抖音總裁張楠在微頭條發(fā)聲，解釋了此前多閃彈窗，提示多閃用戶(hù)更換昵稱(chēng)與頭像的緣由。“騰訊要求我們，直接刪除多閃app上大量用戶(hù)授權(quán)同步的頭像和昵稱(chēng)，包括我自己的這個(gè)頭像。多閃團(tuán)隊(duì)為了用戶(hù)體驗(yàn)，在app內(nèi)提示用戶(hù)自行修改，文案不夠平實(shí)清晰，昨天已經(jīng)批評(píng)團(tuán)隊(duì)了。”
據(jù)騰訊公司遞交天津?yàn)I海新區(qū)人民法院的《行為保全申請(qǐng)書(shū)》顯示，微信和QQ產(chǎn)品平臺(tái)上產(chǎn)生和積累的用戶(hù)頭像、昵稱(chēng)數(shù)據(jù)，是騰訊公司微信/QQ等產(chǎn)品開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)行商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要核心資源，歸屬于騰訊。多閃用戶(hù)使用自己的微信頭像和昵稱(chēng)，是侵犯騰訊所擁有的“用戶(hù)數(shù)據(jù)”，騰訊要求多閃方面停止使用。
張楠在微頭條中質(zhì)疑，“騰訊要求我們服務(wù)器直接刪除用戶(hù)數(shù)據(jù)，包括我自己的頭像和昵稱(chēng)…我用了十幾年使用的頭像和昵稱(chēng)怎么就成了騰訊的呢？”隨后，她又在評(píng)論中表示，“按照騰訊申請(qǐng)的禁令要求，一鳴、陳林、利東他們也要?jiǎng)h除自己在多閃上的頭像和昵稱(chēng)的。”
張楠表示，騰訊該禁令要求多閃即刻停止相關(guān)行為，并要求在多閃服務(wù)器中直接刪除這部分用戶(hù)數(shù)據(jù)。即，盡管經(jīng)過(guò)了用戶(hù)授權(quán)，且尚未案件尚未有正式的結(jié)果，多閃仍需要將用戶(hù)的頭像、昵稱(chēng)立即刪除。
剛剛，天津市濱海新區(qū)人民法院公布了裁定結(jié)果，要求抖音立即停止將微信/QQ開(kāi)放平臺(tái)授權(quán)登錄服務(wù)提供給多閃使用的行為，同時(shí)多閃此前通過(guò)抖音擅自獲得的微信/QQ用戶(hù)頭像、昵稱(chēng)也被勒令停用。
19日，視頻社交app多閃向用戶(hù)發(fā)送彈窗，稱(chēng)由于騰訊方面的要求，希望用戶(hù)修改在多閃或者微信上的賬戶(hù)頭像與昵稱(chēng)。
多閃彈窗顯示：“根據(jù)騰訊公司強(qiáng)烈要求，您在微信/QQ上的賬戶(hù)信息，包括頭像、昵稱(chēng)的權(quán)益屬于騰訊公司，如果您多閃的頭像昵稱(chēng)與微信/QQ一致，需要修改在多閃或微信/QQ上的頭像昵稱(chēng)。如果昵稱(chēng)是真名，我們覺(jué)得可以保留。感謝您的支持！”
字節(jié)跳動(dòng)方面稱(chēng)，發(fā)這個(gè)提醒也是因?yàn)榉ㄔ旱慕睿?ldquo;騰訊正在天津?yàn)I海法院推動(dòng)一項(xiàng)訴訟禁令，騰訊在禁令申請(qǐng)中認(rèn)為，多閃用戶(hù)使用自己的微信頭像和昵稱(chēng)，是侵犯騰訊所擁有的“用戶(hù)數(shù)據(jù)”，騰訊要求多閃方面停止使用。”
字節(jié)跳動(dòng)方面表示，事實(shí)上，用戶(hù)昵稱(chēng)和頭像都是用戶(hù)自身授權(quán)同步登陸的，屬于用戶(hù)自身特征數(shù)據(jù)，平臺(tái)不宜擅自修改，所以多閃提醒用戶(hù)自己修改。”
隨后，騰訊回應(yīng)稱(chēng)，多閃此舉純屬偷換概念的無(wú)稽之談，的確向法院提起訴訟，原因是抖音超范圍和違規(guī)使用來(lái)源于微信/QQ的用戶(hù)頭像、昵稱(chēng)等數(shù)據(jù)，并擅自將其提供給多閃產(chǎn)品使用。
對(duì)此，多閃再度回應(yīng)稱(chēng)，騰訊對(duì)外發(fā)布所謂“多閃非法從抖音獲取用戶(hù)的微信/QQ頭像和昵稱(chēng)”等言論屬于造謠。多閃在誕生當(dāng)日就被微信封禁，抖音也被微信封禁一年時(shí)間，所謂多閃使用微信數(shù)據(jù)純屬無(wú)稽之談。多閃表示，作為抖音短視頻推出的社交產(chǎn)品，多閃用戶(hù)的頭像和昵稱(chēng)是來(lái)源于抖音的，而且是在用戶(hù)明確授權(quán)后才從抖音同步的。
頭騰大戰(zhàn)持續(xù)一年之久，雙方摩擦不斷。此事將競(jìng)爭(zhēng)拓展至用戶(hù)昵稱(chēng)和頭像這樣的公開(kāi)信息，引起市場(chǎng)多方關(guān)注。隨著微信的用戶(hù)數(shù)突破10億，成為國(guó)內(nèi)最大型的通訊軟件之后，微信已成為最常見(jiàn)的被用來(lái)注冊(cè)、登陸新軟件的渠道，這種授權(quán)往往同時(shí)允許了第三方使用微信用戶(hù)名和頭像等公開(kāi)信息。但微信此次對(duì)多閃的禁令顯示，用戶(hù)似乎并沒(méi)有自主使用自己昵稱(chēng)和頭像的權(quán)利。
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