè)最完善的在線社會(huì)化營銷平臺(tái)。
全球社會(huì)化變革風(fēng)起云涌
眾所周知，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體正在經(jīng)歷社會(huì)化、人性化和便捷化的變革，隨之而來的是社會(huì)化媒體的興起，社交網(wǎng)絡(luò)的繁榮，定制化和移動(dòng)應(yīng)用的流行，最終對廣告營銷產(chǎn)業(yè)帶來深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)用戶可以便捷地在不同場景下，通過各種對等的途徑、方式，借助社交關(guān)系鏈的延伸，來實(shí)現(xiàn)多樣化的社交及資訊需求時(shí)，廣告營銷界正在迎來前所未有的創(chuàng)新機(jī)遇。來自全球頂尖的營銷專家就此展開了翔實(shí)的闡述，帶來了他們來自全球視角的觀察和發(fā)現(xiàn)。
作為國際上首屈一指的社會(huì)化趨勢的權(quán)威分析家和意見領(lǐng)袖，全球著名暢銷書《公眾風(fēng)潮：互聯(lián)網(wǎng)海嘯》作者，喬希·貝諾夫(Josh Bernoff)通過對大量知名企業(yè)的深度訪談和深刻的案例分析，從縱深的角度剖析了社會(huì)化浪潮席正在和將會(huì)帶來的種種根本性變化。他認(rèn)為：“中國消費(fèi)者的社會(huì)化生活時(shí)間更加碎片化，中國的社會(huì)化媒體也沒有如在美國出現(xiàn)的Facebook或Twitter那樣的一家獨(dú)大的局面，中國的社會(huì)化媒體似乎更需要一種更為強(qiáng)大的整合能力和跨平臺(tái)發(fā)展”。
而作為國際享有盛名的最早一批關(guān)注到社會(huì)化媒體和營銷的先驅(qū)性人物，暢銷書《社會(huì)消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)營銷》作者，拉里·韋伯(Larry Weber)則從另一個(gè)角度分享了國際范圍內(nèi)最為出色的運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)化媒體的營銷案例，并點(diǎn)明了其如何充分發(fā)揮了社會(huì)化媒體的魅力。
大數(shù)據(jù)加速社會(huì)化營銷落地中國
伴隨著全球社會(huì)化營銷理念深入人心，社會(huì)化和實(shí)時(shí)傳播技術(shù)與服務(wù)日新月異，這場由微博和SNS等所有社交產(chǎn)品引領(lǐng)的全民社會(huì)化大潮同樣縱深影響著國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)業(yè)，這都在昭示著離意義深遠(yuǎn)的新一輪營銷變革已經(jīng)到來。
劉勝義通過大量翔實(shí)的案例，從消費(fèi)者角度剖析了大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)化媒體所帶來的種種變革，以及在此背景下網(wǎng)絡(luò)媒體的重新定位：“大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體正在從單純的內(nèi)容提供方進(jìn)化成開放生態(tài)的主導(dǎo)者”，并著重展示了騰訊基于海量用戶、真實(shí)關(guān)系鏈為特質(zhì)的新技術(shù)平臺(tái)和工具。他認(rèn)為大數(shù)據(jù)時(shí)代的社會(huì)化營銷重點(diǎn)是理解消費(fèi)者背后的海量數(shù)據(jù)，挖掘用戶需求，并最終提供個(gè)性化的跨平臺(tái)的營銷解決方案。。
騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅和騰訊微博事業(yè)部總經(jīng)理邢宏宇等人則分別從“網(wǎng)媒、視頻在社會(huì)化媒體時(shí)代角色的重新設(shè)定”以及“騰訊SNS產(chǎn)品上用戶的角色扮演和行為特征，以及廣告主如何基于這些差異，設(shè)計(jì)最為合適的信息傳遞內(nèi)容和路徑”等話題進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。
據(jù)介紹，目前QQ空間的開放平臺(tái)和微博的微空間，都已經(jīng)開始為第三方提供開放式的自主營銷服務(wù)。另外，通過借助Discuz等平臺(tái)覆蓋的眾多社區(qū)，騰訊已經(jīng)建立廣泛的社交廣告聯(lián)盟。
同時(shí)順應(yīng)社交化的趨勢，騰訊網(wǎng)還將著力于向社交集成、產(chǎn)品智能、資訊交互三個(gè)方向發(fā)展，騰訊微博將朝著展現(xiàn)智能化、內(nèi)容簡約化等方向發(fā)展，騰訊視頻將朝著移動(dòng)化和社會(huì)化發(fā)展。這都是騰訊社會(huì)化營銷平臺(tái)帶來的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。
分析人士認(rèn)為，一年一度的騰訊智慧峰會(huì)，不僅僅是騰訊對世界以及中國互聯(lián)網(wǎng)營銷趨勢的一次集中解讀，更是中國在線營銷行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。2012年，伴隨著騰訊在社會(huì)化營銷領(lǐng)域的布局和發(fā)力，基于用戶的社會(huì)化變革，國內(nèi)營銷領(lǐng)域或?qū)⒄介_啟社會(huì)化營銷的“黃金時(shí)代”。
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本文標(biāo)題：騰訊2012智慧峰會(huì)在京召開 社會(huì)化營銷進(jìn)入“黃金時(shí)代”
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