2013年2月當手機郵件應用Mailbox發(fā)布的時候，采用了預約系統(tǒng)和排隊注冊的方式，此舉激怒了很多苦苦等待的用戶。Mailbox的這個經(jīng)驗給所有的新創(chuàng)企業(yè)發(fā)出了一個信號，這種預約注冊系統(tǒng)會招來批評的，但是之后還有很多公司采用了這種發(fā)布方式，比如日歷應用Tempo、云端照片分享應用Loom等。
很多用戶對此表示不解，有人評論“現(xiàn)在30秒之內(nèi)可以購買全球任何地方的產(chǎn)品，但為什么竟然下載不了一個移動應用呢?”。但是情況沒有那么簡單。
通常來說，一款應用發(fā)布之前會經(jīng)過幾個月的測試，但是即使如此在發(fā)布的使用，仍然無法預測用戶的行為，比如Mailbox的一個用戶可能會突然間導入40000封消息等。Mailbox的CEO Gentry Underwood表示：“對于這種極限情況，我們當時沒有準備好。”
即使開發(fā)者有1000臺服務器，但還是會有問題。Gentry表示：“這是個很復雜的系統(tǒng)，有很多的組成部分。做簡單的測試沒有問題，但是規(guī)模化之后，是否能承擔相應的負載就不好說了。”
另外，過去很多的運算都是在客戶端完成的，現(xiàn)在更多的應用采用云計算服務。比如蘋果iOS自帶的郵件應用就在客戶端運算，但是Mailbox的運算在云端進行。
云端照片分享應用Loom公司的CEO Jan Senderek表示：“規(guī)模化不是簡單的加法運算。比如我們的很多用戶都是彼此不同的，他們存放的文件也是不同的。相比youtube那種很多用戶訪問同一個文件的情況，我們的業(yè)務需要更大的運算量。”
即使采用了預約等待注冊的方式，在發(fā)布后的早期階段，Mailbox還是經(jīng)歷了很多的問題。Senderek表示：“谷歌那樣的大公司在這方面有相當豐富的經(jīng)驗，他們能夠輕松發(fā)布百萬級用戶的應用。”但是還是有一些新創(chuàng)公司比如云端圖片視頻存儲服務Steam Nation，就沒有采用預約注冊的方式。
(via theverge)
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